Pasiëntvoorspraak: wat is dit, en hoe raak dit jou en jou geliefdes?
Pasiëntvoorspraak sluit enige ondersteuning in wat in die beste belang van 'n pasiënt verskaf word. Ons geleefde ervaring kan ons vermoë verander om gesondheidsuitdagings die hoof te bied of 'n gesonde wese te handhaaf. Die vermoë om gesondheidsorgdekking te verkry, toegang te verkry en op ons gesondheidsbehoeftes te reageer is noodsaaklik. Voorspraak in gesondheidsorg is noodsaaklik om enige individuele uitdagings aan te spreek om die beste gesondheidsuitkoms te kry.
Neem 'n oomblik om jou laaste ervaring as 'n pasiënt te oorweeg. Was dit maklik om jou afspraak te skeduleer? Het jy vervoer gehad? Was die afspraak 'n goeie ervaring? Hoekom of hoekom nie? Was daar uitdagings? Indien wel, wat was hulle? Is daar aan jou behoeftes voldoen? Praat die verskaffer jou primêre taal? Het jy geld om vir die besoek of medikasie te betaal? Kan jy kritieke fragmente inligting onthou om jou verskaffer te vertel? Kan u die mediese advies of aanbevelings uitvoer? Elke storie sou verskil as ons ons individuele pasiëntervarings sou deel.
Verskeie faktore verander ons interaksies met ons mediese verskaffers. Niks is 'n gegewe van dekking, aanstelling, uitruilings en uitkomste nie. Nie almal sal 'n billike ervaring hê nie.
Pasiëntontmoetings kan verander as gevolg van baie dinge, insluitend:
- ouderdom
- Inkomste
- Vooroordele in die gesig staar
- Vervoer
- kommunikasie
- Behoeftes en vermoëns
- Persoonlike of mediese geskiedenis
- Lewensituasie of omstandighede
- Versekeringsdekking of gebrek aan
- Sosiale/ekonomiese/gesondheidstatus
- Toegang tot dienste soos dit verband hou met gesondheidsbehoeftes
- Begrip van versekering, voorwaardes of mediese advies
- Vermoë om op te tree of te reageer op enige van die bogenoemde uitdagings of toestande
Elke jaar word Nasionale Pasiëntvoorspraakdag op 19 Augustus gevier. Die belangrikheid van hierdie dag is om ons almal op te voed om meer vrae te vra, hulpbronne te soek en meer inligting te kry om die onderskeie behoeftes van onsself, ons gesinne en ons gemeenskap beter te verstaan. Slegs sommige antwoorde wat jy ontvang is die finale oplossing. Vind maniere om jouself en jou geliefdes te lei na die beste oplossing vir jou unieke omstandighede. Sien 'n advokaat, soos 'n sorgbestuurder, maatskaplike werker of advokaat wat binne 'n verskafferskantoor/fasiliteit/organisasie werk, indien nodig.
Ons sorgbestuursdienste kan jou help met die volgende:
- Navigeer tussen verskaffers
- Voorsien gemeenskapshulpbronne
- Verstaan mediese aanbevelings
- Oorgang na of uit binnepasiëntdienste
- Oorgang van omstandighede wat met geregtigheid betrokke is
- Vind mediese, tandheelkundige en gedragsgesondheidsverskaffers
Nuttige skakels:
coaccess.com/members/services: Vind hulpbronne en leer oor dienste wat jy kan gebruik.
healthfirstcolorado.com/renewals: Wat jy moet weet vir jou jaarlikse Health First Colorado (Colorado se Medicaid-program) of Kindergesondheidsplan plus (CHP+) hernuwing.