Humor ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
"ຄວາມຮູ້ສຶກຕະຫລົກແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງສິນລະປະຂອງການເປັນຜູ້ ນຳ, ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບຄົນ, ການເຮັດສິ່ງຕ່າງໆ." Dwight D Eisenhower
"ມັນແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ຢາກຮູ້ວ່າປະຊາຊົນບໍ່ເຄີຍເປັນຕາຮັກຄືກັນກັບເວລາທີ່ພວກເຂົາເອົາຕົວເອງຢ່າງຈິງຈັງ." Oscar Wilde
“ ຫົວເລາະໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຈົ່ງຫົວເລາະຕະຫຼອດເວລາ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫວານຊື່ນທີ່ສຸດທີ່ຄົນເຮົາສາມາດເຮັດເພື່ອຕົວທ່ານເອງແລະເພື່ອນມະນຸດດ້ວຍກັນ ທຸກ.” Maya Angelou
ຂ້ອຍເລືອກຫົວຂໍ້ນີ້ເພາະວ່າ, ນອກ ເໜືອ ຈາກສິ່ງອື່ນໃດ, ຄວາມຕະຫລົກແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຜ່ານມື້ເຮັດວຽກ. ພໍ່ຂອງຂ້ອຍເຫັນຕະຫລົກໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແລະສະເຫມີໄປຊອກຫາເລື່ອງຕະຫລົກທີ່ຈະຖືກເປີດເຜີຍໃນສະຖານະການໃດກໍ່ຕາມ, ລັກສະນະທີ່ລາວໄດ້ຜ່ານໄປຫາຂ້ອຍ. ເມື່ອແມ່ຂອງແມ່ຂ້ອຍເສຍຊີວິດໄປ, ພວກເຂົາໄດ້ປ່ອຍນົກສີຂາວທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມໃນງານລ້ຽງຂອງນາງ. ພໍ່ຂອງຂ້າພະເຈົ້າສົງໄສຢ່າງດັງໆຖ້າວ່າມີການເບິ່ງເຫັນ ໝາກ ເຜັດຢູ່ບໍລິເວນນັ້ນ. ນັ້ນແນ່ນອນວ່າມັນອາດຈະຖືວ່າບໍ່ ເໝາະ ສົມກັບການຕັ້ງຄ່າ, ແຕ່ວ່າເວລາຂອງລາວແມ່ນດີເລີດແລະມັນໄດ້ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ອາລົມອ່ອນລົງ, ໂດຍສະເພາະຍ້ອນວ່າພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້ວ່າແມ່ຕູ້ຂອງຂ້ອຍຈະຖືກລະເບີດ. ຂ້ອຍໄດ້ພົບວ່າການຕະຫລົກທີ່ດີຫລືການສັງເກດການຕະຫລົກຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກກໍ່ສາມາດຊ່ວຍບັນເທົາຄວາມຕຶງຄຽດແລະຊ່ວຍສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ໄດ້. ຂ້ອຍບໍ່ແປກໃຈທີ່ເຫັນວ່າມີການຄົ້ນຄ້ວາແລະການສຶກສາກໍລະນີທີ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຕະຫລົກໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ນີ້ແມ່ນສອງສາມທີ່ຂ້ອຍພົບວ່າເປັນສິ່ງທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈທີ່ສຸດ:
- Humor ສາມາດປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເຮັດວຽກຫນັກ, ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນຖ້າທ່ານກໍາລັງເຮັດວຽກໃນອາທິດທີ່ 80 ຊົ່ວໂມງ, ສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານສາມາດຊ່ວຍທ່ານຈາກການຕົບແຕ່ງຢູ່ໃນຮ້ານ barista ທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານສໍາລັບການບໍ່ເຫມາະສົມໃນການກະກຽມຖົງສາມເທົ່າ decaf macchiato ສີສົ້ມກັບນ້ໍາສົ້ມ hazelnut ຟຣີ ທີ່ຢູ່ "Humor ຍັງໄດ້ຖືກກໍານົດເປັນເຄື່ອງມືການສື່ສານທີ່, ເມື່ອນໍາໃຊ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ສາມາດປ້ອງກັນການບາດແຜແລະສ້າງຄວາມຢືດຢຸ່ນຕໍ່ຄວາມກົດດັນ." 1
- ຄວາມຫນ້າສົນໃຈສາມາດເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຟັງສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ. ເພື່ອນຂອງຂ້ອຍບອກຂ້ອຍວ່າເຈົ້ານາຍຂອງເຈົ້າບໍ່ເຄີຍຟັງເຈົ້າ. ຢ່າງຫນ້ອຍ, ນາງຄິດວ່ານັ້ນແມ່ນນາຍຈ້າງຂອງນາງບອກວ່າ! "ການນໍາໃຊ້ແບບ humor ທີ່ສອດຄ່ອງກັນເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຕ້ອງການອ່ານແລະຟັງສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ." 2
- Humor ສາມາດຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄົນອື່ນແລະເພີ່ມຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງທ່ານ. ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຊອກຫາຄໍາວ່າ "ເຄືອຂ່າຍ" ທີ່ຄ້າຍຄືກັບດຶງອອກຈາກແຂ້ວຂອງຕົນເອງ. "ຄວາມສະຫນຸກສະຫນານທີ່ບໍ່ມີຄວາມບໍ່ຫມັ້ນໃຈເພີ່ມຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຄວາມດຶງດູດລະຫວ່າງບຸກຄົນ." 3
- Humor ສາມາດຊ່ວຍກະຈາຍຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. Homer Simpson ເຄີຍເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍມີຄວາມຢາກອາຫານ ສຳ ລັບການ ທຳ ລາຍ, ແຕ່ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການແມ່ນແຊນວິດສະໂມສອນ." "Humor ໄດ້ຖືກເຫັນວ່າຍາວເປັນຄວາມສະເຫມີພາບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ - ວິທີການເພື່ອຄວາມສະດວກໃນການສົນທະນາແລະຄວາມແຕກຕ່າງຂົວ." 4
- Humor ສາມາດເພີ່ມຄ່າຈ້າງຂອງທ່ານ. ເພື່ອນຂອງຂ້ອຍບອກນາຍຈ້າງຂອງລາວວ່າລາວຕ້ອງມີການຂຶ້ນເງິນເດືອນຍ້ອນວ່າມີອີກສາມບໍລິສັດຫຼັງຈາກລາວ. ນາຍຈ້າງໄດ້ຖາມບໍລິສັດໃດ, ເຊິ່ງເພື່ອນຂອງຂ້ອຍຕອບບໍລິສັດໄຟຟ້າ, ບໍລິສັດໂທລະສັບ, ແລະບໍລິສັດນ້ ຳ ມັນ. "ຂະ ໜາດ ຂອງລາງວັນຂອງພວກມັນພົວພັນກັນໃນທາງບວກກັບການໃຊ້ຄວາມຕະຫຼົກຂອງພວກເຂົາ - ເວົ້າອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ, ຜູ້ບໍລິຫານທີ່ມີຄວາມມ່ວນຊື່ນແມ່ນ, ມີລາງວັນໃຫຍ່ກວ່າ." 5
ຂ້ອຍຢູ່ໃນໂລກທີ່ເຮັດວຽກມາເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າສອງທົດສະວັດ. ໃນເວລານັ້ນ, ຂ້ອຍໄດ້ເບິ່ງການຕະຫລົກໃນບ່ອນເຮັດວຽກ (ແລະໂດຍທົ່ວໄປ) ໄດ້ພັດທະນາ. ໃນຊ່ວງອາຍຸຍັງນ້ອຍ, ຂ້າພະເຈົ້າຈື່ໄດ້ວ່າເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ບໍ່ມີສີສັນແມ່ນມີຫຼາຍໃນບ່ອນເຮັດວຽກ - ເລື່ອງຕະຫລົກກ່ຽວກັບເພດ, ຊົນເຜົ່າ, ຫລືເພດໄດ້ຖືກແບ່ງປັນຢ່າງອິດສະຫຼະຫຼາຍກ່ວາພວກເຂົາໃນປະຈຸບັນນີ້, ແລະຖ້າມີຜົນສະທ້ອນ, ໂດຍທົ່ວໄປພວກມັນປະກອບດ້ວຍພາຍໃນ cringing, ມ້ວນຕາ, ຫຼື“ ວ່າພຽງແຕ່ Bob” ກົງກັນຂ້າມກັບການຢ້ຽມຢາມເພື່ອ HR. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງເລື່ອງຕະຫລົກທີ່ດີທີ່ ເໝາະ ສົມກັບບ່ອນເຮັດວຽກ:
ຜູ້ຊາຍຄົນ ໜຶ່ງ ເຂົ້າໄປ ສຳ ພາດວຽກແລະນັ່ງກັບນາຍຈ້າງ. ນາຍຈ້າງຖາມລາວວ່າ "ເຈົ້າຄິດວ່າຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ດີຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?" ຊາຍຄົນນັ້ນເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍອາດຈະຊື່ສັດເກີນໄປ." ນາຍຈ້າງເວົ້າວ່າ, "ນັ້ນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ, ຂ້ອຍຄິດວ່າຄວາມສັດຊື່ແມ່ນຄຸນນະພາບທີ່ດີ." ຊາຍຄົນນັ້ນຕອບວ່າ, "ຂ້ອຍບໍ່ສົນໃຈສິ່ງທີ່ເຈົ້າຄິດ!"
ຂ້າພະເຈົ້າຮັກ joke ນີ້ສໍາລັບຫຼາຍເຫດຜົນ, ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າຈະເຮັດໃຫ້ມັນຫຼຸດລົງເຖິງສາມ; ຮູ້ສຶກບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະນໍາໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເຄື່ອງວັດແທກຂອງທ່ານເອງສໍາລັບການໃຊ້ຄວາມບັນເທີງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ:
ຫນ້າທໍາອິດ, ມັນແມ່ນລົດຊາດ. ມັນບໍ່ແມ່ນເພດ ສຳ ພັນ (ຜູ້ ສຳ ພາດສາມາດເປັນຜູ້ຊາຍຫລືຜູ້ຍິງແລະເລື່ອງຕະຫລົກຈະບໍ່ມີການປ່ຽນແປງ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດ), ທາງດ້ານການເມືອງ, ເປັນອັນຕະລາຍ, ສາດສະ ໜາ, homophobic, xenophobic, ແລະບໍ່ມີຫ້ອງລັອກຫລືຫ້ອງນ້ ຳ ຕະຫລົກ. ກ່ອນທີ່ຂ້ອຍຈະໄປຫາເຫດຜົນຕໍ່ໄປຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຂໍແນະ ນຳ ດ້ວຍຄວາມນັບຖືວ່າເມື່ອເຈົ້າເລົ່າເລື່ອງຕະຫລົກຫລືຄິດເຖິງການສັງເກດສະຖານະພາບທີ່ມ່ວນຊື່ນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ມັນເປັນສິ່ງທີ່ສະຫລາດທີ່ຈະ ດຳ ເນີນການໂດຍຂັ້ນຕອນການກັ່ນຕອງພາຍໃນຂອງເຈົ້າກ່ອນ, ກ່ອນທີ່ເຈົ້າຈະຕັດສິນໃຈແບ່ງປັນ flair ຂອງທ່ານສໍາລັບ genius comedic ກັບຄົນອື່ນ. ຂະບວນການນີ້ບໍ່ຄວນໃຊ້ເວລາດົນ, ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະເຮັດແລະ ຄຳ ເວົ້າຕະຫລົກຂອງທ່ານຫາຍໄປເພາະວ່າປັດຈຸບັນໄດ້ຜ່ານໄປ, ມັນຄວນຈະໃຊ້ເວລາເພື່ອກວດກາເບິ່ງຫ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງທາງການເມືອງຂອງເລື່ອງຕະຫລົກ / ການສັງເກດ / ການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນ, ແລະອື່ນໆ. ເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດຕິພາບ, ແຕ່ມັນບໍ່ຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະ ທຳ ລາຍຄວາມ ສຳ ພັນຂອງທ່ານກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຜູ້ທີ່ອາດຈະຢູ່ໃນ ໜຶ່ງ ໃນປ່ອງເຫຼົ່ານັ້ນຫຼືອາດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານສູນເສຍວຽກເຮັດງານ ທຳ. ຖ້າມັນເປັນເລື່ອງຕະຫລົກແລະທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງບອກໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ, ຍື່ນມັນໄວ້ໃນພາຍຫລັງແລະບອກມັນກັບແມວ, ໝາ, ປາ, ຫຼືເພື່ອນຂອງທ່ານທີ່ຢູ່ນອກບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຊື່ນຊົມແລະເຂົ້າໃຈເຖິງເຄື່ອງຖັກຂອງທ່ານ.
ອັນທີສອງ, ຄືກັບເລື່ອງທີ່ດີ, ມີຄວາມຈິງທີ່ຢູ່ພາຍໃນ. ຂ້າພະເຈົ້າມີໂອກາດທີ່ຈະສໍາພາດຫຼາຍຮ້ອຍຄົນຂອງຜູ້ສະຫມັກວຽກໃນການເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍແລະມີເວລາທີ່ຜູ້ສະຫມັກມີຄວາມຊື່ສັດຫລາຍເກີນໄປ. ໃນການສໍາພາດຫນຶ່ງ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຂໍຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບການເຂົ້າຮຽນແລະພວກເຂົາຕອບວ່າພວກເຂົາພຽງແຕ່ເອີ້ນໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ສຶກຢາກມາເຮັດວຽກ. ນັບຕັ້ງແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ພວກເຮົາເຮັດວຽກທຸກໆມື້ຖ້າວ່ານີ້ສາມາດຖືກກ່າວເຖິງເປັນເຫດຜົນໃດຫນຶ່ງ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ບຸກຄົນດັ່ງກ່າວຕໍາແຫນ່ງ. ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖາມຜູ້ສະຫມັກວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາໄດ້ປະຖິ້ມນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາກ່ອນແລະຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນນາທີ 25 ຕໍ່ໄປ. ໃຫ້ເວົ້າພຽງແຕ່ວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ແຕ້ມຜູ້ຈັດການທີ່ຜ່ານມາຂອງພວກເຂົາໃນແສງສະຫວ່າງໃນທາງບວກ. ຄວາມຊື່ສັດ, ເຫມືອນກັບຄວາມສະຫນຸກສະຫນານ, ເປັນຄຸນນະພາບດີ, ແຕ່ວ່າທ່ານຕ້ອງຮູ້ວ່າເວລາທີ່ຈະໃຊ້ມັນ.
ອັນທີສາມ, ມັນຫນ້າອາຍ? ໃນປັດຈຸບັນ, ແນ່ນອນ, humor ແມ່ນທັງຫມົດທີ່ມີຫົວຂໍ້, ສິ່ງທີ່ເປັນທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈກັບບຸກຄົນຫນຶ່ງອາດຈະບໍ່ແມ່ນຄົນຕໍ່ໄປ, ໂດຍສະເພາະຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ຈໍາວ່າການຕັດສິນວ່າເປັນເລື່ອງຕະຫລົກບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທີ່ຫນ້າເສົ້າໃຈກັບທ່ານ. ແລະ, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ບໍ່ມັກຕະຫລົກຫຼືບໍ່ພົບຄົນອື່ນຕະຫລົກ, ແນ່ນອນວ່າມັນກໍ່ດີເກີນໄປ. ການບັງຄັບໃຫ້ຫຼົງໄຫຼໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າມັນຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ເຖິງແມ່ນວ່າຂ້າພະເຈົ້າຈະແນະນໍາໃຫ້ພະຍາຍາມທີ່ຈະ laugh ກັບຄົນອື່ນແທນທີ່ຈະ frowning ຢູ່ເຂົາເຈົ້າ. ການຕື່ນເຕັ້ນແມ່ນສຽງຂອງການເຊື່ອມໂຍງແລະການຮ່ວມມື, ແລະຜູ້ທີ່ເປັນລັກສະນະຂອງບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດທິຜົນແລະມີສ່ວນຮ່ວມ, ເຊິ່ງແມ່ນບ່ອນທີ່ຂ້ອຍມັກຈະເປັນ, ບໍ່ມີບັນຫາ!
ຫຼາຍຂ້າພະເຈົ້າຫົວເລາະ
ຫຼາຍກ່ວາຂ້າພະເຈົ້າຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ glee
ແລະເພີ່ມເຕີມ glee ໄດ້
ຂ້າພະເຈົ້າຫຼາຍກວ່າຂ້າພະເຈົ້າ!
ລຸງ Albert ໃນຕົ້ນສະບັບ "Mary Poppins" Sherman ອ້າຍ, 1964, ຂ້ອຍຮັກກັບຫົວເລາະ
- "ກ່ຽວກັບການພົວພັນລະຫວ່າງ humor ແລະ burnout," Laura Talbot. International Journal of Humor Research, 2009
- "ໃຫ້ Roll Times ທີ່ດີທີ່ສ້າງວັດທະນະທໍາມ່ວນ," David Stauffer. Harvard Management Update No. U9910B.
- Andreea Niculescu, International Journal of Social Robotics, 2013 ກ່າວວ່າ: "ການສ້າງຫຸ່ນຍົນສັງຄົມທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ: ຜົນກະທົບຂອງສຽງ, ສຽງ, ຄວາມສະຫນຸກສະຫນານແລະຄວາມອົດທົນ".
- ຈົດຫມາຍຈາກປະທານປະເທດ, Jill Knox. AATH Humor Connection, ກັນຍາ 2013.
- Fabio Sala ເວົ້າວ່າ "ທຸກໆວິທີທາງການກັບທະນາຄານ". Harvard Business Review, F0309A