Covid-19
Ég held að ég gæti haft COVID-19, við hvern ætti ég að hringja?
Vinsamlegast hringdu í lækni, heilsugæslustöð eða sjúkrahús til að fá frekari leiðbeiningar. Ekki fara á sjúkrahús eða bráðamóttöku nema fyrirmæli séu um. Fyrir frekari upplýsingar, vinsamlegast farðu á covid19.colorado.gov/prófun. Ef þú ert ekki með lækni og þarft hjálp við að finna einn, hringdu í okkur í síma 866-833-5717.
Ég kvíði COVID-19 og langar að tala við einhvern. Hvað get ég gert?
Ef þú þarft hjálp við að finna hegðunarheilbrigðisþjónustu, vinsamlegast hringdu í okkur í síma 866-833-5717. Ef þú lendir í kreppu, vinsamlegast hafðu samband við Colorado Crisis Services: hringdu í síma 844-493-8255 eða sendu TALK í 38255.
Hvar get ég fundið upplýsingar um COVID-19?
Vinsamlegast heimsókn covid19.colorado.gov fyrir uppfærðar upplýsingar um COVID-19.
Ég held að ég hafi orðið fyrir einhverjum sem eru með COVID-19 einkenni, hvað ætti ég að gera?
Vinsamlegast hringdu í lækninn þinn til að fá frekari leiðbeiningar. Ekki fara á sjúkrahús eða bráðamóttöku nema fyrirmæli um það. Ef þú ert ekki með lækni og þarft hjálp við að finna einn, hringdu í okkur í síma 866-833-5717.
COVID-19 próf
Verður Colorado Access drifstað fyrir COVID-19 prófunarþjónustu?
Eins og stendur eru engin áform um að Colorado Access verði prófunarstaður fyrir COVID-19.
Hvernig get ég prófað?
Ef þú ert með einkenni, vinsamlegast hafðu samband við lækninn, heilsugæslustöð eða sjúkrahús fyrst. Þeir munu veita þér frekari leiðbeiningar um hvort þú þurfir að prófa og hvert þú átt að fara í umönnun. Ekki fara á sjúkrahús eða bráðamóttöku nema fyrirmæli um það. Nánari upplýsingar er að finna á covid19.colorado.gov/prófun. Ef þú ert ekki með lækni og þarft hjálp við að finna einn skaltu hringja í okkur í síma 866-833-5717.
Er prófun ókeypis?
Health First Colorado og CHP + munu fjalla um meðlimi í prófunum fyrir COVID-19. Ef þú færð COVID-19 próf frá skráðum þjónustuaðila er prófið þitt ókeypis. Engar eftirlitsmyndir verða til að prófa fyrir COVID-19. Nánari upplýsingar er að finna á healthfirstcolorado.com/covid.
Telehealth
Er þjónusta við fjarheilbrigði aðeins fyrir meðlimi með Medicaid?
Ef þú ert ekki með Health First Colorado (Colorado's Medicaid Program) eða barnaheilsuáætlun Plus (CHP +), vinsamlegast hafðu samband við vátryggjandann þinn eða veituna til að fá sérstakar upplýsingar um hvaða þjónustu við fjarheilbrigði er í boði fyrir þig. Ef þú ert með Health First Colorado eða CHP + skaltu fara á colorado.gov/hcpf/telemedicine fyrir uppfærðar upplýsingar.
Hvar í CHP + handbókinni minni get ég fundið upplýsingar um fjarheilbrigðisþjónustuna?
Vinsamlegast heimsókn colorado.gov/hcpf/telemedicine fyrir uppfærðar upplýsingar um fjarheilbrigðisþjónustu.
Hvernig hefur fjarheilbrigðisþjónusta breyst með COVID-19?
Fjarheilbrigðisþjónusta hefur breyst vegna COVID-19 braust. Heimsæktu colorado.gov/hcpf/telemedicine fyrir nýjustu upplýsingarnar. Vinsamlegast hafðu samband við lækninn þinn til að sjá hvaða þjónustu þeir bjóða með fjarheilbrigði.
Hvað er fjarheilbrigði?
Telehealth er þegar þú notar tækni til að fá aðgang að umönnuninni sem þú þarft. Þú getur talað við lækninn þinn í gegnum lifandi vídeó eða hljóð fundur. Þetta felur í sér að nota síma. Þetta þýðir að þú getur fengið umönnunina sem þú þarft án þess að fara á skrifstofu eða heilsugæslustöð. Heimsæktu colorado.gov/hcpf/telemedicine fyrir nýjustu upplýsingarnar. Vinsamlegast hafðu samband við lækninn þinn til að sjá hvaða þjónustu þeir bjóða með fjarheilbrigði.
Hvað getur læknirinn minn gert í gegnum fjarheilbrigði?
Hægt er að nota farsímann þinn, spjaldtölvuna eða skrifborðstölvuna til að hjálpa þér að fá heilbrigðisþjónustu í gegnum fjarheilbrigði. Vinna með lækninum þínum til að finna bestu skipulagið fyrir þig. Heimsæktu colorado.gov/hcpf/telemedicine fyrir nýjustu upplýsingarnar. Vinsamlegast hafðu samband við lækninn þinn til að sjá hvaða þjónustu þeir bjóða með fjarheilbrigði.
Aðrar algengar spurningar
Ég þarf að panta tíma hjá umsjónarmanninum mínum. Hvað ætti ég að gera?
Þar til annað er tilkynnt er bygging okkar lokuð almenningi og við höfum hætt við stefnumót augliti til auglitis. Vinsamlegast hafðu samband við umönnunarstjóra þinn til að fá frekari upplýsingar um hvernig þú getur fengið umönnun. Ef þú ert ekki með umönnunarstjóra úthlutað skaltu hringja í okkur í síma 866-833-5717.
Ég þarf flýta Medicaid forrit. Hvernig get ég fengið þetta?
Vinsamlegast hafðu samband við aðgang að skráningu læknisþjónustu, vefsíðu okkar fyrir læknisaðstoð. Heimsæktu accessenrollment.org, tölvupóstur appassist@accessenrollment.org, eða hringdu í 303-755-4138. Þú getur líka hringt í gjaldfrjálst í síma 855-221-4138.
Mér líður illa en er hræddur við að koma á skrifstofuna. Er það önnur leið sem ég sést án þess að koma inn á skrifstofuna?
Vinsamlegast hringdu í okkur í síma 800-511-5010 eða sendu okkur tölvupóst á: customer.service@coaccess.com fyrir almennar spurningar. Vinsamlegast hringdu í þjónustuveituna þína ef þú hefur spurningar um einkennin þín. Ekki fara á sjúkrahús eða bráðamóttöku nema fyrirmæli um það. Ef þú ert ekki með lækni og þarft hjálp við að finna einn skaltu hringja í okkur í síma 866-833-5717.
Get ég komið á Colorado Access skrifstofuna?
Þar til annað er tilkynnt er bygging okkar lokuð almenningi og við höfum stöðvað alla augliti til auglitis. Ef þú þarft aðstoð, vinsamlegast hringdu í okkur í síma 800-511-5010 eða með tölvupósti customer.service@coaccess.com.
Fyrir svör við algengari spurningum, skoðaðu myndbandaröðina Ask Our Expert hér og hér.