Utetezi wa Wagonjwa: Ni Nini, na Unakuathirije Wewe na Wapendwa Wako?

Utetezi wa mgonjwa unajumuisha usaidizi wowote unaotolewa kwa manufaa ya mgonjwa. Uzoefu wetu wa maisha unaweza kubadilisha uwezo wetu wa kukabiliana na changamoto za kiafya au kudumisha hali ya afya. Uwezo wa kupata huduma za afya, kufikia, na kujibu mahitaji yetu ya afya ni muhimu. Utetezi katika huduma za afya ni muhimu ili kushughulikia changamoto zozote za mtu binafsi ili kupata matokeo bora ya afya.

Chukua muda kufikiria uzoefu wako wa mwisho kama mgonjwa. Je, ilikuwa rahisi kuratibu miadi yako? Ulikuwa na usafiri? Je, miadi hiyo ilikuwa uzoefu mzuri? Kwa nini au kwa nini? Kulikuwa na changamoto? Ikiwa ndivyo, zilikuwa nini? Je, mahitaji yako yalitimizwa? Je, mtoa huduma anazungumza lugha yako ya msingi? Je! una pesa za kulipia ziara au dawa? Je, unaweza kukumbuka vipande muhimu vya habari kumwambia mtoa huduma wako? Je, unaweza kutekeleza ushauri au mapendekezo ya matibabu? Kila hadithi inaweza kutofautiana ikiwa tungeshiriki uzoefu wetu binafsi wa mgonjwa.

Sababu kadhaa hubadilisha mwingiliano wetu na watoa huduma wetu wa matibabu. Hakuna chochote kinachotolewa kutoka kwa chanjo, miadi, kubadilishana, na matokeo. Sio kila mtu atakuwa na uzoefu sawa.

Mikutano ya wagonjwa inaweza kubadilika kwa sababu ya mambo mengi, pamoja na:

• umri
• mapato
• Inakabiliwa na upendeleo
• Usafiri
• Mawasiliano
• Mahitaji na uwezo
• Historia ya kibinafsi au ya matibabu
• Hali ya maisha au hali
• Chanjo ya bima au ukosefu wa
• Hali ya kijamii/kiuchumi/afya
• Upatikanaji wa huduma kulingana na mahitaji ya afya
• Uelewa wa bima, masharti, au ushauri wa matibabu
• Uwezo wa kuchukua hatua au kujibu changamoto au masharti yoyote hapo juu

Kila mwaka, Siku ya Kitaifa ya Utetezi wa Wagonjwa huadhimishwa tarehe 19 Agosti. Umuhimu wa siku hii ni kutuelimisha sote kuuliza maswali zaidi, kutafuta nyenzo, na kupata maelezo zaidi ili kuelewa vyema mahitaji mahususi yetu, familia zetu na jumuiya yetu. Ni baadhi tu ya majibu unayopokea ndiyo suluhu la mwisho. Tafuta njia za kujiongoza mwenyewe na wapendwa wako kwa suluhisho bora kwa hali yako ya kipekee. Ona wakili, kama vile meneja wa utunzaji, mfanyakazi wa kijamii, au wakili anayefanya kazi ndani ya ofisi ya mtoa huduma/kituo/shirika, ikihitajika.

Huduma zetu za usimamizi wa utunzaji zinaweza kukusaidia na yafuatayo:

• Nenda kati ya watoa huduma
• Kutoa rasilimali za jamii
• Kuelewa mapendekezo ya matibabu
• Uhamisho wa kuingia au kutoka kwa huduma za wagonjwa wa ndani
• Mpito kutoka kwa hali zinazohusika na haki
• Tafuta watoa huduma za afya za matibabu, meno na tabia

Links manufaa:

coaccess.com/members/services: Tafuta nyenzo na ujifunze kuhusu huduma unazoweza kutumia.

healthfirstcolorado.com/renewals: Unachohitaji kujua kwa Health First Colorado (mpango wa Medicaid wa Colorado) au Mpango wa Afya ya Mtoto Zaidi (CHP+) upya.