Sretan mjesec zdravstvene pismenosti!
Listopad je prvi put u svijetu prepoznat kao mjesec zdravstvene pismenosti u 1999 kada je Helen Osborne uspostavila obilježavanje kako bi se povećao pristup informacijama o zdravstvenoj skrbi. The Institut za unapređenje zdravstvene zaštite (IHA) je sada glavna organizacija, ali misija se nije promijenila.
Zdravstvena pismenost široka je tema, ali volim je sažeti u jednu rečenicu – učiniti zdravstvenu skrb lako razumljivom za sve. Jeste li ikada gledali “Greyjevu anatomiju” i morali potražiti pola riječi koje koriste likovi doktora? Jeste li ikada izašli iz liječničke ordinacije i morali učiniti istu stvar? U svakom slučaju, gledate li TV emisiju iz zabave ili želite saznati više o svom zdravlju, ne biste trebali koristiti rječnik da biste razumjeli ono što ste upravo čuli. To je načelo koje primjenjujem u svom radu kao viši marketinški koordinator za Colorado Access.
Kada sam počeo raditi ovdje 2019., nikada nisam čuo za izraz "zdravstvena pismenost". Uvijek sam se ponosio time što mogu dešifrirati "liječnički govor" na svojim zdravstvenim pregledima ili u pismima svojeg zdravstvenog osiguranja, i svojim znanjem da je "kontuzija" samo otmjena riječ za modricu, ali nikada nisam razmišljao o tome što to znači dok nisam počeo pisati komunikacije za članove za Colorado Access. Ako ste član i primili ste pismo ili bilten od nas poštom ili ste nedavno bili na nekoj od naših web stranica, vjerojatno sam to ja napisao.
Naša je politika da sva komunikacija članova, bilo da se radi o e-pošti, pismu, biltenu, letku, web stranici ili bilo čemu drugom, morate biti napisan na razini pismenosti šestog razreda ili nižoj od nje, te tehnikama jednostavnog jezika. Ovo je kako bismo bili sigurni da je sve što šaljemo članovima što lakše razumljivo. Ponekad, slijeđenje ove politike objektivno čini da izgledam kao neiskusan pisac, jer sama priroda pisanja na razini pismenosti šestog razreda ili ispod nje znači korištenje kraćih, oštrijih rečenica i manje složenih riječi nego što bih inače. Na primjer, ovaj post na blogu je na razini pismenosti desetog razreda!
Iako je zdravstvena pismenost relativno nov dio mog života, sada je važan dio. Uređivač sam kopija, pa neprestano uređujem sve što pročitam radi pravopisa, gramatike, konteksta i jasnoće, ali sada također uređujem s objektivom pismenosti.
Evo nekih stvari o kojima razmišljam:
- Što želim da čitatelj zna?
- Da li moje pisanje to jasno objašnjava?
- Ako ne, kako to mogu pojasniti?
- Je li djelo lako za čitanje?
- Mogu li dodati stvari kao što su naslovi ili grafičke oznake da bi bilo još lakše za čitanje?
- Mogu li razdvojiti dugačke odlomke kako bih ih još lakše čitao?
- Koristim li neke zbunjujuće i/ili neuobičajene riječi?
- Ako je tako, mogu li ih zamijeniti nekim manje zbunjujućim i/ili uobičajenijim riječima?
- Jesam li koristio prijateljski ton s osobnim zamjenicama ("vi", "mi")?
Saznajte više
Želite li naučiti više o zdravstvenoj pismenosti? Započnite s ovim poveznicama: