Gelukkige Gesondheidsgeletterdheidsmaand!
Oktober is die eerste keer wêreldwyd erken as Gesondheidsgeletterdheidsmaand in 1999 toe Helen Osborne die nakoming vasgestel het om toegang tot gesondheidsorginligting te help verhoog. Die Instituut vir Gesondheidsorgbevordering (IHA) is nou die organisasie in beheer, maar die missie het nie verander nie.
Gesondheidsgeletterdheid is 'n breë onderwerp, maar ek hou daarvan om dit in een sin op te som - om gesondheidsorg vir almal maklik te verstaan. Het jy al ooit “Grey's Anatomy” gekyk en moes jy die helfte van die woorde wat die dokterkarakters gebruik opsoek? Het jy al ooit 'n dokter se kantoor verlaat en dieselfde ding moes doen? Hoe dit ook al sy, of jy nou vir die pret na 'n TV-program kyk of meer oor jou gesondheid moet leer, jy hoef nie 'n woordeboek te gebruik om te verstaan wat jy sopas gehoor het nie. Dit is die beginsel wat ek toepas op my werk as 'n senior bemarkingskoördineerder vir Colorado Access.
Toe ek in 2019 hier begin werk het, het ek nog nooit van die term “gesondheidsgeletterdheid” gehoor nie. Ek was altyd trots daarop dat ek "dokter-praat" kon ontsyfer by my gesondheidsorgafsprake of in briewe van my gesondheidsversekeringsmaatskappy, en op my wete dat "kontusie" net 'n fancy woord vir 'n kneusplek is, maar ek het nog nooit regtig het gedink oor wat dit beteken het totdat ek lidkommunikasie vir Colorado Access begin skryf het. As jy 'n lid is, en jy het 'n brief of nuusbrief in die pos van ons gekry of was onlangs op sommige van ons webblaaie, ek het dit waarskynlik geskryf.
Ons beleid is dat alle ledekommunikasie, of dit nou 'n e-pos, 'n brief, 'n nuusbrief, 'n strooibiljet, 'n webblad of enigiets anders is, moet geskryf word op of onder 'n graad sesde geletterdheidsvlak, en met gewone taaltegnieke. Dit is om seker te maak dat alles wat ons aan lede stuur so maklik as moontlik verstaanbaar is. Om hierdie beleid te volg, laat my soms objektief soos 'n onervare skrywer lyk, want die aard van skryf op of onder 'n graad sesde geletterdheidsvlak beteken om korter, hakkeriger sinne en minder komplekse woorde te gebruik as wat ek tipies sou doen. Byvoorbeeld, hierdie blogplasing is op 'n tiendegraadse geletterdheidsvlak!
Alhoewel gesondheidsgeletterdheid 'n relatief nuwe deel van my lewe is, is dit nou 'n belangrike deel. Ek is 'n kopieredakteur, so ek redigeer voortdurend enigiets wat ek lees vir spelling, grammatika, konteks en duidelikheid, maar nou redigeer ek ook met 'n geletterdheidslens.
Hier is 'n paar dinge waaroor ek dink:
- Wat wil ek hê moet die leser weet?
- Verduidelik my skrywe dit duidelik?
- Indien nie, hoe kan ek dit duideliker maak?
- Is die stuk maklik om te lees?
- Kan ek dinge soos opskrifte of kolpunte byvoeg om dit nog makliker te maak om te lees?
- Kan ek enige lang paragrawe opbreek om dit nog makliker te maak om te lees?
- Gebruik ek enige verwarrende en/of ongewone woorde?
- Indien wel, kan ek dit vervang met enige minder verwarrende en/of meer algemene woorde?
- Het ek 'n vriendelike toon gebruik met persoonlike voornaamwoorde ("jy", "ons")?
Lees meer
Wil jy meer leer oor gesondheidsgeletterdheid? Begin met hierdie skakels: