Jačanje trenutne i buduće zdravstvene radne snage u Coloradu kako bi se zadovoljile različite potrebe i pozadina rastuće populacije države
Pristup Coloradu rješava izazove s kojima se susreću pružatelji bihejvioralnih zdravstvenih usluga uz financiranje, povećanje naknade, programe poticaja i specijalističke obuke
DENVER – U Coloradu i cijeloj zemlji, bihevioralna zdravstvena radna snaga suočava se s nedostatkom osoblja, nedostaje im kulturna i jezična raznolikost i nije uvijek u poziciji ponuditi njegu koja odgovara kulturi kako bi zadovoljila potrebe pacijenata. Nacionalno, najčešća etnička pripadnost stručnjaka za mentalno zdravlje je bijelac (80.9%), a slijede Hispanjolci ili Latinoamerikanci (9.1%) i Crni ili Afroamerikanci (6.7%) (izvor). Colorado pristup Podaci o članstvu pokazuju neslaganje sa samo 31% članova koji se identificiraju kao bijelci, 37% kao Hispanjolci ili Latinoamerikanci, a 12% kao Crnci ili Afroamerikanci.
Colorado Access pruža trenutno rješenje za ove probleme kroz višestruku strategiju. Organizacija radi na jačanju radne snage za bihevioralno zdravlje kroz financiranje kliničara s punim radnim vremenom i povećanje naknada koje se isplaćuju mrežnim pružateljima usluga. Također se bavi nedostatkom raznolikosti radne snage radeći s partnerima iz zajednice kako bi se proširio niz talenata i osiguralo da obuka koja odgovara kulturi bude sastavni dio razvoja radne snage.
Prepoznajući potrebu za radnom snagom pružatelja usluga koja više odražava članstvo kojem služe, Colorado Access surađuje s lokalnim visokoškolskim ustanovama i savjetodavnim službama, poput MSU Denver i Savjetovalište Maria Droste, kako bi se povećala raznolikost onih koji ulaze u područje bihejvioralnog zdravlja. Program se usredotočuje na svaki korak procesa, od ranog upoznavanja s terenom i uzbuđenja, do licenciranja i akreditacije, do zapošljavanja i rasta u karijeri, nudeći pomoć kroz stipendije, poticaje i financiranje na tom putu.
“Tradicionalno, promatrali smo nedovoljno opskrbljene zajednice kao monolitni entitet”, rekao je Ed Bautista, direktor razvoja u savjetovalištu Maria Droste. "Kako idemo naprijed s ovom inicijativom, možemo bolje služiti diskretnoj populaciji na sjecištima njihovih potreba stvaranjem skupa pružatelja usluga koji odražava svu raznolikost koju Colorado može ponuditi."
Colorado Access je poduzeo širok i raznolik pristup kako bi povećao pristup potrebnim bihevioralnim zdravstvenim uslugama. To se kretalo od financiranja radnih mjesta terapeuta s punim radnim vremenom unutar partnerskih organizacija koje služe raznolikoj populaciji, do povećanja naknada za povrat troškova bihevioralnih zdravstvenih usluga koje se vraćaju pružatelju i povećanja pristupa terapijskim uslugama (potreba za kojima se značajno povećala zbog pandemija) koje će pružiti liječnici s prethodnom licencom.
“Gotovo svaki put kada primim poziv od klijenta, oni govore o brojnim telefonskim pozivima koje su uputili kako bi došli do pružatelja bihejvioralnog zdravlja koji prihvaća Medicaid,” rekao je Charles Mayer-Twomey, LCSW, iz Mountain Thrive Counseling, PLCC. “Ova promjena će u konačnici povećati pristup uslugama za toliko klijenata u jednom od najnaseljenijih područja države. To će također pomoći mojoj rastućoj grupnoj praksi da zaposli kvalificirane i konkurentne pružatelje usluga, što će zauzvrat pružiti višu kvalitetu skrbi zajednici u cjelini.”
Colorado nastavlja okupljati mnoge kulture i pozadine, uključujući sve veći broj izbjeglica i imigranata, pa stoga potreba za kulturološki odgovornom obukom za pružatelje zdravstvenih usluga nikada nije bila veća. Colorado Access nedavno je razvio seriju kulturoloških obuka kako bi upoznao pružatelje usluga i socijalne radnike s nekim kulturnim nijansama koje se mogu vidjeti u izbjegličkoj populaciji kao način za poboljšanje kvalitete skrbi za rastuću raznoliku zajednicu.
“Pandemija je pojačala važnost bihevioralnih zdravstvenih usluga”, rekao je Rob Bremer, potpredsjednik mrežne strategije u Colorado Accessu. “Ne postoji jednostavno rješenje za povećanje pristupa ovim potrebnim uslugama, zbog čega naš sveobuhvatni pristup uključuje kritičnu financijsku potporu sada, a također i ulaganje u budućnost.”
O pristupu u Coloradu
Kao najveći i najiskusniji zdravstveni plan javnog sektora u državi, Colorado Access je neprofitna organizacija koja ne radi samo na pružanju zdravstvenih usluga. Tvrtka se usredotočuje na zadovoljavanje jedinstvenih potreba članova kroz partnerstvo s pružateljima usluga i društvenim organizacijama kako bi pružila bolju personaliziranu skrb kroz mjerljive rezultate. Njihov širok i dubok pogled na regionalne i lokalne sustave omogućuje im da ostanu usredotočeni na brigu članova dok surađuju na mjerljivim i ekonomski održivim sustavima koji im bolje služe. Saznajte više na coaccess.com.