Sana Legopovo
Imagu ĉi tion: vi ricevas leteron en via leterkesto. Vi povas vidi, ke la letero estas de via kuracisto, sed la letero estas skribita en lingvo, kiun vi ne konas. Kion vi faras? Kiel vi ricevas helpon? Ĉu vi petas amikon aŭ familianon helpi vin legi la leteron? Aŭ ĉu vi ĵetas ĝin en la rubon kaj forgesas pri ĝi?
La usona sansistemo estas kompleksa.[Mi] Povas esti malfacile por ni ĉiuj eltrovi kiel ricevi la zorgon, kiun ni bezonas.
- Kian sanservon ni bezonas?
- Kien ni iru por prizorgi?
- Kaj post kiam ni ricevas sanservon, kiel ni faras la ĝustajn paŝojn por resti sanaj?
Koni la respondojn al ĉi tiuj demandoj nomiĝas sano-legopovo.
ekde Oktobro estas Monato pri Sanalfabetigo,[Ii] estas perfekta tempo por reliefigi la gravecon de sano-legopovo kaj paŝoj kiujn Colorado Access prenas por subteni niajn membrojn lerni pli pri kiel ricevi la prizorgon, kiun ili bezonas.
Kio estas Sanalfabetigo?
La Centroj por Malsankontrolo kaj Preventado (CDC) difinas sanlegopovon kiel la kapablon "akiri, komuniki, prilabori kaj kompreni bazajn saninformojn kaj servojn." En simpla lingvo, "sanalfabeteco" estas scii kiel ricevi la sanservon, kiun ni bezonas.
La Usona Sekcio pri Sano kaj Homaj Servoj (DHHS) ankaŭ notas, ke kaj homoj kaj organizoj povas esti kleraj pri sano:
- Persona sanlegopovo: La grado al kiu individuoj povas trovi, kompreni kaj uzi informojn kaj servojn por informi sanrilatajn decidojn kaj agojn por si mem kaj aliaj. En simpla lingvo, esti "sanlernulo" signifas ke iu scias kiel ricevi la sanservon, kiun ili bezonas.
- Organiza sano-legopovo: La grado al kiu organizoj juste ebligas al individuoj trovi, kompreni kaj uzi informojn kaj servojn por informi sanrilatajn decidojn kaj agojn por si mem kaj aliaj. En simpla lingvo, esti "sanalfabeta" organizo signifas, ke la homoj, kiujn ili servas, povas kompreni kaj ricevi la sanservon, kiun ili bezonas.
Kial estas Grava Sanalfabetigo?
Laŭ la Centro por Sanservo-Strategoj, preskaŭ 36% de plenkreskuloj en Usono havas malaltan sanlerecon.[Iii] Tiu procento estas eĉ pli alta inter homoj, kiuj uzas Medicaid.
Kiam ricevi sanservon estas malfacila aŭ konfuza, homoj povas elekti preterlasi kuracistojn, kio povas signifi, ke ili ne ricevas la ĝustan prizorgon en la ĝusta tempo, ili ne havas la medikamenton, kiun ili bezonas, aŭ ili uzas la krizĉambron pli ol ili. bezonas. Ĉi tio povas malsanigi homojn kaj kosti pli da mono.
Fari sanservon pli facile komprenebla helpas homojn ricevi la prizorgon, kiun ili bezonas kaj helpas ilin resti sanaj. Kaj tio estas bona por ĉiuj!
Kion faras Colorado Access por plifaciligi sanservon?
Colorado Access volas, ke sanservo estu facile komprenebla por niaj membroj. Jen nur kelkaj ekzemploj pri kiel ni helpas niajn membrojn ricevi sanservon:
- Lingvaj helpservoj, inkluzive de skriba/parola interpretado kaj helpaj helpoj/servoj, estas senpage haveblaj. Voku 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
- Kiam novaj membroj aliĝas al Colorado Access, ili ricevas afablan "nova membropako” tio klarigas la sanservon, kiun membroj povas ricevi kun Medicaid.
- Ĉiuj membromaterialoj estas skribitaj en maniero facile legebla kaj komprenebla.
- Colorado Access-dungitoj havas aliron al trejnado pri sano-legopovo.
Rimedoj:
Antaŭenigante sanlegopovon kiel potencan ilon por trakti popolsanajn defiojn (who.int)
[Mi] Ĉu nia sansistemo estas rompita? – Harvard Sano
[Ii] Oktobro Estas Monato pri Sanalfabetigo! – Novaĵoj & Eventoj | sano.gov
[Iii] Faktfolioj pri Sanalfabeteco - Centro por Sanservo-Strategoj (chcs.org)