Сапат - Колорадо мүмкүндүк алуу

Сапатты башкаруу

Биз көрсөтүүчүлөрдүн бар күткөн жөнүндө мүмкүн болушунча ачык-айкын болушун каалайбыз. Биздин Сапатты баалоо жана ишин жакшыртуу боюнча (QAPI) Программанын катышуучулары жогорку сапаттуу жана кызмат тиешелүү, ар тараптуу жана макулдашылган түрдө кирүү жооп же нормаларына ылайык камсыз кылуу үчүн бар.
Биздин QAPI программанын масштабы, бирок сактоо жана төмөнкү тейлөө элементтери менен эле чектелбейт камтыйт:

Мүмкүндүк алуу жана кызматтардын болушу ар
колдонуучу канааттануу
Сапаты, коопсуздугу жана клиникалык жардамдын туура
Клиникалык жыйынтыгы
Performance жакшыртуу долбоорлор
кызмат мониторинг
Колдонмолорду жана далилдик практика

Биз саламаттыкты сактоо саясаты жана каржылоо жана саламаттык сактоо кызматтары Кенеш тобу Колорадо департаменти менен өнөктөш жыл бою үч канааттануу сурамжылоо башкаруу.

Биз жыл сайын QAPI программасынын таасирин жана натыйжалуулугуна баа берүү жана ыкчам системасын жана клиникалык кызматтарын жакшыртуу үчүн бул маалыматты колдонобуз. жыйынтыгы боюнча программасынын жана кыскача жөнүндө маалымат талабы боюнча кызмат көрсөтүүчүлөрдүн жана мүчөлөрү үчүн жеткиликтүү болот, ошондой эле тейлөөчү жана мүчө туруу жарыяланат.

Кызматтардын жеткиликтүүлүгү жана болушу

Ашыкча күтүү жолу менен саламаттыкты сактоо менен камсыз кылуу жана саламаттык сактоо планы да нааразы мүчөлөрүн таштап. Биздин тармак кызматкерлер мүчөлөрүн дайындоо бар мамлекеттик жана федералдык нормаларына карманууну талап. төмөндө тизмеленген белгиленген мөөнөттө бир дайындоо менен камсыз кылууга мүмкүнчүлүгү жок болсо, анда биз аларга өз убагында керектүү жардамды тапканга жардам бере көр, биз үчүн мүчөсүн билдирет.

Муну төмөнкү жолдор менен дайындоо стандарттар менен сакталышына байкоо жүргүзүү:

Surveys
Колдонуучу арыздарды мониторинг
дайындоо бар Secret базарчы баалоо

Care стандарттарына мүмкүндүк алуу

Физикалык ден соолук, жүрүм -турумдук ден соолук жана заттарды колдонуу
Жардамдын түрүн	Убакыт Стандарт
шашылыш	Керектүүлүк алгачкы аныкталгандан кийин 24 сааттын ичинде Шашылыш жашоого коркунуч туудурбаган, бирок клиникалык кийлигишүүсүз абалдын начарлашы ыктымалдыгынан улам тез дарылоону талап кылган шарттардын болушу катары аныкталат.
Ооруканага жаткырылгандан кийин же стационардык дарылоодон кийин амбулатордук байкоо	Чыккандан кийин жети күндүн ичинде
Шашылыш эмес, симптоматикалык * *Жүрүм-турумдук ден-соолук/заттарды колдонуу бузулушу (SUD) үчүн административдик же топтук кабыл алуу процесстерин шашылыш эмес, симптоматикалык жардам көрсөтүү үчүн дарылоо дайындоосу катары карай албайт же мүчөлөрдү баштапкы суроо-талаптарды күтүү тизмесине киргизе албайт.	өтүнүчтөн кийин жети күндүн ичинде Жүрүм-турум ден соолук/SUD жаткан амбулатордук баруулар: Жыштык мүчө прогресске жараша өзгөрүп турат жана визиттин түрү (мисалы, терапия сессиясы жана дары-дармектерге баруу) өзгөрөт. Бул мүчөнүн курчтугуна жана медициналык зарылчылыгына негизделиши керек.
Ден-соолук гана
Жардамдын түрүн	Убакыт Стандарт
өзгөчө кырдаал	24 саат бою маалымат, жолдомо жана шашылыш медициналык шарттарды дарылоо
Күнүмдүк (симптоматикалык эмес жакшы кароо физикалык текшерүүлөр, профилактикалык жардам)	Талаптан кийин бир айдын ичинде* *Эгерде AAP Bright Futures графиги эртерээк талап кылынбаса
Жүрүм -турумдук ден соолук жана заттарды колдонуу
Жардамдын түрүн	Убакыт Стандарт
Өзгөчө кырдаал (телефон аркылуу)	Алгачкы байланыштан кийин 15 мүнөттүн ичинде, анын ичинде TTY жеткиликтүүлүгү
Өзгөчө кырдаал (жеке өзү)	Шаардык/шаар четиндеги аймактар: байланышта бир сааттын ичинде Айыл/чек ара аймактары: байланышта эки сааттын ичинде
Психиатрия/психиатриялык дарыларды башкаруу - шашылыш	өтүнүчтөн кийин жети күндүн ичинде
Психиатрия/психиатриялык дарыларды башкаруу - уланууда	Сурамдан кийин 30 күндүн ичинде
Жүрүм-турумдук ден соолук башкармалыгы тарабынан аныкталган артыкчылыктуу калк үчүн SUD турак-жайы: Кош бойлуу жана инъекция жолу менен баңги заттарды колдонгон аялдар; Кош бойлуу аялдар; Баңги заттарды инъекция жолу менен колдонгон адамдар; Балдары бар аялдар; Эрксизден дарылоого берилген адамдар	Сурам кабыл алынгандан кийин эки күндүн ичинде мүчөгө кам көрүү муктаждыктарын текшериңиз. Керектүү стационардык жардам деңгээлине кабыл алуу мүмкүн болбосо, анда инсанды амбулатордук консультацияларды жана психоагартууларды, ошондой эле эрте кийлигишүү клиникалык кызматтарын (жолдоо же ички кызматтар аркылуу) камтышы мүмкүн болгон убактылуу кызматтарга жөнөтүңүз. кабыл алуу үчүн өтүнүч. Бул убактылуу амбулаториялык кызматтар турак жайга кабыл алууну күтүп жатканда кошумча колдоо көрсөтүүгө багытталган.
SUD Турак жай	Арыздан кийин жети күндүн ичинде мүчөнүн кам көрүү муктаждыктарын текшериңиз. Керектүү стационардык жардам деңгээлине кабыл алуу мүмкүн болбогондо, инсанды амбулатордук консультацияларды жана психоагартууларды, ошондой эле эрте кийлигишүү клиникалык кызматтарын (жолдоо же ички кызматтар аркылуу) камтышы мүмкүн болгон убактылуу кызматтарга жөнөтүңүз. кабыл алуу үчүн өтүнүч. Бул убактылуу амбулаториялык кызматтар турак жайга кабыл алууну күтүп жатканда кошумча колдоо көрсөтүүгө багытталган.

Care кабатырлануусуна жана оор Окуялар сапаты

сактоо тынчсызданууну бир сапатына терс мүчөсүнүн ден соолугуна же ойдогудай абалына таасир бериши мүмкүн жабдуучунун ыйгарым же сактоо жөнүндө жасалган даттануу болот. Мисалы, туура эмес дары мүчөсү айтылган же мурда, аларды аткаруу да кирет.

Бир маанилүү окуя чыдамкай коопсуздук иш-чаранын биринчи кезекте бир оорулууга жетет оорулуунун оорудан же абалын табигый байланыштуу, жана өлүм жыйынтыгы боюнча, туруктуу зыян эмес, же оор убактылуу зыян катары аныкталат. Мисалы, узакка созулган жана өзгөчө медициналык кийлигишүүнү талап кылган бир жанкечти аракет, ошондой эле туура эмес жагы же туура эмес сайтында иштеп жатат.

Сиз мүчөсү дарылануу учурунда аныктоого сактоо маселелерине жана оор окуяларды болуучу сапатын отчет берип туруулары керек. Болочок тынчсызданып же окуя отчеттук оператор ким экени жашыруун эмес.

А Колорадо мүмкүндүк медициналык директору ар бир кезекте / окуя жана бейтаптын тобокелдик / зыяндын даражасына жараша упайлар карап чыгабыз. А объект мыкты иш-аракеттери жөнүндө билим берүүнү камтыйт окуя тууралуу чакыруу же кат алуу үчүн; расмий түздөөчү иш чаралардын планы; же тармак чейин токтотулушу мүмкүн. сактоо кооптонууну же оор окуя бир сапат тууралуу кабар берүү үчүн, онлайн жайгашкан анкетаны толтуруу coaccess.com/providers/forms жана аны электрондук почта qoc@coaccess.com.

сактоо маселелерине же оор окуяларды болуучу сапатын отчеттук оор окуялар, же жаш балдарды зомбулуктан отчеттуулуктун ар кандай милдеттүү отчеттуулукту кошумча болот мыйзамда же колдонулуп жаткан эрежелер менен нормалар боюнча зарыл экенин белгилеп кетмекчибиз. чоо-жайын билүү үчүн камсыздоочу келишимге тиешелүү коюш керек. Эгерде кандайдыр-бир суроолор пайда болсо, электрондук почта qoc@coaccess.com.

комплекстүү Records

Жабдып учурдагы, толук жана уюшкан купуя медициналык китепчелерин жүргүзүү үчүн жоопкерчиликтүү болушат. Комплекстүү иш кагаздарын байланыш ёнъктъръъ, жардам берүүнүн үзгүлтүксүздүгүн, ошондой эле натыйжалуу дарылоо тескөөгө жардам берет. Биз стандартка ылайык келтирүүнү камсыз кылуу, чыдамкай рекорддук аудит / диаграмма сын аткара алат. белгилүү бир талаптарга жооп алуу үчүн, мекеме колдонмосунун бөлүм 3 көрүп бул жерде.

Биз майда жүрүшү жана сапатын жакшыртуу боюнча программанын бир бөлүгү натыйжалуулугун Биздин RAE аймактарда жана ПМК + HMO программанын ар бир жыл сайын сапаты отчетторду түзөт. Бул отчеттор жакшыртуу үчүн жыл жана мүмкүнчүлүктөрдү өткөрүлгөн иш-аракеттеринин натыйжалуулугун жогорулатуу үчүн колдонулган ыкмалар, сандык жана сапаттык таасир сүрөттөмө ыкмалары сапатына болгон, статусун жана ар бир ишти жакшыртуу боюнча долбоордун жыйынтыгын сүрөттөөнү камтыйт.

Регион боюнча жылдык отчетун сапаты Оку: 3 бул жерде

Регион боюнча жылдык отчетун сапаты Оку: 5 бул жерде

Биздин ПМК + HMO программасы боюнча жылдык отчетун сапаты Оку: бул жерде

Провайдерлер үчүн SUD сапатын өлчөө боюнча көрсөтмөлөрдү окуңуз бул жерде

Колдонмолорду

Клиникалык практика боюнча көрсөтмөлөр эки жылда бир каралат, же мүмкүн болушунча эртерээк. Сиз пикир же Колдонмолорду жөнүндө ар кандай суроолор келсе, сураныч, электрондук почта QualityManagement@coaccess.com.

алдын ала кам көрүү

Балдардын ден соолугун сактоо
Педиатриялык эмдөөлөр
Төрөт боюнча кам көрүү
Аялдар жана ымыркайлар үчүн перинаталдык жана пренаталдык кам көрүү
Аялдар жана ымыркайлар үчүн төрөттөн кийинки кам көрүү

Физикалык ден-соолук
Даун синдрому
Семирүүнүн алдын алуу – Балдар | Экинчи ресурс

Жүрүм-турум ден-соолук жана заттарды колдонуу
Көңүл буруунун гиперактивдүүлүгүнүн бузулушу
Биполярдык бузулуу - бала
Жалпыланган тынчсыздануу бузулушу - бала