Unsa ang Gitudlo Kanako sa Public Speaking Bahin sa Pagpangulo
Samtang sa graduate school, nagtudlo ko sa public speaking sulod sa duha ka tuig. Kadto ang akong paborito nga klase sa pagtudlo tungod kay kini usa ka gikinahanglan nga kurso alang sa tanan nga mga major, mao nga ako adunay pribilehiyo nga makig-uban sa mga estudyante nga adunay lainlaing mga background, interes ug mga pangandoy. Ang pagkalingaw sa kurso dili usa ka pagbati sa usag usa - ang mga estudyante kanunay nga naglakaw sa unang adlaw nga nagkurog, nagduko ug / o nagtan-aw sa hingpit nga kalisang. Kini nahimo nga wala’y usa nga nagpaabut sa usa ka semestre sa pagsulti sa publiko nga labi pa kanako. Dul-an sa usa ka dekada ug tunga ang milabay, mituo ko nga mas daghan ang gitudlo niana nga kurso kay sa unsaon paghatag ug talagsaong pakigpulong. Ang pipila sa mga sukaranan nga mga prinsipyo sa usa ka halandumon nga pakigpulong mao usab ang yawe nga mga prinsipyo alang sa epektibo nga pagpangulo.
- Gamit ug extemporaneous style.
Sa pagsulti sa publiko, kini nagpasabut nga ayaw pagbasa sa imong pakigpulong. Hibal-i kini - apan dili sama sa usa ka robot. Alang sa mga lider, kini nagsulti sa kamahinungdanon sa imong tinuod nga kaugalingon. Mahimong bukas sa pagkat-on, basaha ang hilisgutan apan nahibal-an nga ang imong pagkakasaligan mao ang yawe nga sangkap sa imong pagkaepektibo ingon usa ka lider. Sumala sa Gallup, "ang pagkapangulo dili usa ka gidak-on nga mohaum sa tanan - ug mahimo ka nga labing kaayo nga lider nga mahimo nimo kung mahibal-an nimo kung unsa ang naghimo kanimo nga talagsaon nga gamhanan." 1 Ang bantogang mga orator dili mosundog sa ubang bantogang mga mamumulong – nagsandig sila sa ilang talagsaon nga istilo balik-balik. Ang dagkong mga lider makahimo usab niini.
- Ang gahum sa amygdala.
Samtang nag-abot ang mga estudyante nga nataranta ug nagdagan paingon sa klase sa unang adlaw sa semester, gisugat sila og hulagway sa usa ka balhiboon nga mammoth nga nagsidlak sa whiteboard. Ang una nga leksyon sa matag semestre mao ang bahin sa kung unsa kini nga binuhat ug pagsulti sa publiko nga managsama. Ang tubag? Ang duha nagpalihok sa amygdala alang sa kadaghanan sa mga tawo nga nagpasabut nga ang atong utok nagsulti sa usa niini nga mga butang:
“KUYAB! KUYAW! Dagan ngadto sa mga bungtod!”
“KUYAB! KUYAW! Pagkuha ug sanga sa kahoy ug kuhaa kanang butanga!”
“KUYAB! KAKUYAW! Wa ko kahibawo unsay akong buhaton mao nga mag-freeze nalang ko, hinaot nga di ko mamatikdan ug maghulat nga molabay ang peligro.”
Kining away/flight/freeze nga tubag kay usa ka protective mechanism sa atong utok, pero dili kini kanunay magsilbi nato. Sa diha nga ang atong amygdala gi-activate, kita dali nga maghunahuna nga kita adunay usa ka binary nga pagpili (away/pagkalagiw) o nga walay kapilian sa tanan (freeze). Mas kasagaran kay sa dili, adunay ikatulo, ikaupat, ug ikalima nga mga kapilian.
Mahitungod sa pagpangulo, ang atong amygdala makapahinumdom kanato sa kamahinungdanon sa pagpangulo uban sa kasingkasing - dili lamang sa atong mga ulo. Ang pagpangulo nga adunay kasingkasing nag-una sa mga tawo ug nag-una sa mga relasyon. Nagkinahanglan kini og transparency, authenticity ug paggahin og panahon aron makaila sa staff sa personal nga lebel. Nagresulta kini sa mga empleyado nga mas moapil sa ilang mga trabaho nga adunay mas taas nga lebel sa pagsalig. Niini nga palibot, ang mga kawani ug mga grupo mas lagmit nga makatagbo ug molapas sa mga katuyoan.
Ang pagpanguna gikan sa ulo o hunahuna nag-una sa mga katuyoan, sukatan, ug taas nga mga sumbanan sa kahusayan. Sa iyang libro, “The Fearless Organization,” si Amy Edmondson nangatarongan nga sa atong bag-ong ekonomiya gikinahanglan nato ang duha ka estilo sa pagpangulo. Ang labing epektibo nga mga lider hanas sa paggamit sa duha nga mga estilo2.
Busa, sa unsang paagi kini nahigot balik sa amygdala? Sa akong kaugalingon nga kasinatian, akong namatikdan nga ako natanggong sa pagpanguna sa akong ulo lamang sa diha nga akong gibati nga adunay duha lamang ka mga kapilian – ilabi na kon mag-atubang sa paghimo sa usa ka dako nga desisyon. Niini nga mga gutlo, gigamit nako kini ingon usa ka pahinumdom sa pag-tap sa mga tawo aron makapangita usa ka ikatulo nga paagi. Isip mga lider, dili kita kinahanglan nga mobati nga natanggong sa binary. Hinoon, kita makatultol uban sa kasingkasing sa pagpangita sa usa ka dalan nga mas makapadani, magantihon, ug maimpluwensyahan sa atong mga tumong ug mga team.
- Ilha ang imong mamiminaw
Sa tibuok semester, ang mga estudyante mihatag sa nagkalain-laing matang sa mga pakigpulong - informative, policy, commemorative ug invitational. Aron magmalampuson, hinungdanon nga nahibal-an nila ang ilang mamiminaw. Sa among klase, kini gihimo sa daghang mga mayor, kagikan ug pagtuo. Ang akong paborito nga yunit mao ang kanunay nga mga pakigpulong sa palisiya tungod kay ang duha ka bahin sa daghang mga palisiya kanunay nga gipresentar.
Alang sa mga lider, ang pagkahibalo sa imong team parehas ra sa pagkaila sa imong mamiminaw. Ang pag-ila sa imong team usa ka nagpadayon nga proseso nga nanginahanglan kanunay nga pag-check-in. Usa sa akong paboritong check-in gikan ni Dr. Brenè Brown. Gisugdan niya ang mga miting pinaagi sa paghangyo sa mga nanambong sa pagtanyag og duha ka mga pulong kung unsa ang ilang gibati nianang partikular nga adlaw3. Kini nga ritwal nagtukod og koneksyon, pagkasakop, kaluwasan ug pagkaamgo sa kaugalingon.
Ang usa ka mamumulong kinahanglang mahibalo sa ilang mamiminaw aron mahimong epektibo ang usa ka pakigpulong. Tinuod usab kini alang sa mga lider. Ang mga long-term nga relasyon ug kanunay nga pag-check-in kay yawe .
- Ang arte sa pagdani
Sa akong nahisgutan, ang policy speech unit maoy akong paborito nga itudlo. Makapaikag nga makita kung unsa nga mga isyu ang mga interesado nga mga estudyante ug ako nalingaw sa pagpaminaw sa mga pakigpulong nga gituyo aron sa pagpasiugda sa usa ka posisyon, imbes nga bag-ohon lang ang mga hunahuna sa mga kaedad. Ang mga estudyante gikinahanglan nga dili lamang magdebate sa problema nga anaa apan mosugyot usab og mga bag-ong solusyon aron matubag kana nga problema. Ang mga estudyante nga labing epektibo sa pagsulat ug paghatag niini nga mga pakigpulong, mao kadtong hingpit nga nagsiksik sa tanang bahin sa mga isyu ug adunay labaw sa usa ka gisugyot nga solusyon.
Alang kanako, kini usa ka hinungdanon nga panig-ingnan alang sa epektibo nga pagpangulo. Aron manguna sa mga team ug makaduso sa mga resulta, kinahanglan nga klaro kaayo ang problema nga gisulayan namon nga sulbaron ug bukas sa labaw sa usa ka solusyon aron mahimo ang epekto nga among gipangita. Sa iyang libro, "Drive," Daniel Pink nangatarungan nga ang usa ka yawe sa pagdasig sa mga tawo dili usa ka checklist sa mga butang nga makompleto o matuman, apan ang awtonomiya ug ang abilidad sa pagdumala sa ilang kaugalingon nga trabaho ug kinabuhi. Kini ang usa ka rason ngano nga ang mga resulta-lamang nga mga palibot sa trabaho (ROWEs) gipakita nga adunay kalabotan sa usa ka dako nga pagtaas sa produktibo. Ang mga tawo dili gusto nga sultihan kung unsa ang buhaton. Kinahanglan nila ang ilang lider nga motabang sa paghatag ug tin-aw nga pagsabot sa ilang mga tumong aron makab-ot nila kini kung giunsa ug kanus-a nila gusto4. Ang labing maayo nga paagi sa pagdani sa mga tawo mao ang pag-tap sa ilang intrinsic nga kadasig aron sila adunay tulubagon ug responsable sa ilang kaugalingon nga mga sangputanan.
Samtang naglingkod ko ug namalandong sa mga oras nga akong gigugol sa pagpaminaw sa mga pakigpulong, nanghinaut ko nga bisan ang pipila sa mga estudyante nga akong nakapribilehiyo sa pagtudlo motuo nga ang klase sa pagsulti labaw pa sa pag-atubang sa ilang kahadlok matag adlaw. Nanghinaut ko nga sila usab adunay nindot nga mga handumanan sa mga kahanas sa kinabuhi ug mga leksyon nga among nakat-unan sa Eddy Hall sa Colorado State University.
mga pakisayran
1gallup.com/cliftonstrengths/en/401999/leadership-authenticity-starts-knowing-yourself.aspx
3panoramaed.com/blog/two-word-check-in-strategy
4Pagmaneho: ang katingad-an nga kamatuoran bahin sa kung unsa ang nagtukmod kanamo