Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Farðu á aðalefni

Colorado Access Taps Welltok til að bæta Medicaid Meðlimur Samskipti

DENVER - Colorado Access, leiðtogi í að veita framúrskarandi aðgang að gæðaviðskiptum, er nú að ná til nýrrar tækni til að bæta samskipti við milljón milljón félaga sína. The Colorado undirstaða heilbrigðisáætlun heilbrigðisáætlun þjóna Medicaid og Child Health Plan Plus meðlimir tilkynnti í dag samstarf við Welltok að samræma og hagræða meðlimur samskipti. Waktok er EngageME lausnin skipuleggur og leggur áherslu á alla meðlims samskipti til að koma í veg fyrir uppsagnir, greina tækifæri til samstæðu og auka þátttöku í fjölrásarmiðlun.

"Samskipti við meðlimi um heilsugæslu þeirra er afar mikilvægt og oft flókið af reglum og kröfum," sagði Gretchen McGinnis, varaforseti heilbrigðiskerfisins og ábyrgur umönnun hjá Colorado Access. "Vinna með Welltok ætti að leyfa okkur að taka meira stefnumótandi og heildrænan skilning á samskiptum félagsins okkar. Með því að bæta bæði mikilvægi þess sem við sendum og hvernig við sendum það, erum við skilvirkari með dollara okkar og á endanum betra þjóna meðlimum okkar. "

EngageME er fyrsti heildarlausnin sem skilgreinir, hagræðir og leysir ósamhæfðar samskipti og er sannað að draga úr kostnaði og auka aðildarþátttöku og ánægju. Colorado Access getur nú fylgst með öllum samskiptum, þ.mt; skýring á ávinningi, fyrirbyggjandi þjónustu, innheimtu og allt á milli. Vettvangurinn tekur einnig við og geymir valkosti fyrir notendahópa (td tölvupóst, texta, póstur, sjálfvirkur rödd) til að bæta afhendingu og hámarka lægri kostnaðaraðferðir. EngageME leggur einnig áherslu á samskipti og staggers afhendingu til að draga úr of mikið og hávaða.

"Medicaid dollarar eru réttir þunnt, þannig að það er mikilvægt að hagræða hverjum dollara sem er eytt og samskipti send," sagði Rob Scavo, forseti og COO fyrir Welltok. "Við erum hæðir til að vinna með Colorado Access til að stuðla að gæðum og afhendingu samskipta þeirra og styðja verkefni þeirra að hjálpa meðlimum að ná og viðhalda heilbrigðu lífsstíl."

Um Colorado Access
Colorado Access er stofnað í 1994 og er staðbundin heilbrigðisáætlun sem er til staðar í heilbrigðisþjónustu sem þjónar fleiri en einum milljón meðlimum. Meðlimir félagsins fá heilsugæslu samkvæmt Child Health Plan Plus (CHP +) og Health First Colorado (Colorado's Medicaid Program) hegðunarvanda, líkamlega heilsu og langtíma stuðningsáætlanir. Colorado Access veitir þjónustu um samhæfingu þjónustu og annast hegðunarheilbrigði og líkamlega heilsufarbætur fyrir tvö svæði sem hluti af svæðisbundnu ábyrgðarkerfinu í gegnum Health First Colorado. Colorado Access er stærsti einstaki inngangsstaður ríkisins, sem samræmir langtímaþjónustu og styður fyrir fleiri en 10,000 Health First Colorado viðtakendur. Til að fá frekari upplýsingar um Colorado Access, heimsækja coaccess.com.

Um Welltok, Inc.
Welltok, leiðandi neytendaheilbrigðisfyrirtæki Hugbúnaður sem þjónustufyrirtæki, er í trúboði til að veita neytendum kleift að ná fram bestu heilsu sinni. Verðlaunamikil CaféWell Health Optimization Platform tengir neytendur viðtækar og viðeigandi ávinning, auðlindir og verðlaun með því að hanna persónulega aðgerðaáætlanir. Þar að auki nýtir tækniþjónustan í fyrirtækinu bæði háþróaða greiningu til að öðlast skilning á mikilvægum neytendaupplýsingum og fjarskiptum til að ná til neytenda í gegnum rétta rásina með réttu skilaboðum. Welltok rekur meiri þátttöku neytenda og heilsugæslu fyrir viðskiptavini á heilsugæslustöðinni, þ.mt greiðendur, vinnuveitendur, heilbrigðiskerfi, lyfjafyrirtæki og heilbrigðisþjónustu fyrirtækja. Fylgdu Welltok á Twitter @Welltok.