Charlotte a Colorado Access minőségbiztosítási és kiadási menedzsere. Colorado államban született, három csodálatos felnőtt gyermek édesanyja, és a valaha született legaranyosabb unokák közül tíz (lehet, hogy egy kicsit elfogult). Általában egy kicsit lázadó, aki szereti pozitívan ringatni a hajót (ezt az apjától tanulta). Célja, hogy mindig megpróbáljon változtatni, és úgymond jobban elhagyja a világ kis zugát, mint amilyennek találta. Szabadidejében szeret sütni a családnak és a barátoknak.