Nacia Sanservo-Kvalita Semajno: Ni Ĉiuj Estas Gvidantoj pri Kvalito-Plibonigo
Nacia Sanservo-Kvalita Semajno, festita de la 15-a ĝis la 21-a de oktobro, estas ŝanco akcepti la fakton, ke ĉiu el ni havas la eblon esti ĉampiono pri kvalito kaj proceza plibonigo. Proceza plibonigo staras kiel bazŝtono en la sfero de sankvalitaj klopodoj, kaj ĝi estas superpotenco, kiun ni ĉiuj dividas. Ĉu vi estas iu, kiu bonvenigas ŝanĝon aŭ iu, kiu preferas la veran, la kapablo funkciigi procezan plibonigon kunigas nin ĉiujn, teksante komunan fadenon, kiu ligas nian sanservon kaj pretere.
Ekde la 1-a de januaro 2022, Kolorado-komercoj estis postulataj por komenci ŝargi al konsumantoj 10-cendan kotizon por ĉiu plasta kaj papersako kiun ili portas el la vendejo. Preskaŭ du jaroj pasis de kiam ĉi tiu leĝpropono ekvalidis, kaj konsumantoj adaptiĝis kaj ŝanĝis siajn procezojn por alporti reuzeblajn sakojn en vendejojn aŭ suferis la koston de forgeso.
Por konsumantoj, kiuj antaŭe ne alportis personajn sakojn en la nutraĵvendejon, la nova leĝo instigis al ŝanĝo de konduto. Anstataŭ ke aĉetantoj nur koncentriĝas pri sia nutraĵlisto kun kapo plena de legomoj kaj laktaĵoj por preni, ili ankaŭ devis memori kunporti reuzeblajn sakojn. Kun la tempo, per provo kaj eraro, individuoj elpensis diversajn teknikojn por plibonigi sian procezon memori alporti sakojn en la vendejon. Plej multaj homoj iom post iom adaptis siajn kutimojn efektivigante ŝanĝojn en siaj rutinoj kiuj pliigis la verŝajnecon memori sakojn por la vendejo eble uzante memorigilon sur sia saĝtelefono, indikante saketlokon proksime de la aŭtoŝlosiloj aŭ parigante la novan kutimon memori sakojn kun malnova kutimo krei nutraĵliston.
Ĉi tiu procezo estas maniero kontinue taksi la eblecon kaj eblan efikon de scenaroj (forgesi sakojn kaj devi pagi), strategii plibonigajn ŝancojn (meti memorigilon en via telefono) kaj ekzameni rezultojn ( pripensante kiel funkciis provoj de memoraj sakoj). En proceza plibonigo, ĉi tiu kogna kadro estas formale nomita Plan-Do-Study-Act (PSDA) analizo, kiu estas modelo por kontinua proceza plibonigo, kiun vi verŝajne faras regule sen eĉ rimarki ĝin.
Por provizi kuntekston, jen PDSA-analizo aplikita al la kutimo-disvolviĝo konstante alporti reuzeblajn sakojn en la nutraĵvendejon.
plano:
La planadfazo komenciĝis kun la enkonduko de la nova leĝo en Kolorado kiu devigis entreprenojn ŝargi pagon por plasta sako.
Konsumantoj devis adapti sian konduton alportante recikleblajn sakojn por eviti pagi por foruzeblajn sakojn kaj do krei planon pri kiel fari tion.
Ĉu:
En ĉi tiu fazo, homoj komencis efektivigi la memorigajn teknikojn uzatajn por memori alporti sakojn en la aŭton kaj en la vendejon.
Iuj individuoj komence pagis la kotizon dum aliaj estis "fruaj adaptiloj".
Studo:
La studfazo implikis observi la rezultojn de la novaj memorigaj teknikoj kaj kondutoj kaj analizi la rezultojn.
Ŝablonoj de adaptado aperis kiam homoj testis malsamajn strategiojn por memori siajn sakojn.
Akto:
Surbaze de la rezulto de novaj kondutoj plu kaj religoj, individuoj faris agojn por rafini sian aliron (pliigi kondutojn kiuj estas trovitaj esti funkciinta).
Ĉi tiu ĝeneraligita adaptado reflektas procezan plibonigon ĉar individuoj respondis al ŝanĝoj en sakokotizoj, lernis de siaj spertoj, kaj alĝustigis sian konduton kaj praktikojn laŭlonge de la tempo por atingi siajn deziratajn celojn. Simile, ene de sanservo, ni konstante klopodas plibonigi la manieron kiel ni laboras kaj liveri prizorgon al individuoj per procezaj plibonigoj kiel eviti koston kaj pliigi efikecon.
Dum ni festas la Nacian Sanservon-Kvalitan Semajnon, ni kaptas la ŝancon rekoni kaj aprezi la senĉesajn klopodojn faritajn en la serĉado de pli bona sanservo kaj plibonigitaj paciencaj rezultoj. Ni omaĝas al la neŝancelebla dediĉo de sanservoprofesiuloj, kiuj persiste laboras por plibonigi la sanon de pacientoj, siaj kolegoj kaj si mem. Ĉi tiu semajno ankaŭ ofertas al ni la ŝancon agnoski kaj festi la enecan potencialon por proceza plibonigo kiu loĝas en ĉiu el ni.