ਕੁਆਲਟੀ
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ. ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਮਝੌਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.
ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਬਾਰੇ ਜਿੰਨਾ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਵੱਧ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ. ਸਾਡੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸੁਧਾਰ (QAPI) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਉਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ, ਵਿਆਪਕ, ਅਤੇ ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਸਾਡੇ QAPI ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਦਾਇਰਾ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਤੱਤ ਤਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹਨ:
- ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ
- ਸਦੱਸ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ
- ਕਲੀਨਿਕਲ ਕੇਅਰ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ
- ਕਲੀਨਿਕਲ ਨਤੀਜੇ
- ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸੁਧਾਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ
- ਸੇਵਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
- ਕਲੀਨਿਕਲ ਅਭਿਆਸ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਬੂਤ-ਅਧਾਰਿਤ ਅਮਲ
ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਤਿੰਨ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਪਾਲਿਸੀ ਅਤੇ ਫਾਈਨੈਂਸਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਲਥ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਸਲਾਹਕਾਰ ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.
ਅਸੀਂ ਸਾਲਾਨਾ ਆਧਾਰ ਤੇ QAPI ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਸੰਖੇਪਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ.
ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ
ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਉਡੀਕ ਦੇ ਸਮੇਂ ਛੱਡਣ ਵਾਲੇ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਦੋਨਾਂ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਸਦੱਸਾਂ ਲਈ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਲਈ ਰਾਜ ਅਤੇ ਸੰਘੀ ਮਿਆਰ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਲਈ ਵੇਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕੀਏ.
ਅਸੀਂ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਨਿਯੁਕਤੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਲਣਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਸਰਵੇਖਣ
- ਮੈਂਬਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਗਰਾਨੀ
- ਨਿਯੁਕਤੀ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਗੁਪਤ ਸ਼ਾਪਰ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ
ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ, ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਿਹਤ, ਅਤੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ |
|
ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਕਿਸਮ | ਸਮੇਂ ਦਾ ਮਿਆਰ |
ਜ਼ਰੂਰੀ | ਲੋੜ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪਛਾਣ ਦੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ
ਜ਼ਰੂਰੀ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਜਾਨਲੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹਨ ਪਰ ਕਲੀਨਿਕਲ ਦਖਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਵਿਗੜਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਜਲਦੀ ਇਲਾਜ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। |
ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਂ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਇਲਾਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਊਟਪੇਸ਼ੈਂਟ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ | ਡਿਸਚਾਰਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ |
ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ, ਲੱਛਣ *
*ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ/ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਗਾੜ (SUD) ਲਈ, ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ, ਲੱਛਣਾਂ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਜਾਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਉਡੀਕ ਸੂਚੀਆਂ 'ਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਜਾਂ ਸਮੂਹ ਦੇ ਦਾਖਲੇ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਇਲਾਜ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਮੰਨ ਸਕਦੇ। |
ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ
ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ/SUD ਚੱਲ ਬਾਹਰੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਦੌਰੇ: ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਅਤੇ ਦੌਰੇ ਦੀ ਕਿਸਮ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਲਾਜ ਸੈਸ਼ਨ ਬਨਾਮ ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਮੁਲਾਕਾਤ) ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਾਰਵਾਰਤਾ ਬਦਲਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਤੀਬਰਤਾ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਲੋੜ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। |
ਸਿਰਫ ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ |
|
ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਕਿਸਮ | ਸਮੇਂ ਦਾ ਮਿਆਰ |
ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ | ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਰੈਫਰਲ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਦੀ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਉਪਲਬਧਤਾ |
ਰੁਟੀਨ (ਗੈਰ-ਲੱਛਣ ਵਾਲੀ ਚੰਗੀ ਦੇਖਭਾਲ ਸਰੀਰਕ ਜਾਂਚਾਂ, ਰੋਕਥਾਮ ਦੇਖਭਾਲ) | ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ*
*ਜਦੋਂ ਤੱਕ AAP ਬ੍ਰਾਈਟ ਫਿuresਚਰਜ਼ ਸ਼ਡਿਲ ਦੁਆਰਾ ਜਲਦੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਾ ਹੋਵੇ |
ਵਿਹਾਰਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ |
|
ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਕਿਸਮ | ਸਮੇਂ ਦਾ ਮਿਆਰ |
ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ) | ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਪਰਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 15 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ, TTY ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਸਮੇਤ |
ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਵਿਅਕਤੀਗਤ) | ਸ਼ਹਿਰੀ/ਉਪਨਗਰੀ ਖੇਤਰ: ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ
ਪੇਂਡੂ/ਸਰਹੱਦੀ ਖੇਤਰ: ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਦੋ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ |
ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ/ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਦਵਾਈ ਪ੍ਰਬੰਧਨ- ਜ਼ਰੂਰੀ | ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ |
ਮਨੋਰੋਗ/ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਦਵਾਈਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ- ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ | ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ |
ਤਰਜੀਹੀ ਆਬਾਦੀ ਲਈ SUD ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਦਫਤਰ ਦੁਆਰਾ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ:
ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਅਣਇੱਛਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਲਾਜ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਨ |
ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ ਲਈ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਜੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਦਾਖਲਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਅੰਤਰਿਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੇਜੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਾਹਰੀ ਰੋਗੀ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਮਨੋ-ਸਿੱਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਖਲ-ਅੰਦਾਜ਼ੀ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਰੈਫਰਲ ਜਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ) ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਦਾਖਲੇ ਲਈ ਬੇਨਤੀ. ਇਹ ਅੰਤਰਿਮ ਆਊਟਪੇਸ਼ੇਂਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਦਾਖਲੇ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹਨ। |
SUD ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ | ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ ਲਈ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਜੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਦਾਖਲਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਅੰਤਰਿਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੇਜੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਾਹਰੀ ਰੋਗੀ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਮਨੋ-ਸਿੱਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਖਲ-ਅੰਦਾਜ਼ੀ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਰੈਫਰਲ ਜਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ) ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਦਾਖਲੇ ਲਈ ਬੇਨਤੀ. ਇਹ ਅੰਤਰਿਮ ਆਊਟਪੇਸ਼ੇਂਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਦਾਖਲੇ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹਨ। |
ਕੇਅਰ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਗੰਭੀਰ ਘਟਨਾਵਾਂ
ਦੇਖਭਾਲ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਗੁਣ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਬਾਰੇ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਕਲਿਆਣ 'ਤੇ ਬੁਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਗ਼ਲਤ ਦਵਾਈ ਦਾ ਨੁਸਖ਼ਾ ਦੇਣਾ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਸਚਾਰਜ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.
ਇੱਕ ਨਾਜ਼ੁਕ ਘਟਨਾ ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਬੀਮਾਰੀ ਜਾਂ ਹਾਲਤ ਜੋ ਕਿਸੇ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੌਤ, ਸਥਾਈ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਗੰਭੀਰ ਅਸਥਾਈ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਕੁਦਰਤੀ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਹੀਂ. ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਤਮਘਾਤੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਲੰਬੇ ਅਤੇ ਅਸਧਾਰਨ ਮੈਡੀਕਲ ਦਖਲ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਲਤ ਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ ਗਲਤ ਸਾਈਟ ਤੇ ਚਲਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਭਾਵਤ ਦੇਖਭਾਲ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗੰਭੀਰ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਇਲਾਜ ਦੌਰਾਨ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਸੰਭਾਵਤ ਚਿੰਤਾ ਜਾਂ ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਗੁਪਤ ਹੈ.
ਇੱਕ ਕਾਲਰਾਡੋ ਪਹੁੰਚ ਮੈਡੀਕਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਹਰੇਕ ਚਿੰਤਾ / ਘਟਨਾ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਦੇ ਪੱਧਰ / ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਅੰਕਿਤ ਕਰੇਗਾ. ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾ ਅਜਿਹੀ ਘਟਨਾ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਕਾਲ ਜਾਂ ਪੱਤਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰੀਨ ਅਮਲ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ; ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਸੰਕਰਮਣ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ; ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਤੋਂ ਖਤਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਜਾਂ ਨਾਜ਼ੁਕ ਘਟਨਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਥਿਤ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰੋ coaccess.com / ਪਰੋਵਾਇਡਰਸ / ਫਾਰਮੈਟਸ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ qoc@coaccess.com.
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਉ ਕਿ ਦੇਖਭਾਲ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਨਾਜ਼ੁਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਕਿਸੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗੁਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਘਟਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ. ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਮਝੌਤਾ ਦੇਖੋ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ qoc@coaccess.com.
ਵਿਆਪਕ ਰਿਕਾਰਡ
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਗੁਪਤ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਏ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮੌਜੂਦਾ, ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਅਤੇ ਸੰਗਠਿਤ ਹਨ. ਵਿਆਪਕ ਰਿਕਾਰਡ ਮਦਦ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ, ਤਾਲਮੇਲ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਅਸਰਦਾਰ ਇਲਾਜ ਲਈ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਅਸੀਂ ਮਿਆਰ ਰਿਕਾਰਡ ਆਡਿਟ / ਚਾਰਟ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਮਿਆਰ ਦੇ ਪਾਲਣ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਮਿਲ ਸਕੇ. ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲੋੜਾਂ ਲਈ, ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਮੈਨੂਅਲ ਦੇ ਸੈਕਸ਼ਨ 3 ਨੂੰ ਦੇਖੋ ਇਥੇ.
ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਹਰੇਕ ਆਰਏਈ ਖੇਤਰਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸੀਐਚਪੀ + ਐਚਐਮਓ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸਾਲਾਨਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ, ਗੁਣਾਂ ਅਤੇ ਗੁਣਾਂਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਹੈ ਜੋ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੇ ਕੁਆਲਿਟੀ ਉੱਤੇ ਪਏ ਸਨ, ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਅਵਸਰ।
ਖੇਤਰ 3 ਲਈ ਸਾਲਾਨਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਪੜ੍ਹੋ ਇਥੇ
ਖੇਤਰ 5 ਲਈ ਸਾਲਾਨਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਪੜ੍ਹੋ ਇਥੇ
ਸਾਡੇ ਸੀਐਚਪੀ + ਐਚਐਮਓ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸਾਲਾਨਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਪੜ੍ਹੋ ਇਥੇ
ਪੜ੍ਹੋ ਐਸਯੂਡੀ ਕੁਆਲਟੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ ਇਥੇ
ਕਲੀਨਿਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਗਾਈਡਲਾਈਨਜ਼
ਕਲੀਨਿਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਹਰ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਉਚਿਤ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਲੀਨਿਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਗਾਈਡਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀ ਕੋਈ ਸੁਝਾਅ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ QualityManagement@coaccess.com.
ਬਾਲ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ
ਬਾਲ ਰੋਗ ਇਮਯੂਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ
ਜਣੇਪਾ ਦੇਖਭਾਲ
ਔਰਤਾਂ ਅਤੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਜਨਮ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਜਨਮ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ
ਔਰਤਾਂ ਅਤੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਜਣੇਪੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇਖਭਾਲ
ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ
ਡਾਊਨ ਸਿੰਡਰੋਮ
ਮੋਟਾਪੇ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ - ਬੱਚਾ | ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਰੋਤ
ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ
ਧਿਆਨ ਘਾਟਾ ਹਾਈਪਰੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਿਗਾੜ
ਬਾਈਪੋਲਰ ਡਿਸਆਰਡਰ - ਬੱਚਾ
ਆਮ ਚਿੰਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਗਾੜ - ਬੱਚਾ
ਸਰੋਤ
ਰੋਕਥਾਮ ਦੇਖਭਾਲ
ਬਾਲਗ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ
ਬਾਲਗ ਟੀਕਾਕਰਣ
ਇਨਫਲੂਏਂਜ਼ਾ ਟੀਕਾਕਰਣ
ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ
ਉਚਿਤ ਐਂਟੀਬਾਇਓਟਿਕ ਵਰਤੋਂ
ਦਮਾ
ਸੀਓਪੀਡੀ
ਡਾਇਬੀਟੀਜ਼
ਡਾਇਬੀਟੀਜ਼
ਗੈਸਟ੍ਰੋਸੀਫੈਜਲ ਰੀਫਲਕਸ ਬਿਮਾਰੀ
ਮੋਟਾਪਾ - ਬਾਲਗ
<25 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿੱਚ ਜਿਨਸੀ ਵਿਵਹਾਰ
ਤਮਾਕੂਨੋਸ਼ੀ ਬੰਦ ਕਰਨ
ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ
ਅਲਕੋਹਲ ਅਤੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਕ੍ਰੀਨਿੰਗ, ਸੰਖੇਪ ਦਖਲ, ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਲਈ ਰੈਫਰਲ (SBIRT)
ਬਾਈਪੋਲਰ ਡਿਸਆਰਡਰ - ਬਾਲਗ | ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਰੋਤ
ਮੇਜਰ ਡਿਪਰੈਸ਼ਨਿਵ ਡਿਸਆਰਡਰ
ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਵਿਗਾੜਾਂ
ਤੀਬਰ ਆਊਟਪੇਸ਼ੈਂਟ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਆਮ ਚਿੰਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਕਾਰ- ਬਾਲਗ | ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਰੋਤ
ਸਿਹਤ ਦੀ ਰੌਸ਼ਨੀ
Covid-19
ਸਿਹਤ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਅਸਮਾਨਤਾ | ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਰੋਤ