A mentoráltság megváltoztatta az életemet

A mentoráltság megváltoztatta az életem. Nem, tényleg sikerült! Segített eljutni álmaim karrierútjára, szoros kapcsolatokat alakítottam ki, amelyek egy életre szólnak, és rengeteget tanultam magamról az út során.

Ügyfélszolgálati auditorként érkeztem a Colorado Accesshez. Ez a szerepkör felkerült a korábban betöltött egyéb munkáim közé, amelyek nem igazán feleltek meg a szenvedélyeimnek – csak abban, amiben jó voltam. Akkori főnököm nagyon lelkesen segített a csapatának karrier és szakmai célok kialakításában. Megkérdezte, mit akarok valójában a karrieremtől. Kicsit beszélgettünk a tanítás iránti vágyamról, de elkezdtük azt is megvizsgálni, hogy milyen „tanítási” lehetőségekhez juthatok a Colorado Accessen belül. Segített kinyitnom a szemem a tanulás és fejlődés világára (L&D)! Karriertervem részeként interjút készítettem az L&D összes csapattagjával, hogy jobb képet kapjak arról, mire van szüksége valakinek ezen a területen az eszközövében.

Lépjen be a mentorprogramba. Az L&D csapat egyik tagja megemlítette, hogy kidolgoztak egy mentorprogramot itt, a Colorado Accessnél, és hamarosan kiválasztják a mentorok és mentoráltak következő körét. Azt javasolta, hogy jelentkezzek, hogy kapcsolatba léphessek egy mentorral, aki segíthet eligazodni a karrieremben. Szóval, pont ezt tettem! Még aznap jelentkeztem a mentorprogramra. Adtam egy kis hátteret a személyiségemnek és annak, hogy mit remélek elérni; olyan készségeket, amelyek jobb jelöltté tennék a tanulási és fejlődési pozícióra.

A mentorok és a mentoráltak párosításának kiválasztási folyamatát egy bizottság végzi. Jelentkezésed részeként felsorolhatod, hogy kivel szeretnél párba kerülni, de kérésed nem garantáltan teljesül. A kérésem csak valaki, bárki volt az L&D csapatából. Amikor e-mailt küldtek nekem, hogy ki a mentorom, megdöbbentem… és izgatott voltam! Az L&D csapat IGAZGATÓJÁVAL, Jen Reclával voltam párosítva!

Annyira izgatott voltam, ideges és levert, és említettem, hogy ideges vagyok? Korábban is tárgyaltam rendezőkkel, és még Jennel is találkoztam, de volt egy mérföld hosszú céllistám, és nem tudtam, hol kezdjem! Szerettem volna: javítani a hálózatépítésemen, megtanulni egyenletesebb lenni a viselkedésemben, fejleszteni a kommunikációs készségeimet, fejleszteni az aktív hallási készségeimet, dolgozni a visszajelzések adásán és fogadásán, dolgozni az önbizalmamon és az imposztor szindrómámon, dolgozni a következő lépéseken a karrierem szempontjából… a lista hosszan folytatható. Valószínűleg túlterheltem Jent az óriási listámmal az első hivatalos mentor/mentorált találkozónkon. Az első néhány ülést azzal töltöttük, hogy megpróbáltuk leszűkíteni ezt a listát, és végül eldöntöttük, mi legyen a karrierem következő lépése. Kifejeztem neki a tanítás iránti szeretetemet és az L&D terület iránti érdeklődésemet, így ott kezdtük.

Ahhoz, hogy elinduljak arra a karrierútra, amelyet igazán szerettem volna, Jen megmutatta nekem a LinkedIn Learning kurzusait, beiratkozott további belső órákra, mint például a Crucial Conversations és az Influencer, és megmutatta a Tehetségfejlesztő Egyesület (ATD) webhelyén található forrásokat. Megbeszéltük azokat a képzési küzdelmeket, amelyekkel a jelenlegi pozíciómban voltam, amikor új ügyfélszolgálati képviselőket képeztem ki az auditálási programunkra, és megkívántam a különböző facilitációs stílusok felfedezését. Segített elkészíteni saját honlapomat az önéletrajzomhoz és a munkáim példáihoz. De úgy gondolom, hogy a leghatásosabb munka az volt, hogy megtaláljuk az erősségeimet, és azt, ami energiát ad.

Számos értékelést kért tőlem: StrengthsFinder, Working Genius, Enneagram és StandOut; mindezt azért, hogy jobban megismerjem önmagam. Megállapítottuk, hogy tanári vágyam szorosan összecseng az értékelések során kapott eredményemmel. Azt is tapasztaltuk, hogy az elemző munka, amit jelenleg végzek, kimeríti az energiámat és kiégést okoz.

Gyakorlatilag legtöbbször találkoztunk, de a kedvenc találkozásaim azok voltak, amikor találkoztunk kávézni vagy ebédelni. A személyes találkozásnál csak nagyobb volt a kapcsolat. Kedves volt, meleg, és őszintén törődött velem és a sikeremmel. Izgatottan hallgatta a fejlődésemről, az értékelési eredményeimről, a sikereimről és a kudarcaimról.

Amikor elérhetővé vált egy álláslehetőség az L&D koordinátor számára, Jen biztatott, hogy jelentkezzek (bár már úgy voltam vele, mint egy véreb). Megkérdeztem, hogy ez összeférhetetlenség-e, mivel az ő csapatába fogok jelentkezni, és ő és én most szoros kapcsolatban állunk mentor/mentoráltként. Tudatott velem, hogy a csapat tagjai közül mindenki maga dönti el, kit vesz fel, így nem volt elfogultság. éltem a lehetőséggel.

Röviden: a mentorom most a főnököm. Nem is lehetnék jobban elragadtatva! Az önmagamra, a szükségleteimre és szükségleteimre vonatkozó készségek és betekintések segítettek munkába állni. Mentorként való irányítása nélkül nem lennék ebben a pozícióban, amit szeretek, és amely minden nap táplál! Már nem félek dolgozni. Már nem érzem úgy, hogy életem hátralévő részében olyan karrierpályán ragadok, amit nem akartam. Sokat köszönhetek a mentorprogramunknak és a csodálatos mentoromnak.