Colorado Zoufälleg Wapsok fir Medicaid Member Kommunikatioun ze verbesseren
DENVER - Colorado Access, e Leader fir e gudden Zougang zu Qualitéit ze garantéieren, erliichtert elo nei Technologien fir d'Kommunikatioun an hir Milliounen plus Members ze verbesseren. De Colorado-baséiert nonprofit Gesondheetsplang, deen Medicaid a Child Health Plan Plus Member huet, huet haut eng Zesummenaarbecht mat Welltok annoncéiert, fir Memberkommunikatiounen ze koordinéieren an ze streamen. D'Welltok EngageME-Solutioun organiséiert a prioriéiert all Member Communications fir Redundancë ze vermeiden, Chancen fir d'Konsolidatioun ze identifizéieren an d'Veräinserung mat Multi-Channel Outreach z'erhéijen.
"Kommunikatioun mat Memberen iwwer hir Gesondheetsversuergung ass extrem wichteg an oft komplizéiert vun Regulatiounen a Viraussetzungen", sot Gretchen McGinnis, Senior Vice President vun de Gesondheetssystemer a verantwortlech Hëllef bei Colorado Access. "Wärend mat Welltok mussen eis erlaben eis eng méi strategesch an ganz kloer Sicht vun eiser Memberkommunikatioun ze huelen. Duerch d'Verbesserung vun der Relevanz vun deem wat mir schécken an wéi mir se schécken, si mir méi effizient mat eisem Dollars, a leschter besser eis Memberen ze bidden. "
EngageME ass déi éischt Entreprisen-grouss Léisung déi identifizéiert, optimiséiert an onkomplizéiert Kommunikatiounskommunikatioune féiert an ass bewäert, d'Käschte ze reduzéieren an d'Membere Engagement an Zufriedenigung ze vergréisseren. Colorado Access kann elo all Këscht kommunizéieren, an och; Erklärung vun Virdeeler, präventiven Servicer, Faktioun an alles tëschent. D'Plattform erfaasst och Memberkanalpréparenzen (zB E-Mail, Text, Mail, automatiséiert Stëmm) fir d'Liwwerung ze verbesseren an de Prozenter méi bëlleg ze maachen. EngageME vertrëtt och Kommunikatiounen a versprécht d'Liwwerung fir d'Iwwerléisung an d'Geräisch ze reduzéieren.
"Medicaid Dollar ginn dënn gespannt, also ass et wichteg datt all Dollar verbrauchen an d'Kommunikatioun verschéckt", sot de Rob Scavo, President a COO fir Welltok. "Mir si geéiert fir zesumme mat Colorado Access ze schaffen fir d'Qualitéit an d'Liwwerung vun hirer Kommunikatioun ze virauszefuerderen an hir Missioun ze ënnerstëtzen, Memberen ze hëllefen d'Erhaalung vun enger gesond Lifestyle z'erhalen."
Iwwer Colorado Access
Gegrënnt am 1994, ass de Colorado Access e lokale, nonprofit Gesondheetsplang, dee méi wéi eng Millioun Memberen ass. D'Membere vum Betrib kréien Gesondheetsversécherung ënner Child Health Plan Plus (CHP +) an de Gesondheetspremière Colorado (Colorado's Medicaid Programm) Verhalensgeriicht Gesondheet, kierperlech Gesondheet a laangfristeg Supportprogrammer. Colorado Access këmmert Koordinatiounsservicer a verwalte Verhalensgesondheets- a kierperlech gesondheetlech Benefiche fir zwee Regiounen als Deel vum Regional Accountable Entity Programm iwwer Health First Colorado. Colorado Zougang ass de gréissten Eenzelpostenbüro vun der Staat, Koordinatioun vun langfristeg Servicer an Ënnerstëtzung fir méi wéi 10,000 Health First Colorado Empfänger. Fir méi iwwer Colorado Access ze léieren, gitt coaccess.com.
Iwwert Welltok, Inc.
Welltok, déi führend Consumer Health Enterprise Software als Servicefirma, ass op eng Missioun, fir d'Konsumenten hir Erhéijung ze optimiséieren. D'Präiserhéigung vun der CaféWell Health Optimization Platform verbindet d'Konsumenten mat verfügbaren a relevanten Virdeeler, Ressourcen an Beliichtung duerch hir Gestioun vu personaliséierte Aktionspläng. Zousätzlech hunn d'Technologie-enabled Services vum Unternehmen fortgeschratt Analytiken erliewt fir bedeitend Konsumentenerklärungen a Multikanal-Kommunikatiounen fir Konsumenten duerch de richtege Kanal mat der richtiger Noriicht ze erreechen. Welltok dréit gréissere Verbrauchervergëftung an Gesondheetswäert fir d'Clienten iwwert d'Gesondheetspfleegkonsumenten, och Paye'en, Patronen, Gesondheetssystemer, Apothekenhändler an Gesondheetsservicer. Wiltok op Twitter @Welltok.