Vika um öryggi sjúklinga

Vikan um öryggi sjúklinga var viðurkennd 10. til 16. mars á þessu ári til að varpa ljósi á tækifæri til að vekja athygli á því að koma í veg fyrir læknamistök, efla gagnsæi og efla öryggismenningu í heilsugæslu. Að nefna öryggi sjúklinga getur kallað fram hugsanir um að einstaklingar renni á blautum gólfum og stofnunum eins og sjúkrahúsum sem vernda gegn óþarfa meiðslum sjúklinga. Ef þú horfðir á sjónvarp seint á níunda áratug síðustu aldar og snemma á tíunda áratugnum gætirðu muna eftir orðatiltækinu „Ég hef dottið og get ekki staðið upp“, sem var hluti af auglýsingu árið 1989 fyrir LifeCall, lækningaviðvörunar- og verndarfyrirtæki. Auglýsingin var hönnuð til að höfða til aldraða sem bjuggu einir og gætu lent í neyðartilvikum, svo sem falli. Hinum megin við þessa samfellu hefur þú kannski nýlega verið í búsetu sem hýsir smábarn þar sem öryggislásar á hurðarhúnum, skúffum og ofnum eru í miklu magni.

Öryggi innan vistkerfis heilsugæslunnar nær langt út fyrir stigahandrið og öryggislása á lyfjaskápum. Öryggi sjúklinga felur í sér árveknimenningu, vilja til að koma á framfæri áhyggjum eins og næstum slysum og öflugu samstarfi milli heilbrigðisstarfsmanna og kerfa til að tryggja að sjúklingum sé sinnt.

Colorado Access samþættir beitt staðbundið og landsbundið regluverk til að koma á traustum grunni fyrir öryggisráðstafanir sjúklinga. Auk þess að fylgja settum viðmiðunarreglum innleiðir stofnunin fyrirbyggjandi aðgerðir til að fylgjast með öryggi sjúklinga í heild sinni. Þetta felur í sér að vinna úr áhyggjum og kvörtunum um gæði umönnunar, sem eru lykilatriði í öryggiseftirliti okkar. Ólíkt viðbragðsaðferðum sem eingöngu fjalla um sögulega atburði, geta heilsugæsluhættir og stofnanir forgangsraðað fyrirvirkum aðferðum til að sjá fyrir og koma í veg fyrir öryggisvandamál áður en þau koma upp.

Stefna bætir öryggi sjúklinga

Stefna skipta sköpum til að tryggja öryggi sjúklinga með því að skilgreina væntingar, setja mörk, setja inntöku- og útilokunarviðmið og útlista staðlaðar samskiptareglur. Stefna koma á staðlaðum starfsháttum fyrir ýmsa þætti heilbrigðisþjónustunnar, þar á meðal klíníska umönnun, tilkynningar um atvik, sýkingavarnir og samskipti við sjúklinga. Með því að tryggja samræmi í starfsháttum þvert á heilbrigðisstarfsmenn og umhverfi, verður hegðun staðlað, breytileiki minnkar og samræmi kemur í ljós, sem dregur úr líkum á mistökum vegna þess að heilbrigðisstarfsmenn geta séð fyrir skrefin sem felast í tilteknu verkefni eða inngripi.

Samræmdar venjur hjálpa til við að draga úr vitrænni álagi á heilbrigðisstarfsmenn. Þegar verklagsreglur eru staðlaðar geta heilbrigðisstarfsmenn reitt sig á staðfestar samskiptareglur frekar en að þurfa að taka nýjar ákvarðanir fyrir hvern sjúkling sem mætir.

Dragðu úr áhættu áður en það er öryggisvandamál

Við minnkum hættuna á sýkingu með því að takmarka útsetningu fyrir sjúkdómsvaldandi sýkla með því að vera með grímu og þvo hendur. Greining á þróun heilsu og sjúkdómseftirlit getur hjálpað til við að spá fyrir um útbreiðslu sjúkdóma, sem gerir kleift að framkvæma fyrirbyggjandi ráðstafanir tímanlega, markvissa inngrip og úthlutun fjármagns til að draga úr áhrifum á lýðheilsu.

Fræða sjúklinga um öryggi

Fræðsla sjúklinga eykur vitund um hugsanlega öryggisáhættu, sem gerir einstaklingum kleift að þekkja og takast á við hættur eða áhyggjur. Hegðunarheilbrigðisstillingar geta metið áhættu með því að framkvæma sjálfsvígsskimun fyrir hvern komandi hegðunarheilsu- eða vímuefnaneytanda, ásamt því að deila skrefum til að búa til öryggisáætlun, jafnvel þótt einstaklingurinn sé ekki hættulegur sjálfum sér eða öðrum. Á þeim tíma sem matið er lagt fram veitir einstaklingum þekkingu á valmöguleikum sem gætu stutt þá á krepputímum að gera einstaklingum meðvitaða um úrræði sem eru tiltæk innan samfélagsins ef þeir myndu einhvern tímann telja að þeir væru sjálfum sér eða öðrum hættulegir. en gerir þá einstaklinga sem fengu þessa fræðslu umsjónarmenn öryggisráðstafana og geta deilt því úrræði með öðrum ef þeir þurfa einhvern tíma á því að halda.

Markmið og lykilniðurstöður (OKR)

Colorado Access hefur þróað OKRs, sem hafa verið notuð sem markmiðasetningarrammi sem samræmir skipulagið í kringum sameiginlega stefnu sem mun knýja fyrirtækið áfram og hraðar. Með því að auðkenna einn af okkar bestu OKR sem vera félagsmiðuð samtök, Colorado Access er í eðli sínu að hlúa að menningu öryggis, þar sem vellíðan og ánægju félagsmanna sinna í forgang umfram allt annað. Þessi skuldbinding til meðlimamiðaðrar umönnunar undirstrikar hollustu stofnunarinnar til að uppfylla ekki aðeins heldur fara fram úr ströngustu gæða- og öryggiskröfum við afhendingu heilbrigðisþjónustu. Með því að tileinka sér OKRs sem markmiðasetningu, gerir Colorado Access teymum sínum kleift að samræma viðleitni, knýja fram framfarir og að lokum knýja stofnunina áfram í átt að yfirverkefnum sínum með áður óþekktri skilvirkni.

Í meginatriðum, að tryggja öryggi sjúklinga er meira en aðeins farið eftir reglum eða viðbragðsráðstöfunum - það krefst fyrirbyggjandi, alhliða nálgun sem er rótgróin inn í efni heilbrigðisþjónustunnar. Stefna þjónar sem hornsteinn, veitir vegvísi fyrir staðlaða starfshætti og dregur úr vitsmunalegu álagi á heilbrigðisstarfsmenn. Þar að auki, með því að draga úr áhættu áður en þær birtast sem öryggisáhyggjur og fræða sjúklinga um hugsanlegar hættur, styrkjum við einstaklinga til að vera virkir þátttakendur í eigin öryggi. Hjá Colorado Access er skuldbinding okkar um öryggi ekki bara gátreit; það er innbyggt í DNA skipulagsheild okkar, sem endurspeglast í OKRs ramma okkar sem setur félagsmiðaða umönnun framar öllu öðru. Með stefnumótandi samþættingu staðbundinna og landsbundinna regluverks, fyrirbyggjandi eftirlits og samvinnumenningu, erum við staðráðin í hlutverki okkar að skila framúrskarandi heilsugæslu sem er umfram væntingar og tryggir vellíðan allra þeirra sem við þjónum með því að tryggja öryggi sjúklinga.