Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Ruka kwa yaliyomo kuu
En Español
A A
800-511-5010
Health First Colorado na CHP+ zinarejea kwenye michakato ya kawaida ya kusasisha.
Angalia barua pepe, barua pepe na kikasha chako cha PEAK. Chukua hatua unapopokea ujumbe rasmi. Unaweza kuona tarehe yako ya kusasisha hapa wakati wowote. Ukipata pakiti ya kusasisha, hakikisha umeijaza. Hakikisha pia umetia saini na kuirejesha kufikia tarehe inayofaa.
Kujifunza zaidi hapa

Vidokezo vya Kusimamia Timu ya Kazi ya Kijijini Wakati wa Gonjwa

By Lindsay C

Nilipokubali kuandika juu ya mada hii, nilifikiria "vidokezo 10 vya juu na ujanja" chapisho la mtindo juu ya mambo ambayo nimejifunza tangu nilipoanza kuongoza timu iliyokuwa ikifanya kazi kwa mbali kabla ya COVID-19 kuigeuza kuwa jambo la kupendeza kufanya . Lakini inageuka kuwa kusimamia timu ya mbali sio juu ya vidokezo na ujanja kabisa. Kwa kweli, vitu kama kuwasha kamera kuwa na mazungumzo ya ana kwa ana husaidia lakini sio ile inayotofautisha timu / kiongozi wa kijijini aliyefanikiwa kutoka kwa yule ambaye hajafanikiwa. Ncha halisi ni rahisi zaidi na pia ngumu zaidi. Ni juu ya kuchukua imani kubwa ambayo inaweza kukufanya usumbufu sana. Na hila ni kwamba unapaswa kufanya hivyo hata hivyo.

Idara yangu kubwa (ya tatu kwa ukubwa hapa) ina wafanyikazi 47, pamoja na mchanganyiko wa wafanyikazi wa saa na mishahara. Sisi ndio idara pekee katika Upataji wa Colorado ambayo inafanya kazi masaa 24 kwa siku, siku saba kwa wiki, siku 365 kwa mwaka. Na tumefanya kazi kwa mbali kwa miaka minne. Nilikuwa na bahati ya kutosha kujiunga na timu hii nzuri mnamo Machi 2018; kusimamia wafanyikazi wa kijijini ilikuwa mpya kwangu wakati huo. Na kumekuwa na mengi ambayo sote tumejifunza pamoja. Google "inasimamia wafanyikazi wa mbali" na jisikie huru kujaribu vidokezo na hila zozote ambazo watu huorodhesha katika zingine za nakala hizo.

Lakini nakuahidi, hakuna hata moja itakayofanya kazi ikiwa unakosa jambo hili moja - hila moja ambayo inaweza kukujia kawaida. Ncha moja ambayo karibu nakala zote hizi zitaacha (au hata kujaribu kukushawishi huwezi kufanywa).

Lazima kabisa uwe na imani na wafanyikazi wako.

Hiyo ndio. Hilo ndilo jibu. Na inaweza kusikika kuwa rahisi. Baadhi yenu wanaweza hata kufikiri unawaamini wafanyakazi wako. Lakini uliitikiaje wakati timu yako ilianza kufanya kazi kwa mbali wakati COVID-19 ilipiga?

  • Je! Ulikuwa na wasiwasi juu ya ikiwa watu walikuwa wanafanya kazi au la?
  • Je! Ulitazama ikoni yao ya Skype / Timu / Slack kama kipanga kuona ikiwa walikuwa hai dhidi ya mbali?
  • Je! Ulifikiria juu ya kutekeleza aina fulani ya vigezo vikali karibu na jinsi mtu anahitaji haraka kufanya mambo kama kujibu barua pepe au IM?
  • Je! Ulikuwa unapiga simu mara tu mtu anapoingia katika hali ya "mbali", akisema vitu kama "vizuri, nilitaka tu kuingia, sikuona mkondoni…"
  • Je! Unatafuta suluhisho anuwai za teknolojia kufuatilia shughuli za kompyuta za wafanyikazi wako wakati unafanya kazi kwa mbali?

Ikiwa umejibu ndio kwa yoyote ya hapo juu, ni wakati wa kupitia tena ni kiasi gani unawaamini wafanyikazi wako. Je! Ulikuwa na wasiwasi sawa wakati walikuwa ofisini, au je! Hizi zilionekana ghafla kila mtu alipoenda kijijini?

Hakuna mtu anayegeuka kuwa slacker mara moja kwa sababu tu sasa wanafanya kazi kutoka nyumbani. Ikiwa mfanyakazi wako alikuwa na maadili mazuri ya kazi wakati walikuwa ofisini, hiyo kwa ujumla itashughulikia mpangilio wa kijijini. Kwa kweli, watu wengi wana tija ZAIDI nyumbani basi wako ofisini kwa sababu kuna usumbufu mdogo. Daima kutakuwa na watu ambao watashuka - lakini hawa pia ni watu wale wale ambao walikuwa wakitazama Netflix au wakitembea kupitia Twitter siku nzima ofisini kwenye dawati lao nyuma ya mgongo wako. Ikiwa haukuwaamini wanafanya kazi ofisini, labda unayo sababu nzuri ya kutowaamini wakifanya kazi kwa mbali. Lakini usiwaadhibu wafanyikazi wako wazuri kwa kudhani kwamba watapoteza maadili yao ya kazi kwa sababu tu sasa wanafanya kazi kwa mbali.

Pinga hamu ya kufuatilia wakati mtu anafanya kazi mkondoni dhidi ya mbali. Pinga hamu ya kumfunga mtu kwenye dawati. Iwe tuko ofisini au nyumbani, sisi sote tuna masaa na mitindo tofauti ya tija - na sote tunajua jinsi ya "kuonekana tukiwa na shughuli" wakati sisi sio kweli. Wakati wowote unaweza, zingatia pato ya kazi ya mtu badala ya masaa halisi wanayoangalia au ikiwa walichukua muda mrefu kujibu ujumbe wa papo hapo au barua pepe. Na wakati hii inaweza kuwa rahisi kwa mfanyakazi anayelipwa mshahara, ningependa kusema kuwa hiyo ni kweli kwa mfanyakazi wa saa na karatasi.

Lakini Lindsay, ninahakikishaje kuwa kazi bado inaendelea?

Ndio, kazi inahitaji kufanywa. Ripoti zinahitaji kuandikwa, simu zinahitaji kujibiwa, majukumu yanahitaji kukamilika. Lakini wakati mfanyakazi anahisi kuheshimiwa, kuthaminiwa, na kuaminiwa na mwajiri wao, wana uwezekano mkubwa wa kukupa juu ubora ya kazi, pamoja na ya juu wingi ya kazi.

Kuwa wazi sana na matarajio yako kwa kazi ya kila siku ya mtu. Kwa timu zingine, hiyo inaweza kuwa tarehe za mwisho wazi sana. Kwa timu zingine, inaweza kuwa matarajio ya kazi kukamilika kila siku. Labda inafunika simu kwa sehemu iliyotengwa ya siku na kumaliza kazi zingine siku nzima. Nina njia mia tofauti za kuhakikisha wafanyikazi wangu wanazalisha kazi bora na hakuna hata moja inayojumuisha kuangalia kuona ikiwa wanafanya kazi kwenye Timu.

Wakati sote tulikuwa ofisini, kila mtu alikuwa amejijengea wakati wa kupumua, hata nje ya chakula chochote cha mchana au wakati wa kupumzika. Uliongea wakati unarudi kutoka kwenye choo au kutoka kujaza chupa yako ya maji. Umejiinamia juu ya chumba na kuzungumza na mwenzako kati ya simu. Uliongea kwenye chumba cha kupumzika wakati unasubiri sufuria mpya ya kahawa itengeneze. Hatuna hiyo sasa hivi - fanya iwe sawa kwa mtu kutembea mbali na kompyuta kwa dakika tano kumruhusu mbwa atoke au kutupa mzigo wa kufulia kwenye safisha. Kuna nafasi nzuri kwamba na COVID-19, wafanyikazi wako pia wanaweza kuwa wanawahangaisha watoto wao kufanya ujifunzaji wa kijijini kwa shule au kumtunza mzazi aliyezeeka pia. Wape wafanyikazi nafasi ya kufanya vitu kama kupiga simu kwa dawa ya jamaa au kusaidia mtoto wao aunganishwe kwenye mkutano wao wa Zoom na mwalimu wao.

Pata ubunifu. Sheria na kanuni zimetupwa nje kupitia dirisha. Njia ambayo umeifanya kila wakati haitumiki tena. Jaribu kitu kipya. Uliza timu yako kwa maoni na maoni pia. Jaribu mambo, hakikisha kila mtu yuko wazi kuwa mambo yako kwenye jaribio na upate maoni mengi njiani. Sanidi vidokezo wazi ambavyo utatathmini ikiwa kuna kitu kinafanya kazi ambacho huenda zaidi ya hisia zako za utumbo (wacha tuwe wa kweli, kuna utafiti mwingi ambao unaonyesha hisia zetu za utumbo zinazohusiana na kazi sio za kuaminika sana).

Kusimamia timu ya mbali inaweza kuwa ya kufurahisha - nadhani ni njia ya kibinafsi zaidi ya kuungana na timu yangu. Ninapata kuona ndani ya nyumba yao, kukutana na wanyama wao wa kipenzi na wakati mwingine watoto wao wa kupendeza. Tunatoka mbali na asili ya kuchekesha na tunajumuisha kura kuhusu vitafunio tunavyopenda. Umiliki wa wastani kwenye timu yangu ni zaidi ya miaka mitano na sababu kubwa ya hiyo ni maelewano ya maisha ya kazi ambayo kazi ya mbali inaweza kutupa - ikiwa imefanywa sawa. Timu yangu mara kwa mara huzidi matarajio yangu bila mimi kuangalia kila hatua yao.

Lakini kusimamia timu ya mbali inaweza kuwa na changamoto zake. Na kusimamia timu ya mbali katika janga kunaweza kuwa na changamoto zaidi. Lakini ikiwa haufanyi kitu kingine chochote, waamini watu wako. Kumbuka kwanini uliwaajiri, na uwaamini mpaka watakupa sababu ya kutofanya hivyo.