Το Colorado Access υποστηρίζει τα μέλη μέσω των αλλαγών έκτακτης ανάγκης για τη δημόσια υγεία στο Medicaid

Καθώς η συνεχής εγγραφή στο Medicaid που τέθηκε σε εφαρμογή κατά τη διάρκεια της έκτακτης ανάγκης για τη δημόσια υγεία ολοκληρώνεται, το Colorado Access βοηθά τα μέλη να πλοηγηθούν στα επόμενα βήματά τους για να διατηρήσουν την κάλυψη της υγειονομικής περίθαλψης

DENVER  - Πρόσβαση στο Κολοράντο, το μεγαλύτερο και πιο έμπειρο σχέδιο υγείας του δημόσιου τομέα στην πολιτεία, θεσπίζει ευρεία προσέγγιση και συντονισμό με μέλη, παρόχους και κοινοτικούς οργανισμούς για να βοηθήσει τους ανθρώπους να περιηγηθούν στο τέλος της συνεχούς κάλυψης του Medicaid και της έκτακτης ανάγκης δημόσιας υγείας (PHE).

Σύμφωνα με το Νομοσχέδιο Πιστώσεων Omnibus 2023, η συνεχής επιλεξιμότητα θα λήξει και το Κολοράντο θα επιστρέψει στην κανονική διαδικασία ανανέωσης για το Medicaid, γνωστό ως Health First Colorado τοπικά, και Child Health Plan πρόσθεση (CHP+). Οι κάτοικοι του Κολοράντο που λαμβάνουν παροχές μέσω αυτών των προγραμμάτων θα πρέπει να αναζητήσουν ανανέωση των παροχών τους μέσω της διαδικασίας ανανέωσης και ορισμένοι μπορεί να χρειαστεί να βρουν άλλη ασφαλιστική κάλυψη υγείας, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Medicaid.

Η Colorado Access συνεργάζεται με το Υπουργείο Πολιτικής και Χρηματοδότησης Υγείας του Κολοράντο (HCPF) για να ενημερώσει και να καθοδηγήσει τα μέλη σε αυτήν τη διαδικασία. Ο οργανισμός συνεργάζεται επίσης με Συνδεθείτε για την υγεία Κολοράντο, η αγορά για τους κατοίκους του Κολοράντο για αγορά ασφάλισης υγείας, τοπικές συμμαχίες υγείας όπως Mile High Health Alliance και Aurora Health Alliance, και χρηματοδότηση δύο ειδικών εγγραφής για να επικεντρωθούν στην προσέγγιση ατόμων με ανασφάλεια στέγασης μέσω του Συνασπισμός του Κολοράντο για τους άστεγους. Για να διασφαλιστεί ότι οι πάροχοι επικοινωνούν με τους ασθενείς σχετικά με τις αλλαγές, το Colorado Access συνεργάζεται απευθείας με τους κοινοτικούς εταίρους καθώς και με τους παρόχους και τους ασθενείς τους μέσω ενημερωτικών εκστρατειών και παρέχοντας πόρους. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεργασία με Δοκιμασία Ντένβερ, Arc of Adams County, Διεθνής Επιτροπή Διάσωσης, να Τμήμα Ανθρωπίνων Υπηρεσιών της κομητείας Arapahoe. Το προσωπικό της Colorado Access τοποθετεί επίσης πληροφορίες σε ντουλάπια τροφίμων, στο ραδιόφωνο της Ισπανικής γλώσσας και συνδέεται απευθείας με τα μέλη της κοινότητας.

«Το τέλος της συνεχούς κάλυψης θα είναι η αρχή της αναθεώρησης της επιλεξιμότητας για δεκάδες χιλιάδες Κολοράντο που έχουν το Health First Colorado ως ασφάλιση υγείας και τα μέλη θα πρέπει να αναλάβουν δράση για να συνεχίσουν την κάλυψη υγείας τους», εξηγεί η Annie Lee, πρόεδρος. και Διευθύνων Σύμβουλος της Colorado Access. «Μερικοί δεν θα πληρούν πλέον τις προϋποθέσεις και θα πρέπει να συνδεθούν με την ασφάλιση υγείας μέσω άλλων μέσων, άλλοι θα επανέλθουν αυτόματα μέσω διαδικασιών που καθορίζονται από την πολιτεία και άλλοι δεν θα πληρούν πλέον τις προϋποθέσεις για το Health First Colorado, αλλά θα πληρούν τις προϋποθέσεις για το Child Health Plan πρόσθεση. Ανεξάρτητα από το σενάριο, είμαστε εδώ για να πλοηγηθούμε σε αυτή τη διαδικασία με κάθε μέλος μας. Καλέστε, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.»

Η ημερομηνία ανανέωσης ενός μέλους βασίζεται στον μήνα που ξεκίνησε η κάλυψη. Το πρώτο κύμα πακέτων ανανέωσης ασφάλισης κυκλοφορεί τον Μάρτιο για μέλη με ημερομηνία ανανέωσης τον Μάιο. Εάν δεν ληφθεί απάντηση, η κάλυψη θα λήξει την τελευταία ημέρα του μήνα ετήσιας ανανέωσης ενός μέλους. Η διαδικασία επαναπροσδιορισμού για όλα τα μέλη του Health First Colorado σε ολόκληρη την πολιτεία θα πραγματοποιηθεί σε διάστημα 12 μηνών, επομένως δεν θα ανανεωθούν όλα τα μέλη ταυτόχρονα. Τα μέλη θα πρέπει να ανανεωθούν τον ημερολογιακό μήνα που εγγράφηκαν.

Το Colorado Access προσεγγίζει τα μέλη μέσω μηνυμάτων κειμένου, email, κλήσεων διαδραστικής αναγνώρισης φωνής (IVR) και άμεσης προληπτικής τηλεφωνικής επικοινωνίας με τα μέλη με τον μεγαλύτερο κίνδυνο. Οι ομάδες εξυπηρέτησης πελατών και υπηρεσιών εγγραφής στο Medicaid εκπαιδεύονται στο πώς να βοηθήσουν οποιονδήποτε να συνδεθεί με τους πόρους που χρειάζεται — συμπεριλαμβανομένων άλλων επιλογών για ασφάλιση υγείας.

Εάν είστε μέλος, τα πιο σημαντικά βήματα που πρέπει να κάνετε για να διασφαλίσετε τη συνέχεια της κάλυψης είναι:

• Ανοίξτε την αλληλογραφία σας
• Καλέστε τον αριθμό της κάρτας ασφάλισής σας από τις 8:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. από Δευτέρα έως Παρασκευή για να ζητήσετε βοήθεια
• Συμπληρώστε, υπογράψτε και επιστρέψτε τα έγγραφα ανανέωσης
• Ενημερώστε τη διεύθυνσή σας στο co.gov/PEAK
• Αναζητήστε την ημερομηνία ανανέωσης στο co.gov/PEAK

Για περισσότερες πληροφορίες και υποστήριξη σχετικά με τις επιλογές υγειονομικής κάλυψης, καλέστε το Colorado Access στο 800-511-5010 ή επισκεφθείτε https://www.coaccess.com/.

# # #

Σχετικά με την πρόσβαση στο Κολοράντο

Ως το μεγαλύτερο και πιο έμπειρο σχέδιο υγείας του δημόσιου τομέα στην πολιτεία, το Colorado Access είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που εργάζεται πέρα ​​από την απλή πλοήγηση σε υπηρεσίες υγείας. Η εταιρεία εστιάζει στην κάλυψη των μοναδικών αναγκών των μελών, συνεργαζόμενη με παρόχους και κοινοτικούς οργανισμούς για να παρέχει καλύτερη εξατομικευμένη φροντίδα μέσω μετρήσιμων αποτελεσμάτων. Η ευρεία και βαθιά άποψή τους για τα περιφερειακά και τοπικά συστήματα τους επιτρέπει να παραμείνουν επικεντρωμένοι στη φροντίδα των μελών, ενώ συνεργάζονται σε μετρήσιμα και οικονομικά βιώσιμα συστήματα που τα εξυπηρετούν καλύτερα. Μάθετε περισσότερα στο http://coaccess.com.