קוואַליטעט

יבעריק וואַרטן מאל לאָזן מיטגלידער זיך דיסאַטאַספייד מיט ביידע געזונט און געזונט פּלאַן. מיר בעטן אַז אונדזער נעץ פּראַוויידערז אַדכיר צו שטאַט און פעדעראלע סטאַנדאַרדס פֿאַר אַפּוינטמאַנט אַוויילאַבילאַטי פֿאַר מיטגלידער. אויב איר זענט נישט ביכולת צו צושטעלן אַ אַפּוינטמאַנט ין די פארלאנגט טיימפריימז, ליסטעד אונטן, ביטע באַזוכן די מיטגליד צו אונדז אַזוי מיר קענען העלפן זיי געפינען די זאָרג אַז זיי דאַרפֿן אין אַ בייַצייַטיק שטייגער.

מיר מאָניטאָר דיין העסקעם מיט אַפּוינטמאַנט סטאַנדאַרדס אין די פאלגענדע וועגן:

• פּאָללס
• מיטגליד גריעוואַנס מאָניטאָרינג
• סוד ייַנקויפער אפשאצונג פון אַפּוינטמאַנט אַוויילאַביליטי

אַקסעס צו זאָרגן סטאַנדאַרדס

א קוואַליטעט פון זאָרג דייַגע איז אַ קלאָג געמאכט וועגן די קאַמפּאַטינס אָדער זאָרג פון אַ שפּייַזער וואָס קען אַדווערסלי ווירקן די געזונט אָדער וווילשטאנד פון אַ מיטגליד. ביישפילן זענען פּריסקרייבינג אַ מיטגליד פאַלש מעדאַקיישאַן אָדער אָפּזאָגן זיי פּרימאַטשורלי.

א קריטיש אינצידענט איז דיפיינד ווי אַ פּאַציענט זיכערקייַט געשעעניש ניט בפֿרט שייַכות צו די נאַטירלעך לויף פון די פּאַציענט 'ס קראַנקייט אָדער צושטאַנד וואָס ריטשאַז אַ פּאַציענט, און רעזולטאַטן אין טויט, פּערמאַנאַנט שאָדן אָדער שטרענג צייַטווייַליק שאָדן. ביישפילן זענען אַ זעלבסטמאָרד פּרווון וואָס ריקווייערז פּראַלאָנגד און יקסעפּשאַנאַל מעדיציניש אריינמישונג, און זיין אַפּערייטאַד אויף די אומרעכט זייַט אָדער די אומרעכט פּלאַץ.

איר מוזן באַריכט אַלע פּאָטענציעל קוואַליטעט פון זאָרג קאַנסערנז און קריטיש ינסאַדאַנץ אַז איר ידענטיפיצירן בעשאַס אַ קורס פון באַהאַנדלונג פון אַ מיטגליד. די אידענטיטעט פון קיין שפּייַזער ריפּאָרטינג אַ פּאָטענציעל דייַגע אָדער אינצידענט איז קאַנפאַדענטשאַל.

א מעדיציניש דירעקטאָר פון קאָלאָראַדאָ אַקסעס וועט אָפּשאַצונג יעדער דייַגע / אינצידענט און כעזשבן זיי באזירט אויף דער מדרגה פון ריזיקירן / שאָדן צו די פּאַציענט. א מעכירעס קען באַקומען אַ רוף אָדער בריוו וועגן דעם אינצידענט וואָס כולל בילדונג וועגן בעסטער פּראַקטיסיז; אַ פאָרמאַל קערעקטיוו קאַמף פּלאַן; אָדער קען זיין טערמאַנייטיד פון אונדזער נעץ. צו מעלדונג אַ זאָרג פון זאָרג אָדער קריטיש אינצידענט, פּלאָמבירן אויס די פאָרעם געפֿונען אָנליין אויף coaccess.com/providers/forms און E- בריוו עס צו qoc@coaccess.com.

ביטע טאָן אַז ריפּאָרטינג קיין פּאָטענציעל קוואַליטעט פון זאָרג קאַנסערנז אָדער קריטיש ינסאַדאַנץ איז אין אַדישאַן צו קיין מאַנדאַטאָרי ריפּאָרטינג פון קריטיש ינסאַדאַנץ אָדער וועגן קינד זידלען ריפּאָרטינג ווי פארלאנגט דורך געזעץ אָדער אָנווענדלעך כּללים און רעגיאַליישאַנז. ביטע אָפּשיקן צו דיין שפּייַזער העסקעם פֿאַר פּרטים. אויב איר האָט פֿראגן, ביטע בליצפּאָסט qoc@coaccess.com.

פּראָווידערס זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר מיינטיינינג קאַנפאַדענטשאַל מעדיציניש רעקאָרדס אַז זענען קראַנט, דיטיילד און אָרגאַניזירט. פולשטענדיק רעקאָרדס העלפן פאַסילאַטייט קאָמוניקאַציע, קאָואָרדאַניישאַן און היסכייַוועס פון זאָרג, ווי געזונט ווי עפעקטיוו באַהאַנדלונג. מיר קענען דורכפירן פּאַציענט אַקאַונט אָפּשאַצונג / טשאַרט באריכטן צו פאַרזיכערן העסקעם מיט אונדזער סטאַנדאַרדס. פֿאַר די ספּעציפיש באדערפענישן, זען אָפּטיילונג 3 פון די פּראַוויידערז מאַנואַל דאָ.

מיר שאַפֿן יערלעך קוואַליטעט ריפּאָרץ פֿאַר יעדער פון אונדזער RAE מקומות און אונדזער CHP + HMO פּראָגראַם וואָס דעטאַל די פּראָגרעס און יפעקטיוונאַס פון יעדער קאָמפּאָנענט פון אונדזער קוואַליטי ימפּראָוועמענט פּראָגראַם. די ריפּאָרץ אַרייַננעמען אַ באַשרייַבונג פון די טעקניקס געניצט צו פֿאַרבעסערן פאָרשטעלונג, אַ באַשרייַבונג פון די קוואַליטאַטיווע און קוואַנטיטאַטיווע פּראַל די טעקניקס האט אויף קוואַליטעט, די סטאַטוס און רעזולטאַטן פון יעדער פאָרשטעלונג פֿאַרבעסערונג פּרויעקט געפירט בעשאַס די יאָר און אַפּערטונאַטיז פֿאַר פֿאַרבעסערונג.

לייענען די יערלעך קוואַליטעט מעלדונג פֿאַר געגנט 3 דאָ

לייענען די יערלעך קוואַליטעט מעלדונג פֿאַר געגנט 5 דאָ

לייענען די יערלעך קוואַליטעט מעלדונג פֿאַר אונדזער CHP + HMO פּראָגראַם דאָ

לייענען גייד פֿאַר סוד קוואַליטעט גיידאַנס פֿאַר פּראַוויידערז דאָ