Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Ruka kwa yaliyomo kuu
En Español
A A
800-511-5010
Health First Colorado na CHP+ zinarejea kwenye michakato ya kawaida ya kusasisha.
Angalia barua pepe, barua pepe na kikasha chako cha PEAK. Chukua hatua unapopokea ujumbe rasmi. Unaweza kuona tarehe yako ya kusasisha hapa wakati wowote. Ukipata pakiti ya kusasisha, hakikisha umeijaza. Hakikisha pia umetia saini na kuirejesha kufikia tarehe inayofaa.
Kujifunza zaidi hapa

Wiki ya Kitaifa ya Ubora wa Huduma ya Afya: Sisi sote ni Viongozi wa Uboreshaji wa Ubora

By Mika G

Wiki ya Kitaifa ya Ubora wa Huduma ya Afya, iliyoadhimishwa kuanzia tarehe 15 hadi 21 Oktoba, ni fursa ya kukumbatia ukweli kwamba kila mmoja wetu ana uwezo wa kuwa bingwa wa kuboresha ubora na mchakato. Uboreshaji wa mchakato unasimama kama msingi katika nyanja ya juhudi za ubora wa afya, na ni nguvu kuu ambayo sote tunashiriki. Iwe wewe ni mtu ambaye anakaribisha mabadiliko au mtu ambaye anapendelea majaribio-na-kweli, uwezo wa kuboresha mchakato hutuunganisha sote, tukitengeneza mazungumzo yanayounganisha jumuiya yetu ya afya na zaidi.

Kuanzia Januari 1, 2022, Biashara za Colorado zilitakiwa kuanza kutoza watumiaji ada ya senti 10 kwa kila mfuko wa plastiki na karatasi wanaobeba nje ya duka. Takriban miaka miwili imepita tangu mswada huu uanze kutumika, na watumiaji wamezoea na kubadilisha michakato yao kuleta mifuko inayoweza kutumika tena madukani au kuteseka kwa gharama ya kusahau.

Kwa watumiaji ambao hapo awali hawakuleta mifuko ya kibinafsi kwenye duka la mboga sheria mpya ilihimiza mabadiliko ya tabia. Badala ya wanunuzi kuangazia tu orodha yao ya mboga na mboga mboga na maziwa kuchukua, walihitaji pia kukumbuka kuleta mifuko inayoweza kutumika tena. Baada ya muda, kupitia majaribio na makosa, watu binafsi walikuja na mbinu mbalimbali za kuboresha mchakato wao wa kukumbuka kuleta mifuko kwenye duka. Watu wengi walibadili tabia zao hatua kwa hatua kwa kutekeleza mabadiliko katika utaratibu wao ambao uliongeza uwezekano wa kukumbuka mifuko ya dukani labda kwa kutumia ukumbusho kwenye simu zao mahiri, kwa kuteua sehemu ya begi karibu na funguo za gari au kwa kuoanisha tabia mpya ya kukumbuka mifuko na tabia ya zamani ya kuunda orodha ya mboga.

Utaratibu huu ni njia ya kuendelea kutathmini uwezekano na athari zinazoweza kutokea za matukio (kusahau mifuko na kulazimika kulipa), kuweka mikakati ya fursa za kuboresha (kuweka kikumbusho kwenye simu yako) na kuchunguza matokeo (kutafakari jinsi majaribio ya mifuko ya kukumbuka yalivyofanya kazi). Katika uboreshaji wa mchakato, mfumo huu wa utambuzi unaitwa rasmi uchambuzi wa Mpango-Do-Utafiti-Sheria (PSDA), ambao ni kielelezo cha uboreshaji wa mchakato unaoendelea ambao pengine unafanya mara kwa mara bila hata kutambua.

Ili kutoa muktadha, hapa kuna uchanganuzi wa PDSA unaotumika kwa ukuzaji wa mazoea ya kuleta mara kwa mara mifuko inayoweza kutumika tena kwenye duka la mboga.

Mpango:

Awamu ya kupanga ilianza kwa kuanzishwa kwa sheria mpya huko Colorado ambayo ilihitaji wafanyabiashara kutoza ada ya mfuko wa plastiki.

Wateja walihitaji kurekebisha tabia zao kwa kuleta mifuko inayoweza kutumika tena ili kuepuka kulipia mifuko ya kutupwa na hivyo kuunda mpango wa jinsi ya kufanya hivyo.

Kufanya:

Katika awamu hii, watu walianza kutekeleza mbinu za ukumbusho zinazotumiwa kukumbuka kuleta mifuko kwenye gari na dukani.

Baadhi ya watu awali walilipa ada wakati wengine walikuwa "adapta za mapema."

Funzo:

Awamu ya utafiti ilihusisha kuangalia matokeo ya mbinu na tabia mpya za ukumbusho na kuchambua matokeo.

Mifumo ya urekebishaji iliibuka wakati watu walijaribu mikakati tofauti ya kukumbuka mifuko yao.

Kitendo:

Kulingana na matokeo ya tabia mpya zaidi na maoni, watu binafsi walichukua hatua ili kuboresha mbinu zao (kuongeza tabia ambazo zimepatikana kuwa zimefanya kazi).

 

Urekebishaji huu ulioenea unaonyesha uboreshaji wa mchakato kwani watu waliitikia mabadiliko ya ada ya mikoba, walijifunza kutoka kwa uzoefu wao, na kurekebisha tabia na mazoea yao kwa muda ili kufikia malengo yao waliyotaka. Vile vile, ndani ya huduma ya afya, tunajitahidi kila mara kuboresha jinsi tunavyofanya kazi na kutoa huduma kwa watu binafsi kupitia uboreshaji wa mchakato kama vile kuepuka gharama na kuongeza ufanisi.

Tunapoadhimisha Wiki ya Kitaifa ya Ubora wa Huduma ya Afya, tunachukua fursa hiyo kutambua na kuthamini juhudi zisizo na kikomo zinazofanywa katika kutafuta huduma bora za afya na matokeo bora ya wagonjwa. Tunatoa pongezi kwa kujitolea bila kuyumbayumba kwa wataalamu wa huduma za afya wanaoendelea kufanya kazi ili kuimarisha afya ya wagonjwa, wenzao na wao wenyewe. Wiki hii pia hutupatia fursa ya kukiri na kusherehekea uwezekano wa asili wa uboreshaji wa mchakato ambao uko kwa kila mmoja wetu.