রোগীর নিরাপত্তা সচেতনতা সপ্তাহ

চিকিৎসা সংক্রান্ত ত্রুটি প্রতিরোধ, স্বচ্ছতা প্রচার এবং স্বাস্থ্যসেবা সেটিংসে নিরাপত্তার সংস্কৃতি গড়ে তোলার বিষয়ে সচেতনতা বাড়ানোর সুযোগ তুলে ধরতে এই বছরের 10 থেকে 16 ই মার্চ পর্যন্ত রোগীর নিরাপত্তা সচেতনতা সপ্তাহ স্বীকৃত হয়েছে। রোগীর নিরাপত্তার কথা উল্লেখ করা ব্যক্তিদের ভেজা মেঝেতে পিছলে যাওয়া এবং হাসপাতালের মতো প্রতিষ্ঠানের অপ্রয়োজনীয় রোগীর আঘাত থেকে রক্ষা করার চিন্তার উদ্রেক করতে পারে। আপনি যদি 1980-এর দশকের শেষের দিকে এবং 1990-এর দশকের প্রথম দিকে টেলিভিশন দেখে থাকেন, তাহলে আপনি ক্যাচফ্রেজটি মনে করতে পারেন, "আমি পড়ে গেছি আর উঠতে পারছি না,” যেটি ছিল 1989 সালের একটি মেডিকেল অ্যালার্ম এবং সুরক্ষা সংস্থা LifeCall-এর বাণিজ্যিক অংশ। বিজ্ঞাপনটি এমন প্রবীণদের কাছে আবেদন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল যারা একা থাকতেন এবং পতনের মতো মেডিকেল জরুরি অবস্থার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ধারাবাহিকতার অন্য দিকে, সম্ভবত আপনি সম্প্রতি এমন একটি বাসভবনে গিয়েছেন যেখানে একটি বাচ্চা থাকে যেখানে দরজার হাতল, ড্রয়ার এবং ওভেনে নিরাপত্তার তালা রয়েছে।

স্বাস্থ্যসেবা ইকোসিস্টেমের মধ্যে নিরাপত্তা সিঁড়ির রেলিং এবং ওষুধের ক্যাবিনেটের নিরাপত্তা লকের বাইরেও পৌঁছে যায়। রোগীর নিরাপত্তার মধ্যে রয়েছে সতর্কতার সংস্কৃতি, কাছাকাছি মিস করার মতো উদ্বেগ প্রকাশ করার ইচ্ছা এবং রোগীদের যত্ন নেওয়া নিশ্চিত করতে স্বাস্থ্যসেবা অনুশীলনকারী এবং সিস্টেম জুড়ে শক্তিশালী সহযোগিতা।

কলোরাডো অ্যাক্সেস কৌশলগতভাবে স্থানীয় এবং জাতীয় নিয়ন্ত্রক কাঠামোকে সংহত করে রোগীর নিরাপত্তা ব্যবস্থার জন্য একটি শক্তিশালী ভিত্তি স্থাপন করতে। প্রতিষ্ঠিত নির্দেশিকাগুলি মেনে চলার পাশাপাশি, সংস্থাটি রোগীর নিরাপত্তা ব্যাপকভাবে নিরীক্ষণের জন্য সক্রিয় পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করে। এর মধ্যে প্রক্রিয়াকরণের গুণমান-যত্ন সংক্রান্ত উদ্বেগ এবং অভিযোগ রয়েছে, যা আমাদের নিরাপত্তা নজরদারির প্রধান উপাদান। প্রতিক্রিয়াশীল পদ্ধতির বিপরীতে যা কেবলমাত্র ঐতিহাসিক ঘটনাগুলিকে সম্বোধন করে, স্বাস্থ্যসেবা অনুশীলন এবং প্রতিষ্ঠানগুলি নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যাগুলি উত্থাপিত হওয়ার আগে পূর্বাভাস এবং অগ্রিম করার জন্য সক্রিয় কৌশলগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে পারে।

নীতিগুলি রোগীর নিরাপত্তা উন্নত করে

প্রত্যাশা সংজ্ঞায়িত করে, সীমানা নির্ধারণ করে, অন্তর্ভুক্তি এবং বর্জনের মানদণ্ড স্থাপন করে এবং স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকলের রূপরেখা তৈরি করে রোগীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নীতিগুলি গুরুত্বপূর্ণ। নীতিগুলি ক্লিনিকাল কেয়ার, রিপোর্টিং ঘটনা, সংক্রমণ নিয়ন্ত্রণ, এবং রোগীর যোগাযোগ সহ স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহের বিভিন্ন দিকগুলির জন্য প্রমিত অনুশীলন স্থাপন করে। স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং সেটিংস জুড়ে অনুশীলনে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করার মাধ্যমে, আচরণগুলি প্রমিত হয়ে যায়, তারতম্য হ্রাস পায় এবং সামঞ্জস্যতা আবির্ভূত হয়, যা ত্রুটির সম্ভাবনা হ্রাস করে কারণ স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা একটি নির্দিষ্ট কাজ বা হস্তক্ষেপের সাথে জড়িত পদক্ষেপগুলি অনুমান করতে পারে।

সামঞ্জস্যপূর্ণ অনুশীলন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের উপর জ্ঞানীয় লোড কমাতে সাহায্য করে। যখন পদ্ধতিগুলি প্রমিত করা হয়, স্বাস্থ্যসেবা পেশাদাররা প্রতিটি রোগীর মুখোমুখি হওয়ার জন্য নতুন সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরিবর্তে প্রতিষ্ঠিত প্রোটোকলের উপর নির্ভর করতে পারেন।

এটি একটি নিরাপত্তা উদ্বেগ আগে ঝুঁকি প্রশমিত

আমরা মাস্ক পরা এবং হাত ধোয়ার মাধ্যমে অসুস্থতা সৃষ্টিকারী প্যাথোজেনের সংস্পর্শে সীমিত করে সংক্রমণের ঝুঁকি কম করি। স্বাস্থ্যের প্রবণতা এবং রোগের নজরদারির বিশ্লেষণ রোগের বিস্তারের পূর্বাভাস দিতে সাহায্য করতে পারে, যা জনস্বাস্থ্যের উপর প্রভাব কমাতে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা, লক্ষ্যযুক্ত হস্তক্ষেপ এবং সম্পদ বরাদ্দের সময়মত বাস্তবায়নের অনুমতি দেয়।

রোগীদের নিরাপত্তা সম্পর্কে শিক্ষিত করুন

রোগীর শিক্ষা সম্ভাব্য নিরাপত্তা ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতনতা বাড়ায়, ব্যক্তিদের সক্রিয়ভাবে ঝুঁকি বা উদ্বেগ চিনতে এবং মোকাবেলা করতে সক্ষম করে। আচরণগত স্বাস্থ্য সেটিংস প্রতিটি আগত আচরণগত স্বাস্থ্য বা পদার্থ ব্যবহারের ক্লায়েন্টের জন্য আত্মহত্যার স্ক্রীনিং পরিচালনা করে ঝুঁকি মূল্যায়ন করতে পারে, পাশাপাশি একটি সুরক্ষা পরিকল্পনা তৈরি করার পদক্ষেপগুলি ভাগ করে নেওয়ার সাথে সাথে ব্যক্তি নিজের বা অন্যদের জন্য বিপদ হিসাবে উপস্থিত না হলেও। মূল্যায়নের সময়, ব্যক্তিদের সম্প্রদায়ের মধ্যে উপলব্ধ সংস্থানগুলি সম্পর্কে সচেতন করা যদি তারা কখনও অনুভব করে যে তারা নিজের বা অন্যদের জন্য বিপদ ছিল তা কেবল সেই ব্যক্তিদেরকে এমন বিকল্পগুলি সম্পর্কে জ্ঞান দিয়ে ক্ষমতা দেয় যা তাদের সংকটের সময়ে সহায়তা করতে পারে, কিন্তু এই শিক্ষা গ্রহণকারী ব্যক্তিদের নিরাপত্তা সতর্কতার স্টুয়ার্ড এবং অন্যদের সাথে সেই সংস্থান ভাগ করে নিতে সক্ষম করে তোলে যদি তাদের প্রয়োজন হয়।

উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল (OKRs)

কলোরাডো অ্যাক্সেস OKRs তৈরি করেছে, যা একটি লক্ষ্য-সেটিং ফ্রেমওয়ার্ক হিসাবে ব্যবহার করা হয়েছে যা সংস্থাকে একটি ভাগ করা কৌশলের চারপাশে সারিবদ্ধ করে যা সংস্থাকে আরও এবং দ্রুত এগিয়ে নিয়ে যাবে। আমাদের শীর্ষস্থানীয় OKR-এর একজনকে চিহ্নিত করে একটি সদস্য-কেন্দ্রিক সংস্থা, কলোরাডো অ্যাক্সেস সহজাতভাবে নিরাপত্তার সংস্কৃতি গড়ে তুলছে, এর সদস্যদের মঙ্গল ও সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দিচ্ছে। সদস্য-কেন্দ্রিক যত্নের প্রতি এই প্রতিশ্রুতি শুধুমাত্র মিলিত হওয়ার জন্য নয় বরং স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহের ক্ষেত্রে গুণমান এবং নিরাপত্তার সর্বোচ্চ মানকে অতিক্রম করার জন্য সংস্থার উত্সর্গকে আন্ডারস্কোর করে। একটি লক্ষ্য-সেটিং কাঠামো হিসাবে OKR-কে আলিঙ্গন করে, কলোরাডো অ্যাক্সেস তার দলগুলিকে প্রচেষ্টাকে সারিবদ্ধ করতে, অগ্রগতি চালনা করতে এবং শেষ পর্যন্ত অভূতপূর্ব দক্ষতার সাথে সংস্থাটিকে তার অত্যধিক মিশনের দিকে চালিত করার ক্ষমতা দেয়৷

মোটকথা, রোগীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করা নিছক নিয়ন্ত্রক সম্মতি বা প্রতিক্রিয়াশীল ব্যবস্থাকে অতিক্রম করে - এটি স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহের ফ্যাব্রিকের মধ্যে অন্তর্নিহিত একটি সক্রিয়, ব্যাপক পদ্ধতির প্রয়োজন। নীতিগুলি ভিত্তিপ্রস্তর হিসাবে কাজ করে, প্রমিত অনুশীলনের জন্য একটি রোডম্যাপ প্রদান করে এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের উপর জ্ঞানীয় লোড হ্রাস করে। অধিকন্তু, নিরাপত্তা উদ্বেগ হিসাবে প্রকাশের আগে ঝুঁকিগুলি হ্রাস করে এবং সম্ভাব্য বিপদ সম্পর্কে রোগীদের শিক্ষিত করে, আমরা ব্যক্তিদের তাদের নিজস্ব সুরক্ষায় সক্রিয় অংশগ্রহণকারী হতে ক্ষমতাবান করি। কলোরাডো অ্যাক্সেসে, নিরাপত্তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি শুধুমাত্র একটি চেকবক্স নয়; এটি আমাদের সাংগঠনিক ডিএনএ-র মধ্যে এম্বেড করা হয়েছে, যা আমাদের OKR-এর কাঠামোতে প্রতিফলিত হয় যা সদস্য-কেন্দ্রিক যত্নকে অন্য সব কিছুর উপরে অগ্রাধিকার দেয়। স্থানীয় এবং জাতীয় নিয়ন্ত্রক কাঠামোর কৌশলগত একীকরণের মাধ্যমে, সক্রিয় নজরদারি এবং সহযোগিতার সংস্কৃতির মাধ্যমে, আমরা স্বাস্থ্যসেবার শ্রেষ্ঠত্ব প্রদানের জন্য আমাদের মিশনে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ যা প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যায় এবং রোগীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করার মাধ্যমে আমরা যাদের সেবা করি তাদের সকলের মঙ্গল নিশ্চিত করে।