Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Ruka kwa yaliyomo kuu

Services mwanachama

Jifunze kuhusu huduma na rasilimali unazoweza kutumia.

Baraza la Ushauri wa Mjumbe (MAC)

Je, una mawazo kuhusu jinsi tunavyoweza kuboresha mpango wako wa afya? Tungependa mchango wako. Ikiwa wewe ni mwanachama, tunakualika utume ombi la kuwa sehemu ya mikutano yetu. Mikutano hufanyika kila mwezi.

Afya na Msaada Mwingine

Maagizo ya mapema ni maagizo yaliyoandikwa ambayo yanaelezea matakwa yako kuhusu afya yako na utunzaji wa matibabu. Zinatumika ikiwa huwezi kujifanyia maamuzi ya afya. Bofya hapa kujifunza zaidi.

Bonyeza hapa kujifunza zaidi.

Ikiwa una Health First Colorado (mpango wa Medicaid wa Colorado):

  • Ikiwa una maswali ya bili kuhusu mpango wako wa afya ya kimwili:
    • Piga simu kwa huduma ya wateja ya Health First Colorado kwa 800-221-3943.
  • Ikiwa una maswali ya bili kuhusu mpango wako wa afya ya kitabia:
    • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.

Ikiwa una Mpango wa Afya ya Mtoto Zaidi (CHP +):

  • Ikiwa una maswali ya bili kuhusu mpango wako wa afya ya kimwili au kitabia:
    • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.

Ikiwa una maswali kuhusu faida na chanjo yako:

  • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.
  • Piga simu kwa huduma ya wateja ya Health First Colorado kwa 800-221-3943.

Ikiwa una Health First Colorado, kuna njia mbili unazoweza kubadilisha PCP wako.

Samahani, lakini hatuwezi kukusaidia kubadilisha PCP wako ikiwa una Health First Colorado.

Ikiwa una CHP+, tunaweza kukusaidia kubadilisha PCP wako. Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010 ili kubadilisha PCP yako.

Ili kupata maelezo zaidi kuhusu manufaa yako, upimaji, matibabu, na kupata huduma za afya wakati wa janga la COVID-19, tembelea:

Ikiwa unakabiliwa na shida ya kiakili, matumizi ya madawa ya kulevya, au kihisia, usaidizi upo unapouhitaji.

  • Piga Simu ya Kitaifa ya Kuzuia Kujiua kwa 800-273-8255.
  • Wito Huduma za Mgogoro wa Colorado at 844-493-8255. Au tuma neno TALK kwa 38255.
  • Piga laini ya Mgogoro wa Wanachama kwa 877-560-4250.

Piga simu ya DentaQuest kwa 855-225-1729 kama wewe:

  • Unahitaji msaada kutafuta daktari wa meno. Unaweza pia kupata daktari wa meno online.
  • Una maswali kuhusu faida zako za meno.

Huduma ya dharura ni kwa masuala ya afya ya ghafla, yasiyotarajiwa ambayo yanahitaji huduma ya haraka. Ikiwa hautapata huduma, unaweza kupata jeraha kubwa kwa kazi za mwili wako au viungo. Au unaweza kuweka afya yako katika hatari kubwa. Ikiwa wewe ni mjamzito, afya ya mtoto ambaye hajazaliwa inaweza kuwa katika hatari kubwa pia. Ikiwa una dharura, piga simu 911. Au nenda kwenye chumba cha dharura kilicho karibu nawe.

Bonyeza hapa ili kupata maelezo zaidi kuhusu huduma za dharura za hospitali unazoweza kupata.

Ikiwa unahitaji msaada wa kupata daktari:

  • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.
  • Wasiliana na waratibu wetu wa utunzaji.

Unaweza pia kupata daktari kwenye yetu directory.

Ikiwa unahitaji usaidizi wa kupanga miadi na daktari wako, wasiliana na waratibu wetu wa utunzaji.

Kuwasilisha malalamiko au malalamiko:

  • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.
  • Peana malalamiko hapa.

Unaweza kukata rufaa iwapo tutakataa au kuweka kikomo aina ya huduma unayoomba. Bofya hapa kujifunza zaidi.

Kutafuta Rasilimali

Timu yetu ya huduma kwa wateja na mratibu wa utunzaji anaweza kukusaidia kupata rasilimali unazoweza kuhitaji!

  • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.
  • Piga simu kwa waratibu wetu wa utunzaji 866-833-5717.

211 Colorado huunganisha watu wa Colorado kwa rasilimali za jamii kote jimboni.

Au wasiliana na kila rasilimali moja kwa moja:

Programu ya Msaada wa Lishe ya Kusaidia (SNAP): Mpango huu hukusaidia kununua chakula chenye afya. Pia wana mafunzo juu ya lishe na maandalizi ya chakula.

  • Ili kujifunza zaidi, au kutuma ombi mtandaoni, tembelea cdhs.colorado.gov/snap.
  • Unaweza pia kuwapigia simu kwa 800-536-5298.

Mpango Maalum wa Lishe ya Nyongeza kwa Wanawake, Watoto wachanga na Watoto (WIC): Mpango huu hutoa manufaa ya chakula cha afya bila malipo. Pia inatoa msaada wa unyonyeshaji na elimu ya lishe. Hizi ni kwa wale ambao ni wajawazito na wanaonyonyesha na wana watoto chini ya umri wa miaka 5.

  • Ili kujifunza zaidi, tembelea coloradoic.gov.
  • Unaweza pia kuwaita kwa 303-692-2400.

Tafadhali wasiliana na waratibu wetu wa utunzaji ili kujifunza zaidi kuhusu rasilimali za walemavu huko Colorado. Wapigie kwa 866-833-5717.

  • Ikiwa unaomba ulemavu wa muda mrefu, wasiliana na Rocky Mountain Human Services (RMHS). Wapigie kwa 844-790-7647.
  • Ikiwa unahitaji usaidizi kuhusu ulemavu wa maendeleo na kiakili, au huduma za muda mrefu, tembelea bodi za vituo vya jamii.
  • Tafadhali tembelea Sehemu Moja ya Kuingia tovuti ikiwa unahitaji msaada na:
    • wazee
    • Vipofu na walemavu
    • Kuishi na VVU/UKIMWI
    • Afya ya akili
    • Uharibifu wa ubongo
    • Kuumia kwa kamba ya mgongo
    • Watoto wenye ugonjwa wa kuzuia maisha
    • Watoto dhaifu kiafya

Waratibu wetu wa utunzaji wanaweza kukusaidia kujifunza zaidi kuhusu usaidizi wa mavazi huko Colorado. Wapigie kwa 866-833-5717.

Timu yetu ya huduma kwa wateja inaweza kukusaidia kujifunza zaidi kuhusu huduma za kusikia na kutamka huko Colorado.

  • Wapigie kwa 800-511-5010.
  • Ikiwa una mahitaji ya kusikia au hotuba, piga simu 711 or 800-659-2656. Au unaweza kutembelea Relay Colorado. Msaidizi wa mawasiliano atakusaidia.

Timu yetu ya huduma kwa wateja inaweza kukusaidia kujifunza zaidi kuhusu rasilimali za makazi huko Colorado. Wapigie kwa 800-511-5010.

Ratibu Usafiri na Intelliride

Ikiwa una Health First Colorado, unaweza kupata usafiri wa kwenda na kutoka kwa miadi yako ya huduma ya afya. Una chaguo:

  • Urejeshaji wa maili
  • Usafiri wa umma
  • Gari la kibinafsi au teksi
  • Kiti cha magurudumu au machela
  • Chaguzi zingine pia zinaweza kupatikana

Usafiri unaweza kutumika tu kwa miadi isiyo ya dharura ya huduma za afya. Hii inamaanisha mambo kama vile ofisi ya daktari, hospitali, au ofisi nyingine ya matibabu. Usitumie wakati wa dharura.

Ikiwa unahitaji kitambulisho kipya cha Health First Colorado:

  • Piga simu kwa huduma ya wateja ya Health First Colorado kwa 800-221-3943.

Ikiwa unahitaji kitambulisho kipya cha CHP+:

  • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.

Iwapo unahitaji kuripoti kitambulisho chako cha CHP+ kama kimeibiwa:

Ikiwa una dharura, piga simu 911 au nenda kwenye chumba cha dharura. Ikiwa unahitaji usaidizi wa matibabu haraka lakini sio dharura, mpigie daktari wako kwanza.

Ikiwa huna uhakika kama dalili zako ni za dharura, piga simu kwa Laini ya Ushauri ya Wauguzi bila malipo kwa 800-283-3221. Au unaweza kutumia relay ya serikali 711. Laini ya Ushauri wa Wauguzi inaweza kusaidia saa 24 kwa siku, kila siku ya mwaka.

Ikiwa una maswali kuhusu:

  • Dawa unayotumia:
    • Piga simu kwa waratibu wetu wa utunzaji 866-833-5717.
  • Kustahiki kwako kwa dawa:
    • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.
    • Au bonyeza hapa ikiwa una CHP+.
  • Maagizo yako:
    • Piga simu kwa huduma ya wateja ya Health First Colorado kwa 800-221-3943.
    • Ikiwa una CHP+, piga simu kwa timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010. Au tembelea Tovuti ya Mwanachama wa Navitus.
  • Idhini ya awali ya afya ya kimwili:
    • Piga simu kwa huduma ya wateja ya Health First Colorado kwa 800-221-3943.
  • Idhini ya awali ya afya ya tabia:
    • Piga simu timu yetu ya huduma kwa wateja kwa 800-511-5010.

Ikiwa huna uhakika kama dalili zako ni za dharura, piga simu kwa Laini ya Ushauri ya Wauguzi bila malipo kwa 800-283-3221. Au unaweza kutumia relay ya serikali 711. Laini ya Ushauri wa Wauguzi inaweza kusaidia saa 24 kwa siku, kila siku ya mwaka.

Ikiwa una Health First Colorado au Child Health Plan Plus (CHP+), hakikisha kwamba wana maelezo sahihi ya mawasiliano kwako. Hii inamaanisha anwani yako, nambari ya simu na barua pepe. Hii itakusaidia kupata taarifa muhimu kuhusu huduma yako ya afya.

Ni rahisi kusasisha maelezo yako ya mawasiliano. Hapa kuna njia unazoweza kufanya hivi:

  1. ziara colorado.gov/PEAK. Ikiwa huna akaunti ya PEAK, unaweza kutengeneza moja hapo.
  2. Tumia programu ya bure ya Health First Colorado kwenye simu yako. Unaweza kuipakua kutoka kwa Apple App Store au Google Play Store. Tembelea healthfirstcolorado.com/mobileapp ili kujifunza zaidi kuhusu programu.
  3. Pata usaidizi kutoka kwa timu yetu ya Huduma za Uandikishaji wa Matibabu. Tembelea upatikanaji wa usajili ili kujifunza jinsi wanavyoweza kukusaidia. Au piga simu kwa 855-221-4138.
  4. Wasiliana na idara ya kaunti yako ya huduma za kibinadamu. Tembelea cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department ili kujua jinsi ya kuwasiliana nao.
  5. Ikiwa una CHP+, piga CHP+ huduma kwa wateja kwa 800-359-1991. Au tumia Relay ya Jimbo 711. Wanaweza kusaidia katika lugha nyingi.

Ikiwa una maswali kuhusu mpango wako wa afya wa Health First Colorado, au shirika lako la kikanda:

  • Piga simu kwa uandikishaji wa Health First Colorado kwa 303-839-2120.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Ninapataje mratibu wa huduma?

Tafadhali wito wetu kwa 866-833-5717. Jumatatu hadi Ijumaa kutoka 8:00 asubuhi hadi 5:00 jioni Tunaweza kukuunganisha kwa mmoja wa waratibu wetu wa utunzaji.

Je, ninaitaje huduma kwa wateja?

Tafadhali kuwaita timu yetu ya Huduma kwa Wateja 800-511-5010, Jumatatu hadi Ijumaa kutoka 8:00 asubuhi hadi 5:00 jioni Tunafurahi kukusaidia kujibu maswali yoyote ambayo unaweza kuwa nayo.

Je, nitapataje mtoa huduma ya msingi (PCP) au mtaalamu ambaye huchukua bima yangu?

Tunayo furaha kukusaidia kupata mtoa huduma anayekubali Health First Colorado (Medicaid) au Mpango wa Afya ya Mtoto. Zaidi (CHP+). Unaweza kutafuta mtoa huduma mtandaoni kwa kutumia yetu tafuta wa mtoa huduma. Unaweza pia kupiga simu yetu na tutaweza kukusaidia kupata mtoa huduma ya msingi wa matibabu au mtaalamu. Tafadhali wito wetu at 800-511-5010, Jumatatu hadi Ijumaa kuanzia 8:00 asubuhi hadi 5:00 jioni

Ili kujifunza zaidi kuhusu mambo kama vile:

  • Maagizo ya mapema
  • Tovuti za afya
  • Rasilimali za mgogoro.

Unaweza kupata huduma za lugha bila malipo ikiwa unazihitaji. Hii ina maana mambo kama vile tafsiri ya maandishi/ya mdomo na visaidizi/huduma. Piga simu 1-800-511-5010 (TTY: 1-888-803-4494).