Ενίσχυση του τρέχοντος και του μελλοντικού εργατικού δυναμικού συμπεριφορικής υγείας του Κολοράντο για την κάλυψη των διαφορετικών αναγκών και του υπόβαθρου του αυξανόμενου πληθυσμού της Πολιτείας
Η Access του Κολοράντο αντιμετωπίζει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πάροχοι συμπεριφορικής υγείας με χρηματοδότηση, αυξήσεις αποζημιώσεων, προγράμματα κινήτρων και ειδικές εκπαιδεύσεις
DENVER – Στο Κολοράντο και σε εθνικό επίπεδο, το εργατικό δυναμικό της συμπεριφοράς υγείας αντιμετωπίζει ελλείψεις προσωπικού, στερείται πολιτιστικής και γλωσσικής ποικιλομορφίας και δεν είναι πάντα σε θέση να προσφέρει πολιτιστικά ανταποκρινόμενη φροντίδα για να καλύψει τις ανάγκες των ασθενών. Σε εθνικό επίπεδο, η πιο κοινή εθνότητα των επαγγελματιών ψυχικής υγείας είναι λευκοί (80.9%), ακολουθούμενοι από τους Ισπανόφωνους ή Λατίνους (9.1%) και τους Μαύρους ή Αφροαμερικανούς (6.7%) (πηγή). Πρόσβαση στο Κολοράντο Τα δεδομένα μελών δείχνουν μια απόκλιση με μόλις το 31% των μελών του να αναγνωρίζονται ως λευκοί, το 37% ως Ισπανόφωνοι ή Λατίνοι και το 12% ως Μαύροι ή Αφροαμερικανοί.
Η Colorado Access παρέχει μια άμεση λύση σε αυτά τα ζητήματα μέσω μιας στρατηγικής πολλαπλών επιπέδων. Ο οργανισμός εργάζεται για να ενισχύσει το εργατικό δυναμικό της συμπεριφοράς υγείας μέσω της χρηματοδότησης κλινικών γιατρών πλήρους απασχόλησης και της αύξησης των τελών αποζημίωσης που καταβάλλονται στους παρόχους δικτύου. Αντιμετωπίζει επίσης την έλλειψη ποικιλομορφίας του εργατικού δυναμικού συνεργαζόμενος με κοινοτικούς εταίρους για να διευρύνει τη γραμμή ταλέντων και να διασφαλίσει ότι η πολιτιστικά ανταποκρινόμενη εκπαίδευση αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της ανάπτυξης του εργατικού δυναμικού.
Αναγνωρίζοντας την ανάγκη για ένα εργατικό δυναμικό παρόχων που να αντικατοπτρίζει περισσότερο τη συμμετοχή που εξυπηρετεί, η Colorado Access συνεργάζεται με τοπικά ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και συμβουλευτικές υπηρεσίες, όπως MSU Ντένβερ και Συμβουλευτικό Κέντρο Maria Droste, για να αυξηθεί η ποικιλομορφία όσων εισέρχονται στον τομέα της συμπεριφορικής υγείας. Το πρόγραμμα εστιάζει σε κάθε βήμα της διαδικασίας, από την πρώιμη έκθεση στο πεδίο και τον ενθουσιασμό, έως την αδειοδότηση και την πιστοποίηση, την τοποθέτηση σταδιοδρομίας και την ανάπτυξη, προσφέροντας βοήθεια μέσω υποτροφιών, κινήτρων και χρηματοδότησης στην πορεία.
«Παραδοσιακά, αντιμετωπίζαμε τις υποεξυπηρετούμενες κοινότητες ως μια μονολιθική οντότητα», δήλωσε ο Ed Bautista, διευθυντής ανάπτυξης στο Συμβουλευτικό Κέντρο Maria Droste. «Καθώς προχωράμε με αυτήν την πρωτοβουλία, μπορούμε να εξυπηρετήσουμε καλύτερα διακριτούς πληθυσμούς στις διασταυρώσεις των αναγκών τους, δημιουργώντας μια ομάδα παρόχων που αντικατοπτρίζει όλη την ποικιλομορφία που έχει να προσφέρει το Κολοράντο».
Το Colorado Access έχει υιοθετήσει μια ευρεία και ποικίλη προσέγγιση για να αυξήσει την πρόσβαση στις απαραίτητες υπηρεσίες υγείας συμπεριφοράς. Αυτό κυμάνθηκε από τη χρηματοδότηση θέσεων θεραπευτών πλήρους απασχόλησης σε οργανισμούς-εταίρους που εξυπηρετούν διαφορετικούς πληθυσμούς, έως την αύξηση των τελών για την αποζημίωση των υπηρεσιών υγείας συμπεριφοράς που επιστρέφονται στον πάροχο και την αύξηση της πρόσβασης σε υπηρεσίες θεραπείας (η ανάγκη για τις οποίες έχει αυξηθεί σημαντικά λόγω η πανδημία) να αποδοθούν από προαδειοδοτημένους κλινικούς γιατρούς.
«Σχεδόν κάθε φορά που λαμβάνω μια κλήση από έναν πελάτη, μιλούν για τα πολυάριθμα τηλεφωνήματα που έκαναν για να φτάσουν σε έναν πάροχο υγείας που δέχεται το Medicaid», δήλωσε ο Charles Mayer-Twomey, LCSW, του Mountain Thrive Counseling, PLCC. «Αυτή η αλλαγή θα αυξήσει τελικά την πρόσβαση σε υπηρεσίες για τόσους πολλούς πελάτες σε μια από τις πιο πυκνοκατοικημένες περιοχές της πολιτείας. Θα βοηθήσει επίσης την αναπτυσσόμενη ομάδα μου να προσλάβει εξειδικευμένους και ανταγωνιστικούς παρόχους, οι οποίοι με τη σειρά τους θα παρέχουν υψηλότερη ποιότητα φροντίδας στην κοινότητα γενικότερα.»
Το Κολοράντο συνεχίζει να συγκεντρώνει πολλούς πολιτισμούς και υπόβαθρα, συμπεριλαμβανομένου του αυξανόμενου πληθυσμού προσφύγων και μεταναστών, και επομένως η ανάγκη για πολιτιστικά ανταποκρινόμενη εκπαίδευση για τους παρόχους υγείας δεν ήταν ποτέ μεγαλύτερη. Η Colorado Access ανέπτυξε πρόσφατα μια σειρά πολιτιστικής εκπαίδευσης για να εισαγάγει τους παρόχους και τους κοινωνικούς λειτουργούς σε ορισμένες πολιτιστικές αποχρώσεις που μπορούν να θεωρηθούν στους πληθυσμούς των προσφύγων ως ένας τρόπος βελτίωσης της ποιότητας της περίθαλψης σε μια αυξανόμενη ποικιλόμορφη κοινότητα.
«Η πανδημία έχει ενισχύσει τη σημασία των υπηρεσιών υγείας συμπεριφοράς», δήλωσε ο Rob Bremer, αντιπρόεδρος στρατηγικής δικτύου στο Colorado Access. «Δεν υπάρχει απλή λύση για την αύξηση της πρόσβασης σε αυτές τις απαραίτητες υπηρεσίες, γι' αυτό και η ολοκληρωμένη προσέγγισή μας περιλαμβάνει κρίσιμη χρηματοδότηση τώρα, καθώς και μια επένδυση στο μέλλον».
Σχετικά με την πρόσβαση στο Κολοράντο
Ως το μεγαλύτερο και πιο έμπειρο σχέδιο υγείας του δημόσιου τομέα στην πολιτεία, το Colorado Access είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που εργάζεται πέρα από την απλή πλοήγηση σε υπηρεσίες υγείας. Η εταιρεία εστιάζει στην κάλυψη των μοναδικών αναγκών των μελών, συνεργαζόμενη με παρόχους και κοινοτικούς οργανισμούς για να παρέχει καλύτερη εξατομικευμένη φροντίδα μέσω μετρήσιμων αποτελεσμάτων. Η ευρεία και βαθιά άποψή τους για τα περιφερειακά και τοπικά συστήματα τους επιτρέπει να παραμείνουν επικεντρωμένοι στη φροντίδα των μελών, ενώ συνεργάζονται σε μετρήσιμα και οικονομικά βιώσιμα συστήματα που τα εξυπηρετούν καλύτερα. Μάθετε περισσότερα στο coaccess.com.