Gesondheet Alphabetiséierung

Stellt Iech vir: Dir kritt e Bréif an Ärer Bréifkëscht. Dir kënnt gesinn datt de Bréif vun Ärem Dokter ass, awer de Bréif ass an enger Sprooch geschriwwen déi Dir net kennt. Wat mëss du? Wéi kritt Dir Hëllef? Frot Dir e Frënd oder Familljemember fir Iech ze hëllefen de Bréif ze liesen? Oder geheien Dir et an den Dreck a vergiess et?

Den US Gesondheetssystem ass komplex.[i] Et kann schwéier sinn fir eis all erauszefannen wéi mir d'Betreiung kréien déi mir brauchen.

• Wéi eng Gesondheetsversuergung brauche mir?
• Wou gi mer hi fir Betreiung ze kréien?
• A wa mir eng Gesondheetsversuergung kréien, wéi maache mir déi richteg Schrëtt fir gesond ze bleiwen?

D'Äntwerten op dës Froen ze wëssen ass genannt Gesondheet Alphabetiséierung.

zënter Oktober ass Gesondheet Alphabetiséierung Mount,[ii] et ass eng perfekt Zäit fir d'Wichtegkeet vun der Gesondheets Alphabetiséierung a Schrëtt ze ënnersträichen, déi Colorado Access hëlt fir eis Memberen z'ënnerstëtzen fir méi ze léieren wéi se d'Betreiung kréien déi se brauchen.

Wat ass Gesondheet Alphabetiséierung?

D'Centres for Disease Control and Prevention (CDC) definéiert d'Gesondheets Alphabetiséierung als d'Fäegkeet fir "Basis Gesondheetsinformatioun a Servicer ze kréien, ze kommunizéieren, ze veraarbechten a verstoen." Am Kloertext ass "Gesondheets Alphabetiséierung" wëssen, wéi mir d'Gesondheetsversuergung kréien, déi mir brauchen.

Den US Department of Health and Human Services (DHHS) bemierkt och datt béid Leit an Organisatioune Gesondheetsliteratur kënne sinn:

• Perséinlech Gesondheet Alphabetiséierung: De Grad an deem Individuen Informatioun a Servicer kënne fannen, verstoen a benotzen fir gesondheetlech Entscheedungen an Handlunge fir sech selwer an anerer z'informéieren. Am Kloertext, "Gesondheetsliteratur" ze sinn heescht datt een weess wéi hien d'Gesondheetsversuergung kritt déi se brauchen.
• Organisatoresch Gesondheet Alphabetiséierung: De Grad zu deem Organisatiounen gerecht Individuen erlaben Informatiounen a Servicer ze fannen, ze verstoen an ze benotzen fir gesondheetlech Entscheedungen an Handlunge fir sech selwer an anerer z'informéieren. Am Kloertext, eng "Gesondheetsliteratur" Organisatioun ze sinn heescht datt d'Leit déi se déngen d'Gesondheetsversuergung kënne verstoen an déi se brauchen.

Firwat ass Gesondheet Alphabetiséierung wichteg?

Laut der Center fir Gesondheetsversuergung Strategien, bal 36% vun Erwuessener an den USA hunn niddereg Gesondheet Alphabetiséierung.[iii] Dëse Prozentsaz ass nach méi héich bei Leit déi Medicaid benotzen.

Wann d'Gesondheetsversuergung schwéier oder konfus ass, kënnen d'Leit wielen Dokter Rendez-vous ze iwwersprangen, wat kann heeschen datt se net déi richteg Betreiung zu der richteger Zäit kréien, se hunn net d'Medikamenter déi se brauchen, oder se benotzen d'Noutruff méi wéi se brauch. Dëst kann d'Leit méi krank maachen a méi Sue kaschten.

D'Gesondheetsversuergung méi einfach ze verstoen hëlleft d'Leit déi Betreiung ze kréien déi se brauchen an hëlleft hinnen gesond ze bleiwen. An dat ass gutt fir jiddereen!

Wat mécht Colorado Access fir d'Gesondheetsversuergung méi einfach ze verstoen?

Colorado Access wëll Gesondheetsversuergung fir eis Memberen einfach ze verstoen. Hei sinn nëmmen e puer Beispiller vu wéi mir eise Memberen hëllefen Gesondheetsversuergung ze kréien:

• Sproochenhëllefsservicer, dorënner schrëftlech/mëndlech Interpretatioun an Hëllefshëllef/Servicer, si gratis verfügbar. Rufft 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
• Wann nei Membere bei Colorado Access bäitrieden, kréien se e User-frëndlech "neie Member Pak" dat erkläert d'Gesondheetsversuergung déi Membere mat Medicaid kréien.
• All Membersmaterial ass op eng Manéier geschriwwen déi einfach ze liesen a verstoen ass.
• Colorado Access Mataarbechter hunn Zougang zu Training iwwer Gesondheets Alphabetiséierung.

 

Ressourcen:

Gesondheet Alphabetiséierung: Genau, zougänglech an Handlungsfäeg Gesondheetsinformatioun fir All | Gesondheet Alphabetiséierung | CDC

Gesondheetsliteratur fir Ëffentlech Gesondheetsberuffler (Webbaséiert) - WB4499 - CDC TRAIN - en Associé vum TRAIN Learning Network ugedriwwen vun der Public Health Foundation

Promotioun vun der Gesondheet Alphabetiséierung als mächtegt Instrument fir ëffentlech Gesondheet Erausfuerderungen unzegoen (who.int)

 

[i] Ass eise Gesondheetssystem gebrach? - Harvard Gesondheet

[ii] Oktober Ass Gesondheets Alphabetiséierung Mount! – Neiegkeeten & Eventer | health.gov

[iii] Health Alphabet Fact Sheets - Center for Health Care Strategies (chcs.org)