એક મધ્ય વર્ષ પ્રતિબિંબ

આ તે ક્ષણો છે જે આપણને વ્યાખ્યાયિત કરે છે.

હું નોંધાયેલી ક્ષણો વિશે વાત કરી રહ્યો નથી: કટોકટી અને ભવ્યતાનો તે સમય જે આપણા સામૂહિક માનસમાં નામો અને છબીઓને જોડે છે. તેના બદલે, હું ઘણીવાર શાંત, હંમેશા નોંધપાત્ર પરિણામ વિશે વાત કરું છું, જ્યારે આપણે ખરેખર નક્કી કરીએ છીએ કે આપણે જે શીખ્યા છીએ તે આપણે કોણ બનીશું તે આકાર આપશે. મંજૂર, કંપનીની કામગીરી વિશેની બ્લોગ એન્ટ્રી માટે આ થોડું ખૂબ કાવ્યાત્મક લાગે છે, પરંતુ અમે ખરેખર અમારી કંપનીના ઇતિહાસમાં એક અનન્ય ક્ષણ પર છીએ, તે બિંદુ જ્યારે અમારા સમયની ઘટનાઓ કોલોરાડો એક્સેસ બાંધવામાં આવેલી જગ્યામાં સીધી બની રહી છે. સ્ટ્રેડલ આપણે તે જગ્યા કેવી રીતે ભરીએ છીએ તેના દ્વારા આપણું વર્ણન લખવામાં આવશે.

ઘણી રીતે, 2021 નો પ્રથમ ભાગ અમારી કંપની માટે પ્રતિબિંબ અને પ્રતિભાવનો સમય રહ્યો છે. 2020 ની ઘટનાઓ પર આપણે કેવી રીતે યોગ્ય રીતે પ્રતિબિંબિત કરીએ છીએ અને અમે કેવી રીતે અસરકારક રીતે પ્રતિસાદ આપીએ છીએ? અન્ય રીતે, જ્યારે અમે પ્રાદેશિક જવાબદાર એન્ટિટી તરીકે જવાબદારી સ્વીકારી ત્યારે અમે જે વસ્તુઓ માટે સાઇન અપ કર્યું હતું તેના માટે છેલ્લા છ મહિના અમારી પ્રતિબદ્ધતાનો પુનરોચ્ચાર છે. દરેક રીતે, આ 180 કે તેથી વધુ દિવસો એ વસ્તુઓને આપણી જાતને વધુ સંપૂર્ણ, વધુ સમજણવાળા સંસ્કરણમાં ભેળવવાની તક છે - ઇક્વિટીના વિચારો અને તેને ઉત્પન્ન કરતી ક્રિયાઓ વચ્ચે હેતુપૂર્વક આગળ વધવા માટે, લોકો માટે સમર્થન અને નિર્ભરતા તરીકે કામ કર્યું. અને ભાગીદારો અમે સેવા આપીએ છીએ.

આ વર્ષે, કોલોરાડો એક્સેસ પોપ્યુલેશન હેલ્થ, કેર મેનેજમેન્ટ અને પ્રોગ્રામ ઓપરેશન્સ ટીમોએ સભ્યોને સંસાધનો અને શિક્ષણ સાથે જોડવા અને એપોઇન્ટમેન્ટ સેટ કરવામાં મદદ કરવાના ઉદ્દેશ્યથી મોટા પાયે COVID-19 રસીકરણ સપોર્ટ પ્રોગ્રામ શરૂ કરવા સફળતાપૂર્વક કામ કર્યું છે. મે સુધીમાં, ઉદાહરણ તરીકે, કોલોરાડો એક્સેસ હોમબાઉન્ડ સભ્યોના 100% તેમના રસીકરણ માટે સમર્થન સાથે બહાર સુધી પહોંચવામાં આવ્યા છે. સામુદાયિક જોડાણ ટીમો નવીન કાર્યક્રમો માટે વધુ ભંડોળ સમર્થન વિકસાવવા અને અમલમાં મૂકવા માટે કામ કરી રહી છે જે અસમાનતાના મુદ્દાઓ પર સીધા જ ઝુકાવતા હોય છે અને સમુદાય ભાગીદારોને તેમની પહોંચ અને અસરકારકતામાં સશક્ત બનાવવાનો પ્રયાસ કરે છે. કોમ્યુનિટી ઈનોવેશન પૂલ ફંડિંગ વધુ સમાન ક્લિનિકલ વર્કફોર્સ પાઇપલાઇનને પ્રોત્સાહન આપવા અને સાંસ્કૃતિક રીતે સુલભ આરોગ્ય શિક્ષણ અને સાક્ષરતાને પ્રોત્સાહન આપવા જેવા ક્ષેત્રો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે. એક ખાસ પ્રોગ્રામ, હેલ્થ ઈક્વિટી ડિઝાઈન ચેલેન્જ, BIPOC વસ્તીમાં ઉચ્ચ-જોખમ પ્રસૂતિના મુદ્દાની આસપાસ અલગ-અલગ હિતધારકોને બોલાવશે અને સહભાગીઓને મધ્યસ્થી, સર્જનાત્મક સમસ્યા-નિવારણ વર્કશોપ દ્વારા પ્રોગ્રામેટિક સોલ્યુશન વિકસાવવા માટે પડકારશે. તે જ સમયે, પ્રદાતા સંબંધો સ્ટાફ અમારા નેટવર્ક અને અમારા ઘણા પ્રદાતા ભાગીદારો પર COVID-19 ની અસરોની ઊંડી સમજ વિકસાવવા માટે કામ કરી રહ્યા છે. આ કાર્ય માટે ધ્યાન કેન્દ્રિત, સંકલિત અને અસરકારક આઉટરીચ પ્રયાસની જરૂર છે અને તે ફક્ત અમારા નેટવર્ક વિશેના ડેટામાં સુધારો જ નહીં, પરંતુ અમારા પ્રદાતાઓ સાથેના ઉન્નત સંબંધોમાં અને સહાયક ભાગીદાર તરીકે કોલોરાડો એક્સેસમાં વિશ્વાસ વધારવામાં પરિણમે છે-જેનું પ્રમાણ નક્કી કરવું મુશ્કેલ છે, પરંતુ બદલવું અશક્ય છે.

અમારી સભ્ય જોડાણ ટીમ સભ્યના અનુભવને વધુ સારી રીતે સમજવા અને તે સમજણને અસરકારક નીતિમાં રોલ કરવા માટે તેના પ્રયત્નો ચાલુ રાખે છે. કોલોરાડો એક્સેસ અમારા સભ્યના અનુભવને શ્રેષ્ઠ શક્ય બનાવવા માટે સમર્પિત છે, અને આ સહાનુભૂતિ, વિચારણા અને આદર સાથે શરૂ થાય છે; વિવિધ દ્રષ્ટિકોણથી ચાલે છે; અને વાસ્તવિક દુનિયાની સમસ્યાઓ માટે કેન્દ્રિત ઉકેલો તરફ દોરી જાય છે. આગામી મહિનાઓમાં, સભ્યોની સંલગ્નતા સભ્યો સાથે સીધું જ કામ કરશે જેથી તેઓને જાણ કરવામાં, ચર્ચા કરવા અને સાંભળવામાં આવશે-અને વિવિધ પ્રેક્ષકો સાથે સભ્યોના અનુભવો શેર કરવા માટેની પદ્ધતિઓ વિકસાવવામાં આવશે.

સમગ્ર સંસ્થામાં-COVID-19 ની અસમાનતાના પુનરાવૃત્તિના પ્રત્યક્ષ પરિણામ તરીકે-તમામ ટીમો અમારા પ્રદેશો પર ઊંડાણપૂર્વક જોવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે, અમે જે લોકોને સેવા આપીએ છીએ તેના વિશે વધુ સંપૂર્ણ દૃષ્ટિકોણ બનાવવા માટે ગુણાત્મક અને માત્રાત્મક ડેટા, અનુભવ અને જ્ઞાનનો ઉપયોગ કરીને, અમે જે પ્રદાતાઓને ટેકો આપીએ છીએ, અને પડોશીઓ કે જેમાં તેઓ રહે છે અને કામ કરે છે. આ ઉત્તેજક કાર્ય છે જે સભ્યો સાથે જોડાવાની, પ્રદાતાઓ સાથે કામ કરવાની અને આરોગ્યના સુધારેલા પરિણામો લાવવાની અમારી તકોને જોવાની રીતને ફરીથી આકાર આપવાની ક્ષમતા ધરાવે છે.

તે જ સમયે, કોલોરાડો એક્સેસ કોલોરાડોની સૌથી સંવેદનશીલ વસ્તી માટે આરોગ્ય પ્રોગ્રામિંગનું સંચાલન, વિકાસ અને વિતરણ કરવામાં અગ્રણી તરીકે અમારું કાર્ય ચાલુ રાખે છે. રાજ્યના CHP+ મેનેજ્ડ કેર નેટવર્કમાં થયેલા ફેરફારોથી CHP+ એડમિનિસ્ટ્રેટર તરીકેની અમારી ભૂમિકામાં જવાબદારી વધી છે. અમારી વર્તણૂકલક્ષી આરોગ્ય અને ઉપયોગ વ્યવસ્થાપન ટીમો તાજેતરમાં અમલમાં મૂકાયેલ પદાર્થ ઉપયોગ ડિસઓર્ડર (SUD) મેડિકેડ લાભની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા નેટવર્ક, ભાગીદારી અને પ્રક્રિયાઓ વિકસાવવા બહુવિધ ક્ષેત્રોમાં ભાગીદારો સાથે સહયોગ કરવાનું ચાલુ રાખે છે. આ અગાઉના વાક્ય જેટલું સરળ નથી, કારણ કે તે નિપુણતાના અસંખ્ય ક્ષેત્રોમાં કાપ મૂકે છે અને નિયમો, લાભો, અપેક્ષાઓ અને શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ અને ક્લિનિકલ જ્ઞાનના એક જટિલ સ્ટ્યૂને એકસાથે બનાવે છે, જ્યાં સભ્યો SUD સાથે સંઘર્ષ કરી રહ્યાં હોય તેવું વાતાવરણ ઊભું કરે છે. તેઓને જરૂરી તબીબી, વર્તણૂકીય અને ભાવનાત્મક સંભાળ મેળવી શકે છે.

કોલોરાડો એક્સેસ પ્રેક્ટિસ સપોર્ટ ટીમે સામુદાયિક માનસિક સ્વાસ્થ્ય કેન્દ્રો અને અમારા ઉન્નત ક્લિનિકલ પાર્ટનર્સ સાથે જટિલ જરૂરિયાતો ધરાવતા અમારા લગભગ 800 સભ્યોની આરોગ્ય સંભાળની જરૂરિયાતોનું સહ-વ્યવસ્થાપન કરવા માટે કામ બોલાવ્યું છે, જે આરોગ્ય સંભાળ માટે એક સંકલિત અભિગમ લાવે છે જે વર્તન અને શારીરિકને આવરી લે છે. જે સભ્યોને તેની સૌથી વધુ જરૂર હોય તેમના માટે સંભાળના એકીકૃત પેકેજમાં આરોગ્ય વ્યવસ્થાપન અને સેવાઓ. અને આ બધા સાથે, અમારી સંભાળ વ્યવસ્થાપન ટીમો કોલોરાડો એક્સેસના હજારો સભ્યોને મદદ કરવાનું ચાલુ રાખે છે-જેમાં ઘણી તીવ્ર જરૂરિયાતો હોય છે-એવી સિસ્ટમ નેવિગેટ કરે છે જે ગૂંચવણમાં મૂકે છે અને ઘણીવાર માફ ન કરી શકે તેવી અને ડરાવી શકે તેવી લાગે છે. સંભાળ રીમાઇન્ડર્સથી લઈને, બિન-તબીબી સંસાધનોમાં મદદ કરવા માટે, સભ્ય સાથે એપોઇન્ટમેન્ટમાં હાજરી આપવા જેવા વ્યક્તિગત સમર્થન સુધી, અમારા સંભાળ સંચાલકોનો જુસ્સો અને જ્ઞાન ઘણા લોકોના જીવનમાં તફાવત સર્જનાર રહ્યું છે અને ચાલુ રહેશે.

જોકે અમારા પ્રયાસો ત્યાં અટક્યા નથી. અત્યાર સુધીમાં, 2021 દરમિયાન, કોલોરાડો એક્સેસ ટીમોએ 0 થી 17 વર્ષની વયના યુવા સભ્યો માટે ડેન્ટલ રીમાઇન્ડર પ્રોગ્રામ શરૂ કર્યો છે, જેથી તેઓને (અથવા તેમના માતા-પિતાને) તેમની વાર્ષિક ડેન્ટલ મુલાકાત લેવાની યાદ અપાવી શકાય; અને કોલોરેક્ટલ કેન્સર સ્ક્રીનીંગ, તમાકુ બંધ, અને આત્મહત્યા જાગૃતિ અને નિવારણ જેવા વિષયોની આસપાસના સભ્યોને શિક્ષણ અને માહિતી પ્રદાન કરવા માટે ઘણા ઇન્ટરનેટ લેન્ડિંગ પૃષ્ઠોનું અનાવરણ કર્યું. અમારા પ્રદાતા અને સામુદાયિક ભાગીદારોને તેમની સફળતાની ઉજવણી કરવામાં અને તેમના ઉદ્દેશ્યોને પૂરા કરવામાં મદદ કરવા માટે અમે બે ડઝનથી વધુ બિઝનેસ ઇવેન્ટ્સ સ્પોન્સર કરી છે અને સ્પોન્સર કરીશું; કોનકાકાફ સોકર ટુર્નામેન્ટ અને આરટીડી બસ સ્ટોપ વેક્સિન પાઇલોટ પ્રોગ્રામ જેવા નવીન COVID-19 રસીકરણના પ્રયાસોમાં ભાગ લીધો; અને જરૂરિયાતમંદોને ભોજન મેળવવામાં મદદ કરવા માટે લિટલ બિગ ફ્રિજ પ્રોગ્રામ સાથે કામ કર્યું છે. વધુમાં, અમારો ઊંડો અનુભવ અને નિપુણતા પ્રદર્શિત કરવામાં આવી છે કારણ કે ટીમના સભ્યોને વિધાન સમિતિઓ સમક્ષ સાક્ષી આપવા માટે આમંત્રિત કરવામાં આવ્યા છે, અસંખ્ય સમિતિઓ, વર્કગ્રુપ્સ અને કોમ્યુનિટી બોર્ડમાં અથવા તેમાં ભાગ લીધો છે અને વિવિધ રાષ્ટ્રીય પરિષદોમાં રજૂ કરવામાં આવ્યા છે, જેમ કે મેડિકેડ. ઇનોવેશન કોન્ફરન્સ, બહુવિધ મેડિકેડ હેલ્થ પ્લાન્સ ઓફ અમેરિકા વેબિનાર્સ, હેલ્થ કેર નેશનલ પોડકાસ્ટમાં બ્રાઇટ સ્પોટ્સ, અને મોસ્ટલી મેડિકેડ નેશનલ સમર કોન્ફરન્સ…માત્ર થોડા નામ. આ માત્ર કહેવતના આઇસબર્ગની ટોચ છે. કોલોરાડો એક્સેસ ટીમોએ 1200-શબ્દની બ્લોગ પોસ્ટમાં ઘનીકરણ કરવા માટે ઘણું બધું કર્યું છે અને કરવાનું ચાલુ રાખ્યું છે.

જો કે, આનો સૌથી રોમાંચક ભાગ એ અનુભૂતિ છે કે, 25 વર્ષ પછી, આપણી સફર ખરેખર માત્ર શરૂઆત છે. સમગ્ર કંપનીમાં, એવી વસ્તુઓ શોધવા માટે નવેસરથી જોમ છે કે જે હોવી જોઈએ તેટલી વાજબી નથી, તે હોઈ શકે એટલી સારી નથી, તે આપણા વિના હોઈ શકે તેટલી સંપૂર્ણ નથી, અને આપણી જાતને આપી દે છે. તેમની સુધારણા માટે. હું રોજિંદા ધોરણે જે જોઉં છું તેના પરથી, જુસ્સો વાસ્તવિક અને સ્થાનિક છે - અને તેમાં જ આપણી શક્તિ રહેલી છે. આ 2020 ની હેડલાઇન ક્ષણો નથી, પરંતુ તેના પગલે નિર્ધારિત ક્ષણો છે. અમે તેના ધક્કામુક્કીમાંથી પસાર થવા માટે ક્યારેય વધુ સારી સ્થિતિમાં નથી.