உறுப்பினர் சேவைகள்

அட்வான்ஸ் உத்தரவுகள் என்பது உங்கள் உடல்நலம் மற்றும் மருத்துவப் பராமரிப்பு பற்றிய உங்கள் விருப்பங்களைக் கூறும் எழுதப்பட்ட வழிமுறைகள். உங்களுக்காக சுகாதாரப் பாதுகாப்பு முடிவுகளை எடுக்க முடியாவிட்டால் அவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. கிளிக் செய்யவும் இங்கே மேலும் அறிய.

சொடுக்கவும் இங்கே மேலும் அறிய.

உங்களிடம் ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ இருந்தால் (கொலராடோவின் மருத்துவ உதவி திட்டம்):

• உங்களின் உடல் ஆரோக்கியத் திட்டத்தைப் பற்றி பில்லிங் கேள்விகள் இருந்தால்:
  • ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும் 800-221-3943.
• உங்கள் நடத்தை சுகாதாரத் திட்டத்தைப் பற்றி பில்லிங் கேள்விகள் இருந்தால்:
  • எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.

உங்களிடம் குழந்தை நலத் திட்டம் இருந்தால் பிளஸ் (சிஹெச்பி +):

• உங்கள் உடல் அல்லது நடத்தை சுகாதாரத் திட்டத்தைப் பற்றி பில்லிங் கேள்விகள் இருந்தால்:
  • எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.

உங்கள் நன்மைகள் மற்றும் கவரேஜ் பற்றி ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால்:

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.
• ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும் 800-221-3943.

உங்களிடம் ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ இருந்தால், உங்கள் பிசிபியை இரண்டு வழிகளில் மாற்றலாம்.

• வருகை enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ பதிவுக்கு அழைக்கவும் 303-839-2120.

மன்னிக்கவும், உங்களிடம் ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ இருந்தால், உங்கள் PCPயை மாற்ற எங்களால் உங்களுக்கு உதவ முடியாது.

உங்களிடம் CHP+ இருந்தால், உங்கள் PCPயை மாற்ற நாங்கள் உங்களுக்கு உதவலாம். எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010 உங்கள் PCP ஐ மாற்ற.

கோவிட்-19 தொற்றுநோய்களின் போது உங்களின் பலன்கள், பரிசோதனை, சிகிச்சை மற்றும் சுகாதாரப் பாதுகாப்பு ஆகியவற்றைப் பற்றி மேலும் அறிய, இங்கு செல்க:

• healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

நீங்கள் ஒரு மன, பொருள் பயன்பாடு அல்லது உணர்ச்சி நெருக்கடியை அனுபவித்தால், உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது உதவி இருக்கும்.

• தேசிய தற்கொலை தடுப்பு ஹாட்லைனை அழைக்கவும் 800-273-8255.
• அழைப்பு கொலராடோ நெருக்கடி சேவைகள் at 844-493-8255. அல்லது TALK என்று உரைச் செய்தி அனுப்பவும் 38255.
• உறுப்பினர் நெருக்கடி வரியில் அழைக்கவும் 877-560-4250.

DentaQuest ஐ அழைக்கவும் 855-225-1729 நீங்கள் என்றால்:

• பல் மருத்துவரைக் கண்டறிய உதவி தேவை. நீங்கள் ஒரு பல் மருத்துவரையும் காணலாம் ஆன்லைன்.
• உங்கள் பல் நன்மைகள் பற்றி கேள்விகள் உள்ளன.

அவசர சிகிச்சை என்பது திடீர், எதிர்பாராத உடல்நலப் பிரச்சினைகளுக்கு உடனடி கவனிப்பு தேவை. நீங்கள் கவனிக்கவில்லை என்றால், உங்கள் உடலின் செயல்பாடுகள் அல்லது உறுப்புகளில் கடுமையான காயம் ஏற்படலாம். அல்லது உங்கள் ஆரோக்கியத்திற்கு கடுமையான ஆபத்தை ஏற்படுத்தலாம். நீங்கள் கர்ப்பமாக இருந்தால், உங்கள் பிறக்காத குழந்தையின் ஆரோக்கியமும் கடுமையான ஆபத்தில் இருக்கும். உங்களுக்கு அவசரநிலை இருந்தால், அழைக்கவும் 911. அல்லது அருகிலுள்ள அவசர அறைக்குச் செல்லவும்.

சொடுக்கவும் இங்கே நீங்கள் பெறக்கூடிய மருத்துவமனை அவசர சேவைகளைப் பற்றி மேலும் அறிய.

மருத்துவரைக் கண்டறிய உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால்:

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.
• எங்கள் பராமரிப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
  • அவர்களை அழைக்கவும் 866-833-5717.
  • அவற்றை மின்னஞ்சல் செய்க resource&referral@coaccess.com.

எங்களிடம் நீங்கள் ஒரு மருத்துவரையும் காணலாம் அடைவு.

உங்கள் மருத்துவருடன் சந்திப்பைத் திட்டமிட உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், எங்கள் பராமரிப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

• அவர்களை அழைக்கவும் 866-833-5717.
• அவற்றை மின்னஞ்சல் செய்க resource&referral@coaccess.com.

புகார் அல்லது குறையை சமர்ப்பிக்க:

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.
• புகாரைச் சமர்ப்பிக்கவும் இங்கே.

நீங்கள் கோரும் சேவையை நாங்கள் மறுத்தால் அல்லது வரம்பிடினால் நீங்கள் மேல்முறையீடு செய்யலாம். கிளிக் செய்யவும் இங்கே மேலும் அறிய.

எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழு மற்றும் பராமரிப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர் உங்களுக்குத் தேவையான ஆதாரங்களைக் கண்டறிய எப்போதும் உதவலாம்!

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.
• எங்கள் பராமரிப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர்களை அழைக்கவும் 866-833-5717.

211 கொலராடோ கொலராடோவை மாநிலம் முழுவதும் உள்ள சமூக வளங்களுடன் இணைக்கிறது.

• அவர்களை அழைக்கவும் 211.
• வருகை 211colorado.org ஐப் பார்வையிடவும்.

அல்லது ஒவ்வொரு ஆதாரத்தையும் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளவும்:

துணை ஊட்டச்சத்து உதவி திட்டம் (SNAP): இந்த திட்டம் ஆரோக்கியமான உணவை வாங்க உதவுகிறது. அவர்களுக்கு ஊட்டச்சத்து மற்றும் உணவு தயாரிப்பது குறித்த பயிற்சியும் உள்ளது.

• மேலும் அறிய அல்லது ஆன்லைனில் விண்ணப்பிக்க, பார்வையிடவும் cdhs.colorado.gov/snap.
• நீங்கள் அவர்களை 800-536-5298 என்ற எண்ணிலும் அழைக்கலாம்.

பெண்கள், கைக்குழந்தைகள் மற்றும் குழந்தைகளுக்கான சிறப்பு துணை ஊட்டச்சத்து திட்டம் (WIC): இந்த திட்டம் இலவச ஆரோக்கியமான உணவு பலன்களை வழங்குகிறது. இது தாய்ப்பால் ஆதரவு மற்றும் ஊட்டச்சத்து கல்வியையும் வழங்குகிறது. இவை கர்ப்பமாக இருப்பவர்கள் மற்றும் தாய்ப்பால் கொடுப்பவர்கள் மற்றும் 5 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளைப் பெறுபவர்களுக்கானது.

• மேலும், விஜயம் அறிய coloradowic.gov.
• நீங்கள் அவர்களை அழைக்கலாம் 303-692-2400.

கொலராடோவில் உள்ள இயலாமை வளங்களைப் பற்றி மேலும் அறிய எங்கள் பராமரிப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். அவர்களை அழைக்கவும் 866-833-5717.

• நீங்கள் நீண்டகால இயலாமைக்கு விண்ணப்பித்தால், ராக்கி மவுண்டன் மனித சேவைகளை (RMHS) தொடர்பு கொள்ளவும். அவர்களை அழைக்கவும் 844-790-7647.
• வளர்ச்சி மற்றும் அறிவுசார் குறைபாடுகள் அல்லது நீண்ட கால சேவைகளுக்கு உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், பார்வையிடவும் சமூக மைய பலகைகள்.
• ஒற்றை நுழைவுப் புள்ளியைப் பார்வையிடவும் வலைத்தளம் உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால்:
  • முதியோரிடம்
  • பார்வையற்றவர் மற்றும் ஊனமுற்றவர்
  • எச்.ஐ.வி/எய்ட்ஸ் நோயுடன் வாழ்வது
  • மன ஆரோக்கியம்
  • மூளை காயம்
  • முள்ளந்தண்டு தண்டு காயம்
  • வாழ்க்கையை கட்டுப்படுத்தும் நோயால் பாதிக்கப்பட்ட குழந்தைகள்
  • மருத்துவ ரீதியாக பலவீனமான குழந்தைகள்

கொலராடோவில் ஆடை உதவி பற்றி மேலும் அறிய எங்கள் பராமரிப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர்கள் உங்களுக்கு உதவலாம். அவர்களை அழைக்கவும் 866-833-5717.

கொலராடோவில் கேட்கும் மற்றும் பேச்சு சேவைகள் பற்றி மேலும் அறிய எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழு உங்களுக்கு உதவும்.

• அவர்களை அழைக்கவும் 800-511-5010.
• உங்களுக்கு செவித்திறன் அல்லது பேச்சு தேவை இருந்தால், அழைக்கவும் 711 or 800-659-2656. அல்லது நீங்கள் பார்வையிடலாம் ரிலே கொலராடோ. ஒரு தகவல் தொடர்பு உதவியாளர் உங்களுக்கு உதவுவார்.

கொலராடோவில் உள்ள வீட்டு வசதிகளைப் பற்றி மேலும் அறிய எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழு உங்களுக்கு உதவும். அவர்களை அழைக்கவும் 800-511-5010.

இன்டெல்லிரைடு மூலம் போக்குவரத்தை திட்டமிடுங்கள்

• அவர்களை அழைக்கவும் 303-398-2155. அல்லது அழைக்கவும் 855-489-4999 (கட்டணமில்லா).
• வருகை IntelliRide சுய சேவை போர்டல் பயணங்களை திட்டமிட. அல்லது மாற்றங்களைச் செய்ய வேண்டும்.
• வருகை gointelliride.com/colorado/

உங்களிடம் ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ இருந்தால், உங்கள் உடல்நலப் பாதுகாப்பு சந்திப்புகளுக்குச் சென்று சவாரி செய்யலாம். உங்களுக்கு விருப்பங்கள் உள்ளன:

• மைலேஜ் திருப்பிச் செலுத்துதல்
• பொது போக்குவரத்து
• தனியார் வாகனம் அல்லது டாக்ஸி
• சக்கர நாற்காலி அல்லது ஸ்ட்ரெச்சர் வேன்
• பிற விருப்பங்களும் கிடைக்கலாம்

அவசரகால சுகாதாரப் பாதுகாப்பு சந்திப்புகளுக்கு மட்டுமே போக்குவரத்தைப் பயன்படுத்த முடியும். இது ஒரு மருத்துவர் அலுவலகம், மருத்துவமனை அல்லது மற்றொரு மருத்துவ அலுவலகம் போன்றவற்றைக் குறிக்கிறது. அவசரகாலத்தில் அதைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

உங்களுக்கு புதிய ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ ஐடி கார்டு தேவைப்பட்டால்:

• ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும் 800-221-3943.

உங்களுக்கு புதிய CHP+ அடையாள அட்டை தேவைப்பட்டால்:

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.

உங்கள் CHP+ அடையாள அட்டை திருடப்பட்டதாக நீங்கள் புகாரளிக்க வேண்டும்:

• எங்கள் இணக்க குழுவை அழைக்கவும் 877-363-3065.
• அல்லது அவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும் compliance@coaccess.com.

உங்களுக்கு அவசரநிலை இருந்தால், அழைக்கவும் 911 அல்லது அவசர அறைக்குச் செல்லுங்கள். உங்களுக்கு விரைவாக மருத்துவ உதவி தேவைப்பட்டால் ஆனால் அது அவசரமாக இல்லை என்றால், முதலில் உங்கள் மருத்துவரை அழைக்கவும்.

உங்கள் அறிகுறிகள் அவசரமாக இருக்கிறதா என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், இலவச நர்ஸ் அட்வைஸ் லைனை அழைக்கவும் 800-283-3221. அல்லது நீங்கள் மாநில ரிலேவைப் பயன்படுத்தலாம் 711. நர்ஸ் அட்வைஸ் லைன் வருடத்தின் ஒவ்வொரு நாளும் 24 மணிநேரமும் உதவும்.

உங்களிடம் கேள்விகள் இருந்தால்:

• நீங்கள் எடுத்துக் கொள்ளும் மருந்து:
  • எங்கள் பராமரிப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர்களை அழைக்கவும் 866-833-5717.

• மருந்துகளுக்கான உங்கள் தகுதி:
  • எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.
  • அல்லது கிளிக் செய்யவும் இங்கே உங்களிடம் CHP+ இருந்தால்.

• உங்கள் மருந்துச் சீட்டு(கள்):
  • ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும் 800-221-3943.
  • உங்களிடம் CHP+ இருந்தால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010. அல்லது பார்வையிடவும் நாவிடஸ் உறுப்பினர் போர்டல்.

• உடல் ஆரோக்கியம் முன் அங்கீகாரம்:
  • ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும் 800-221-3943.

• நடத்தை சுகாதார முன் அங்கீகாரம்:
  • எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை அழைக்கவும் 800-511-5010.

உங்கள் அறிகுறிகள் அவசரமாக இருக்கிறதா என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், இலவச நர்ஸ் அட்வைஸ் லைனை அழைக்கவும் 800-283-3221. அல்லது நீங்கள் மாநில ரிலேவைப் பயன்படுத்தலாம் 711. நர்ஸ் அட்வைஸ் லைன் வருடத்தின் ஒவ்வொரு நாளும் 24 மணிநேரமும் உதவும்.

உங்களிடம் ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ அல்லது சைல்டு ஹெல்த் பிளஸ் (CHP+) இருந்தால், உங்களுக்கான சரியான தொடர்பு விவரங்கள் அவர்களிடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இது உங்கள் முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியைக் குறிக்கிறது. இது உங்கள் உடல்நலப் பாதுகாப்பு பற்றிய முக்கியமான அறிவிப்புகளைப் பெற உதவும்.

உங்கள் தொடர்பு விவரங்களைப் புதுப்பிப்பது எளிது. நீங்கள் இதைச் செய்யக்கூடிய வழிகள் இங்கே:

1. வருகை colorado.gov/PEAK. உங்களிடம் PEAK கணக்கு இல்லையென்றால், நீங்கள் அங்கு ஒன்றை உருவாக்கலாம்.
2. உங்கள் தொலைபேசியில் இலவச Health First Colorado பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும். ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோர் அல்லது கூகுள் பிளே ஸ்டோரில் இருந்து பதிவிறக்கம் செய்யலாம். வருகை healthfirstcolorado.com/mobileapp பயன்பாட்டைப் பற்றி மேலும் அறிய.
3. எங்கள் அணுகல் மருத்துவப் பதிவுச் சேவைக் குழுவின் உதவியைப் பெறுங்கள். வருகை accessenrollment.org அவர்கள் உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும் என்பதை அறிய. அல்லது அவர்களை அழைக்கவும் 855-221-4138.
4. உங்கள் மாவட்ட மனித சேவைத் துறையைத் தொடர்பு கொள்ளவும். வருகை cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department அவர்களை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதை அறிய.
5. உங்களிடம் CHP+ இருந்தால், CHP+ வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும் 800-359-1991. அல்லது ஸ்டேட் ரிலேவைப் பயன்படுத்தவும் 711. அவர்கள் பல மொழிகளில் உதவ முடியும்.

உங்களின் ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ சுகாதாரத் திட்டம் அல்லது உங்கள் பிராந்திய அமைப்பு பற்றி ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால்:

• ஹெல்த் ஃபர்ஸ்ட் கொலராடோ பதிவுக்கு அழைக்கவும் 303-839-2120.