Կիսամյա արտացոլում

Սրանք այն պահերն են, որոնք բնորոշում են մեզ։

Չեմ խոսում նշյալ պահերի մասին. ճգնաժամերի ու շքեղության այն ժամանակները, որոնք անուններ ու պատկերներ են փորագրում մեր հավաքական հոգեկանի մեջ: Ավելի շուտ, ես խոսում եմ հաճախակի հանգիստ, միշտ նշանակալի հետևանքների մասին, երբ մենք իսկապես որոշում ենք, թե արդյոք այն, ինչ սովորել ենք, կձևավորի այն, թե ով ենք մենք դառնում: Ճիշտ է, սա կարող է մի փոքր չափազանց բանաստեղծական թվալ ընկերության գործունեության մասին բլոգի մուտքի համար, բայց մենք իսկապես գտնվում ենք մեր ընկերության պատմության եզակի պահի մեջ, մի կետում, երբ մեր ժամանակի միջադեպերը տեղի են ունենում անմիջապես այն տարածքում, որտեղ կառուցված է Colorado Access-ը: վազել. Մեր պատմությունը գրվելու է նրանով, թե ինչպես ենք մենք լրացնում այդ տարածքը:

Շատ առումներով, 2021 թվականի առաջին կիսամյակը մեր ընկերության համար եղել է մտորումների և արձագանքի ժամանակ: Ինչպե՞ս ենք մենք պատշաճ կերպով արտացոլում 2020 թվականի իրադարձությունները և ինչպե՞ս ենք արդյունավետ արձագանքում: Այլ կերպ, անցած վեց ամիսները եղել են մեր հավատարմության կրկնությունը այն բաների նկատմամբ, որոնց համար մենք ստորագրել ենք, երբ մենք ընդունել ենք պատասխանատվությունը որպես Տարածաշրջանային Հաշվետու Սուբյեկտ: Ամեն կերպ, այս 180 կամ ավելի օրերը հնարավորություն են եղել այդ բաները միախառնելու մեր ավելի ամբողջական, ավելի հասկանալի տարբերակի մեջ՝ նպատակաուղղված շարժվելու արդարության մասին մտքերի և այն առաջացնող գործողությունների միջև, որոնք ծառայում են որպես աջակցություն և ապավինում մարդկանց: և գործընկերներ, որոնց մենք ծառայում ենք:

Այս տարի Կոլորադո Access-ի բնակչության առողջության, խնամքի կառավարման և ծրագրային գործառնությունների թիմերը հաջողությամբ աշխատել են՝ գործարկելով COVID-19-ի դեմ պատվաստումների աջակցության լայնածավալ ծրագրեր, որոնք ուղղված են անդամներին կապելու ռեսուրսներին և կրթությանը և օգնելու նշանակել նշանակումներ: Օրինակ, մայիսի դրությամբ, Colorado Access-ի 100%-ը տնամերձ անդամներին աջակցում են իրենց պատվաստումների համար: Համայնքային ներգրավվածության թիմերն աշխատում են մշակել և իրականացնել նորարարական ծրագրերի հետագա ֆինանսավորման աջակցություն, որոնք ուղղակիորեն հենվում են անհավասարության խնդիրների վրա և ձգտում են հզորացնել համայնքի գործընկերներին իրենց հասանելիության և արդյունավետության հարցում: Համայնքային ինովացիոն լողավազանի ֆինանսավորումը կկենտրոնանա այնպիսի ոլորտների վրա, ինչպիսիք են կլինիկական աշխատուժի ավելի իրավասու խողովակաշարի ամրապնդումը և մշակութային առումով մատչելի առողջապահական կրթության և գրագիտության խթանումը: Առողջապահության հավասարության նախագծման մարտահրավերը մեկ կոնկրետ ծրագիր կհրավիրի տարբեր շահագրգիռ կողմերին բարձր ռիսկային մայրության խնդրի շուրջ BIPOC-ի ​​բնակչության շրջանում և կխոչընդոտի մասնակիցներին մշակել ծրագրային լուծում միջնորդավորված, ստեղծագործական խնդիրների լուծման սեմինարի միջոցով: Միևնույն ժամանակ, մատակարարների հետ կապերի անձնակազմն աշխատում է մեր ցանցի և մեր բազմաթիվ մատակարար գործընկերների վրա COVID-19-ի ազդեցության մասին ավելի խորը պատկերացում կազմելու ուղղությամբ: Այս աշխատանքը պահանջում է կենտրոնացված, համակարգված և արդյունավետ իրազեկման ջանք և հանգեցնում է ոչ միայն մեր ցանցի վերաբերյալ տվյալների բարելավմանը, այլև մեր մատակարարների հետ հարաբերությունների բարելավմանը և Կոլորադո Access-ի նկատմամբ որպես աջակցող գործընկերոջ վստահության բարձրացմանը. մի բան, որը դժվար է քանակականացնել, բայց անհնար է փոխարինել.

Անդամների ներգրավման մեր թիմը շարունակում է ջանքերը՝ ավելի լավ հասկանալու անդամների փորձը և այդ ըմբռնումը արդյունավետ քաղաքականության մեջ վերածելու համար: Colorado Access-ը նվիրված է մեր անդամներին լավագույն փորձը դարձնելուն, և դա սկսվում է կարեկցանքից, ուշադրությունից և հարգանքից. անցնում է տարբեր հեռանկարներով. և տանում է դեպի իրական աշխարհի խնդիրների կենտրոնացված լուծումներ: Առաջիկա ամիսներին անդամների ներգրավվածությունը ուղղակիորեն կաշխատի անդամների հետ՝ տեղեկացնելու, քննարկելու և լսելու և մշակելու մեթոդներ՝ անդամների փորձառությունները տարբեր լսարանների հետ կիսելու համար:

Ամբողջ կազմակերպությունում, որպես COVID-19-ի կողմից անհավասարությունների կրկնության ուղղակի արդյունք, բոլոր թիմերը պարտավորվում են ավելի խորը նայել մեր տարածաշրջաններին՝ օգտագործելով որակական և քանակական տվյալները, փորձը և գիտելիքները՝ ավելի ամբողջական պատկերացում կազմելու այն մարդկանց մասին, որոնց մենք ծառայում ենք, մատակարարները, որոնց մենք աջակցում ենք, և այն թաղամասերը, որտեղ նրանք ապրում և աշխատում են: Սա հուզիչ աշխատանք է, որը կարող է վերափոխել այն ձևը, որը մենք դիտարկում ենք անդամների հետ շփվելու, մատակարարների հետ աշխատելու և առողջական բարելավված արդյունքների հասնելու մեր հնարավորությունները:

Միևնույն ժամանակ, Colorado Access-ը շարունակում է մեր աշխատանքը՝ որպես առաջատար Կոլորադոյի առավել խոցելի բնակչության համար առողջապահական ծրագրերի կառավարման, մշակման և մատուցման գործում: Նահանգի CHP+ Կառավարվող խնամքի ցանցում կատարված փոփոխությունները մեծացրել են պատասխանատվությունը որպես CHP+ ադմինիստրատորի մեր դերին: Մեր վարքագծային առողջության և օգտագործման կառավարման թիմերը շարունակում են համագործակցել գործընկերների հետ բազմաթիվ ասպարեզներում ցանց, գործընկերություններ և գործընթացներ զարգացնելու համար, որոնք բավարարում են վերջերս կիրառված նյութերի օգտագործման խանգարման (SUD) Medicaid նպաստի պահանջները: Սա այնքան էլ պարզ չէ, որքան նախորդ նախադասությունը հնչում է, քանի որ այն ընդգրկում է բազմաթիվ փորձագիտական ​​ոլորտներ և միասին շրջում կանոնակարգերի, օգուտների, ակնկալիքների և լավագույն փորձի և կլինիկական գիտելիքների մի համալիր՝ ստեղծելու միջավայր, որտեղ անդամները պայքարում են SUD-ի դեմ: կարող են ստանալ իրենց անհրաժեշտ կլինիկական, վարքային և էմոցիոնալ խնամքը:

Կոլորադոյի Access պրակտիկայի աջակցության թիմը աշխատանք է հրավիրել համայնքային հոգեկան առողջության կենտրոնների և մեր ուժեղացված կլինիկական գործընկերների հետ՝ համատեղ կառավարելու բարդ կարիքներ ունեցող մեր մոտ 800 անդամների առողջապահական կարիքները՝ բերելով առողջապահական խնամքի ինտեգրված մոտեցում, որը ներառում է վարքագծային և ֆիզիկական: առողջապահական կառավարում և ծառայություններ՝ խնամքի միասնական փաթեթի մեջ այն անդամների համար, ովքեր դրա կարիքն ունեն ամենաշատը: Եվ ամբողջ ընթացքում մեր խնամքի կառավարման թիմերը շարունակում են օգնել Colorado Access-ի հազարավոր անդամներին, որոնցից շատերը սուր կարիքներ ունեն, նավարկելու համակարգ, որը շփոթեցնող է և հաճախ կարող է չներողամիտ և վախեցնող թվալ: Խնամքի հիշեցումներից, ոչ բժշկական ռեսուրսներով օգնելուց մինչև անձնական աջակցություն, ինչպիսին է անդամի հետ հանդիպմանը մասնակցելը, մեր խնամքի մենեջերների կիրքն ու գիտելիքները եղել և շարունակում են լինել շատերի կյանքում տարբերվողներ:

Մեր ջանքերը, սակայն, այսքանով չեն դադարել։ Մինչ այժմ՝ 2021 թվականի ընթացքում, Colorado Access-ի թիմերը սկսել են ատամնաբուժական հիշեցումների ծրագիր 0-ից 17 տարեկան երիտասարդ անդամների համար՝ հիշեցնելու նրանց (կամ նրանց ծնողներին) իրենց տարեկան ատամնաբուժական այցը. և բացեց մի քանի ինտերնետային վայրէջք էջեր՝ անդամներին կրթություն և տեղեկատվություն տրամադրելու այնպիսի թեմաների շուրջ, ինչպիսիք են կոլոռեկտալ քաղցկեղի հետազոտությունը, ծխախոտի դադարեցումը և ինքնասպանությունների իրազեկումն ու կանխարգելումը: Մենք հովանավորել և հովանավորելու ենք ավելի քան երկու տասնյակ բիզնես միջոցառումներ՝ օգնելու մեր մատակարարին և համայնքային գործընկերներին տոնել իրենց հաջողությունը և հասնել իրենց նպատակներին. մասնակցել է COVID-19-ի դեմ պատվաստման նորարարական ջանքերին, ինչպիսիք են Կոնկակաֆի ֆուտբոլի մրցաշարը և RTD ավտոբուսի կանգառի պատվաստանյութի փորձնական ծրագիրը. և աշխատել են Little Big Fridge ծրագրի հետ՝ օգնելու կարիքավորներին սնունդ մատակարարել: Բացի այդ, մեր խորը փորձն ու փորձը ցուցադրվել է, քանի որ թիմի անդամները հրավիրվել են վկայություն տալու օրենսդրական հանձնաժողովների առջև, համալրվել և մասնակցել են կամ անհամար հանձնաժողովներում, աշխատանքային խմբերում և համայնքային խորհուրդներում, և ներկայացված են տարբեր ազգային կոնֆերանսներում, ինչպիսին է Medicaid-ը: Innovations Conference, Medicaid Health Plans of America-ի բազմաթիվ վեբինարներ, Bright Spots in Health Care ազգային փոդքաստը և Հիմնականում Medicaid ազգային ամառային համաժողովը… ընդամենը մի քանիսը նշելու համար: Սա միայն առակի այսբերգի գագաթն է: Colorado Access-ի թիմերն արել և շարունակում են անել, չափազանց շատ բան խտացնելու համար 1200 բառանոց բլոգային գրառման մեջ:

Սրա ամենահուզիչ մասը, սակայն, այն գիտակցումն է, որ 25 տարի անց մեր ճանապարհորդությունն իսկապես նոր է սկսվում: Ընկերությունում նոր եռանդ կա՝ փնտրելու այն բաները, որոնք այնքան էլ արդար չեն, որքան պետք է լինեին, այնքան լավը չեն, որքան կարող էին լինել, այնքան ամբողջական չեն, որքան կլինեին առանց մեզ, և ինքներս մեզ նվիրենք: նրանց բարելավմանը: Այն, ինչ ես տեսնում եմ ամեն օր, կիրքն իրական է և էնդեմիկ, և դրանում է մեր ուժը: Սրանք 2020-ի գլխավոր պահերը չեն, այլ դրա հետևանքով որոշիչ պահերը: Մենք երբեք ավելի լավ դիրքերում չենք եղել, որպեսզի առաջ տանենք նրա ցնցումների միջով: