ສິ່ງທີ່ການປາກເວົ້າສາທາລະນະໄດ້ສອນຂ້ອຍກ່ຽວກັບການເປັນຜູ້ນໍາ

ໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນໂຮງຮຽນຈົບການສຶກສາ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສອນການປາກເວົ້າສາທາລະນະເປັນເວລາສອງປີ. ມັນແມ່ນຫ້ອງຮຽນທີ່ຂ້ອຍມັກທີ່ສຸດທີ່ຈະສອນເພາະວ່າມັນເປັນຫຼັກສູດທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບທຸກສາຂາວິຊາ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງໄດ້ຮັບສິດທິພິເສດໃນການພົວພັນກັບນັກຮຽນທີ່ມີພື້ນຖານ, ຄວາມສົນໃຈແລະຄວາມມຸ່ງຫວັງທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ຄວາມເພີດເພີນຂອງຫຼັກສູດບໍ່ແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກເຊິ່ງກັນແລະກັນ - ນັກຮຽນມັກຈະຍ່າງຢູ່ໃນມື້ທໍາອິດ scowing, hunched ແລະ / ຫຼືເບິ່ງ paniced ຫມົດ. ມັນປະກົດວ່າບໍ່ມີໃຜໄດ້ລໍຖ້າພາກຮຽນຂອງການປາກເວົ້າສາທາລະນະຫຼາຍກ່ວາຂ້າພະເຈົ້າ. ເກືອບໜຶ່ງທົດສະວັດເຄິ່ງຕໍ່ມາ, ຂ້າພະເຈົ້າເຊື່ອວ່າໄດ້ຖືກສອນໃນຫຼັກສູດນັ້ນຫຼາຍກວ່າວິທີການເວົ້າຄຳປາໄສອັນຍິ່ງໃຫຍ່. ບາງຫຼັກການພື້ນຖານຕໍ່ກັບຄໍາເວົ້າທີ່ຫນ້າຈົດຈໍາແມ່ນຍັງເປັນຫຼັກການສໍາຄັນສໍາລັບການນໍາພາທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

1. ໃຊ້ຮູບແບບ extemporaneous.

ໃນການປາກເວົ້າສາທາລະນະ, ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າບໍ່ອ່ານຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າ. ຮູ້ແລ້ວ – ແຕ່ບໍ່ມີສຽງຄືກັບຫຸ່ນຍົນ. ສໍາລັບຜູ້ນໍາ, ນີ້ເວົ້າເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການເປັນຕົວຕົນທີ່ແທ້ຈິງຂອງເຈົ້າ. ເປີດໃຈໃນການຮຽນຮູ້, ອ່ານກ່ຽວກັບວິຊາແຕ່ຮູ້ວ່າຄວາມແທ້ຈິງຂອງເຈົ້າເປັນສ່ວນປະກອບສໍາຄັນຕໍ່ປະສິດທິຜົນຂອງເຈົ້າໃນຖານະຜູ້ນໍາ. ອີງຕາມການ Gallup, "ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາບໍ່ແມ່ນຂະຫນາດດຽວ - ເຫມາະທັງຫມົດ - ແລະທ່ານຈະກາຍເປັນຜູ້ນໍາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດເປັນຖ້າທ່ານຊອກຫາສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານມີອໍານາດພິເສດ." ¹ ຜູ້ເວົ້າທີ່ເກັ່ງບໍ່ໄດ້ຮຽນແບບລຳໂພງທີ່ເກັ່ງຄົນອື່ນໆ – ເຂົາເຈົ້າໃສ່ກັບແບບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງເຂົາເຈົ້າຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກ. ຜູ້ນໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສາມາດເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນ.

 

2. ພະລັງງານຂອງ amygdala ໄດ້.

ຂະນະ​ທີ່​ພວກ​ນັກ​ສຶກສາ​ພາກັນ​ຕົກ​ໃຈ ​ແລະ ​ແລ່ນ​ເຂົ້າ​ຫ້ອງ​ຮຽນ​ໃນ​ມື້​ທຳ​ອິດ​ຂອງ​ພາກ​ຮຽນ, ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ພົບ​ກັບ​ຮູບ​ແມ່​ມອມ​ຂົນ​ສັດ​ທີ່​ສ່ອງ​ຢູ່​ເທິງ​ກະ​ດານ​ຂາວ. ບົດຮຽນທໍາອິດຂອງທຸກໆພາກຮຽນແມ່ນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ສິ່ງມີຊີວິດນີ້ແລະການປາກເວົ້າສາທາລະນະມີຄືກັນ. ຄໍາ​ຕອບ? ທັງສອງກະຕຸ້ນ amygdala ສໍາລັບຄົນສ່ວນໃຫຍ່ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າສະຫມອງຂອງພວກເຮົາເວົ້າຫນຶ່ງໃນສິ່ງເຫຼົ່ານີ້:

“ອັນຕະລາຍ! ອັນຕະລາຍ! ແລ່ນໄປຫາເນີນພູ!”

“ອັນຕະລາຍ! ອັນຕະລາຍ! ເອົາ​ກິ່ງ​ງ່າ​ຕົ້ນ​ໄມ້​ແລະ​ເອົາ​ສິ່ງ​ນັ້ນ​ລົງ!”

“ອັນຕະລາຍ! ອັນຕະລາຍ! ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດ, ຂ້ອຍພຽງແຕ່ຈະແຊ່ແຂງ, ຫວັງວ່າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ສັງເກດເຫັນແລະລໍຖ້າອັນຕະລາຍທີ່ຈະຜ່ານໄປ.”

ການຕອບສະ ໜອງ ການຕໍ່ສູ້ / ການບິນ / ຢຸດນີ້ແມ່ນກົນໄກປ້ອງກັນໃນສະ ໝອງ ຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ຮັບໃຊ້ພວກເຮົາໄດ້ດີສະ ເໝີ ໄປ. ເມື່ອ amygdala ຂອງພວກເຮົາຖືກເປີດໃຊ້, ພວກເຮົາສົມມຸດຢ່າງໄວວາວ່າພວກເຮົາມີທາງເລືອກຄູ່ (ຕໍ່ສູ້ / ການບິນ) ຫຼືວ່າບໍ່ມີທາງເລືອກໃດໆ (freeze). ເລື້ອຍໆກ່ວາບໍ່ມີ, ມີທາງເລືອກທີສາມ, ສີ່, ແລະຫ້າ.

ກ່ຽວກັບຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ, amygdala ຂອງພວກເຮົາສາມາດເຕືອນພວກເຮົາກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການນໍາພາດ້ວຍຫົວໃຈ - ບໍ່ພຽງແຕ່ຫົວຂອງພວກເຮົາ. ການນໍາພາດ້ວຍຫົວໃຈເຮັດໃຫ້ຄົນທໍາອິດແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງຄວາມສໍາພັນ. ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມໂປ່ງໃສ, ແທ້ຈິງແລະໃຊ້ເວລາເພື່ອຮູ້ຈັກກັບພະນັກງານໃນລະດັບສ່ວນບຸກຄົນ. ມັນສົ່ງຜົນໃຫ້ພະນັກງານມີສ່ວນຮ່ວມໃນວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນດ້ວຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ສູງຂຶ້ນ. ໃນສະພາບແວດລ້ອມນີ້, ພະນັກງານແລະທີມງານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕອບສະຫນອງແລະເກີນເປົ້າຫມາຍ.

ການນໍາພາຈາກຫົວຫຼືໃຈໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບເປົ້າຫມາຍ, ຕົວຊີ້ວັດ, ແລະມາດຕະຖານສູງຂອງຄວາມເປັນເລີດ. ໃນຫນັງສືຂອງນາງ, "ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ບໍ່ຢ້ານກົວ," Amy Edmondson ໂຕ້ຖຽງວ່າໃນເສດຖະກິດໃຫມ່ຂອງພວກເຮົາພວກເຮົາຕ້ອງການທັງສອງຮູບແບບຂອງຜູ້ນໍາ. ຜູ້ນໍາທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການປາດຢາງທັງສອງແບບ².

ດັ່ງນັ້ນ, ສິ່ງນີ້ຜູກມັດກັບ amygdala ແນວໃດ? ໃນປະສົບການຂອງຂ້ອຍເອງ, ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນວ່າຂ້ອຍຕິດກັບຫົວຂອງຂ້ອຍເທົ່ານັ້ນເມື່ອຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າມີພຽງແຕ່ສອງທາງເລືອກ - ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ປະເຊີນກັບການຕັດສິນໃຈອັນໃຫຍ່ຫຼວງ. ໃນຊ່ວງເວລາເຫຼົ່ານີ້, ຂ້ອຍໄດ້ໃຊ້ສິ່ງນີ້ເປັນການເຕືອນເພື່ອແຕະໃສ່ຄົນເພື່ອຊອກຫາວິທີທີສາມ. ໃນຖານະຜູ້ນໍາ, ພວກເຮົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກຕິດຢູ່ໃນສອງ. ແທນທີ່ຈະ, ພວກເຮົາສາມາດນໍາພາດ້ວຍຫົວໃຈເພື່ອຊອກຫາເສັ້ນທາງທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ, ໃຫ້ລາງວັນ, ແລະມີຜົນກະທົບຫຼາຍຕໍ່ເປົ້າຫມາຍແລະທີມງານຂອງພວກເຮົາ.

3. ຮູ້ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ

ຕະຫຼອດພາກຮຽນ, ນັກສຶກສາໄດ້ໃຫ້ຄໍາປາໄສປະເພດຕ່າງໆ - ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ນະໂຍບາຍ, ອະນຸສອນແລະເຊື້ອເຊີນ. ເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ພວກເຂົາຮູ້ຈັກຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ. ໃນຫ້ອງຮຽນຂອງພວກເຮົາ, ສິ່ງນີ້ຖືກສ້າງຂື້ນມາຈາກສາຂາວິຊາ, ພື້ນຖານແລະຄວາມເຊື່ອຫຼາຍຢ່າງ. ຫນ່ວຍງານທີ່ຂ້ອຍມັກທີ່ສຸດແມ່ນຄໍາປາໄສນະໂຍບາຍສະເຫມີເພາະວ່າທັງສອງຝ່າຍຂອງຫຼາຍໆນະໂຍບາຍໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີເລື້ອຍໆ.

ສໍາລັບຜູ້ນໍາ, ການຮູ້ຈັກທີມງານຂອງທ່ານແມ່ນຄືກັນກັບການຮູ້ຈັກຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ການຮູ້ຈັກກັບທີມງານຂອງທ່ານແມ່ນຂະບວນການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການກວດສອບເລື້ອຍໆ. ຫນຶ່ງໃນເຊັກອິນທີ່ຂ້ອຍມັກແມ່ນມາຈາກທ່ານດຣ Brenè Brown. ນາງເລີ່ມຕົ້ນການປະຊຸມໂດຍຂໍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສະເຫນີສອງຄໍາສໍາລັບວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກໃນມື້ນັ້ນ³. ພິທີ​ກຳ​ນີ້​ສ້າງ​ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ, ການ​ເປັນ​ຂອງ, ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ແລະ​ຄວາມ​ຮັບ​ຮູ້​ຂອງ​ຕົນ.

ຜູ້ເວົ້າຕ້ອງຮູ້ຈັກຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ຄໍາເວົ້າມີປະສິດທິພາບ. ຄືກັນກັບຜູ້ນໍາ. ທັງສອງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວແລະການເຊັກອິນເລື້ອຍໆແມ່ນສໍາຄັນ.

4. ສິນລະປະຂອງການຊັກຊວນ

ດັ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ກ່າວມາ, ຫນ່ວຍງານການເວົ້ານະໂຍບາຍແມ່ນຂ້ອຍມັກທີ່ຈະສອນ. ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະເຫັນບັນຫາທີ່ນັກຮຽນສົນໃຈແລະຂ້ອຍມັກໄດ້ຍິນຄໍາເວົ້າທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຕໍາແຫນ່ງ, ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ປ່ຽນໃຈຂອງເພື່ອນ. ນັກສຶກສາຕ້ອງບໍ່ພຽງແຕ່ໂຕ້ວາທີບັນຫາຢູ່ໃນມືເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສະເຫນີວິທີແກ້ໄຂໃຫມ່ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານັ້ນ. ນັກສຶກສາທີ່ມີປະສິດຕິຜົນທີ່ສຸດໃນການຂຽນແລະການກ່າວຄໍາປາໄສເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຜູ້ທີ່ໄດ້ຄົ້ນຄ້ວາຢ່າງລະອຽດທຸກດ້ານຂອງບັນຫາແລະມາພ້ອມກັບຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງການແກ້ໄຂທີ່ສະເຫນີ.

ສໍາລັບຂ້ອຍ, ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສໍາລັບການນໍາພາທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ເພື່ອນໍາພາທີມງານແລະຜົນການຂັບລົດ, ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນຫຼາຍກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ພວກເຮົາພະຍາຍາມແກ້ໄຂແລະເປີດໃຫ້ຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງການແກ້ໄຂເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜົນກະທົບທີ່ພວກເຮົາຊອກຫາ. ໃນຫນັງສືຂອງລາວ, "Drive," Daniel Pink ໂຕ້ຖຽງວ່າກະແຈເພື່ອກະຕຸ້ນຄົນບໍ່ແມ່ນລາຍການກວດກາຂອງສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຫຼືເຮັດສໍາເລັດ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເປັນເອກະລາດແລະຄວາມສາມາດໃນການຊີ້ນໍາວຽກງານແລະຊີວິດຂອງຕົນເອງ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນຫນຶ່ງທີ່ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກເທົ່ານັ້ນ (ROWEs) ໄດ້ຖືກສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມີຄວາມສໍາພັນກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຜົນຜະລິດທີ່ສໍາຄັນ. ປະຊາຊົນບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບການບອກວ່າຈະເຮັດແນວໃດ. ພວກເຂົາຕ້ອງການຜູ້ນໍາຂອງພວກເຂົາເພື່ອຊ່ວຍສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດບັນລຸວິທີການແລະເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ⁴. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຊັກຊວນຄົນເຮົາຄືການແຕະໃສ່ແຮງຈູງໃຈພາຍໃນຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງຕົນເອງ.

ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍນັ່ງຄິດຕຶກຕອງເຖິງຊົ່ວໂມງທີ່ຂ້ອຍໃຊ້ເວລາຟັງຄໍາປາໄສ, ຂ້ອຍຫວັງວ່າແມ່ນແຕ່ນັກຮຽນຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ຂ້ອຍມີສິດທິພິເສດທີ່ຈະສອນໃຫ້ເຊື່ອວ່າຫ້ອງຮຽນຄໍາເວົ້າແມ່ນຫຼາຍກວ່າການປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມຢ້ານກົວຂອງພວກເຂົາທຸກໆມື້. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຫວັງ​ວ່າ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ກໍ​ມີ​ຄວາມ​ຊົງ​ຈໍາ​ທີ່​ຮັກ​ແພງ​ກ່ຽວ​ກັບ​ທັກ​ສະ​ຊີ​ວິດ​ແລະ​ບົດ​ຮຽນ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ຮຽນ​ຮູ້​ຮ່ວມ​ກັນ​ໃນ Eddy Hall ໃນ Colorado State University​.

ເອກະສານ

¹gallup.com/cliftonstrengths/en/401999/leadership-authenticity-starts-knowing-yourself.aspx

²forbes.com/sites/nazbeheshti/2020/02/13/do-you-mostly-lead-from-your-head-or-from-your-heart/?sh=3163a31e1672

³panoramaed.com/blog/two-word-check-in-strategy

⁴ຂັບ: ຄວາມຈິງທີ່ ໜ້າ ແປກໃຈກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນພວກເຮົາ