Mez-jara Reflektado

Ĉi tiuj estas la momentoj, kiuj difinas nin.

Mi ne parolas pri la notitaj momentoj: tiuj tempoj de krizoj kaj pompo, kiuj gravuras nomojn kaj bildojn en nian kolektivan psikon. Prefere, mi parolas pri la ofte trankvila, ĉiam signifa sekvo, kiam ni vere decidas ĉu tio, kion ni lernis, formos, kiel ni fariĝas. Konsentite, ĉi tio eble sonas iomete tro poezia por bloga eniro pri kompaniaj operacioj, sed ni vere estas en unika momento en la historio de nia kompanio, punkto kiam la incidentoj de nia tempo okazas rekte en la spaco, al kiu Colorado Access estas konstruita. interkrurigi. Nia rakonto estos verkita per tio, kiel ni plenigas tiun spacon.

Multmaniere la unua duono de 2021 estis tempo de interkonsiliĝo kaj respondo por nia kompanio. Kiel ni taŭge pripensas la eventojn de 2020, kaj kiel ni efike reagas? Alimaniere, la pasintaj ses monatoj ripetis nian sindevontigon pri la aferoj, por kiuj ni aliĝis, kiam ni akceptis respondecon kiel Regiona Respondeca Instanco. Ĉiel ajn, ĉi tiuj ĉirkaŭ 180 tagoj estis okazo miksi tiujn aferojn en pli tutan, pli kompreneman version de ni mem - moviĝi celkonscie inter pensoj pri egaleco kaj la agoj, kiuj generas ĝin, kiel subteno kaj dependeco por la homoj. kaj partneroj, kiujn ni servas.

Ĉi-jare teamoj de Colorado Access-populara sano, prizorgado kaj programaj operacioj laboris sukcese por lanĉi grandskalajn programojn pri subtenado de vakcinado COVID-19 celantaj ligi membrojn al rimedoj kaj edukado kaj helpi starigi rendevuojn. Ekde majo, ekzemple, 100% de hejmaj membroj de Colorado Access estis disvastigitaj kun subteno por siaj vakcinadoj. Komunumaj engaĝiĝaj teamoj laboras por disvolvi kaj efektivigi plian financan subtenon por novigaj programoj, kiuj klinas rekte en problemojn pri malegaleco kaj celas rajtigi komunumajn partnerojn laŭ sia atingo kaj efikeco. La financado de Komunuma Noviga Naĝejo temigos areojn kiel plifortigi pli justan klinikan laboristan dukton kaj stimuli kulture alireblan sanan edukadon kaj legopovon. Unu aparta programo, la defio pri saneca egaleco, kunvokos malsamajn koncernatojn pri la afero de alta riska patrineco ene de loĝantaroj de BIPOC, kaj defios partoprenantojn disvolvi programan solvon per mediata kreiva laborejo pri solvado de problemoj. Samtempe, kunlaborantoj pri provizantoj rilatas por disvolvi pli profundan komprenon pri nia reto kaj la efikojn, kiujn COVID-19 havis sur niaj multaj provizantaj partneroj. Ĉi tiu laboro postulas fokusitan, kunordigitan kaj efikan diskonigan penon kaj rezultas ne nur en plibonigitaj datumoj pri nia reto, sed en plibonigitaj rilatoj kun niaj provizantoj kaj pliigita fido al Colorado Access kiel helpema partnero - io malfacile kvantigebla, sed ne anstataŭigebla.

Nia membro-engaĝiĝa teamo daŭrigas siajn klopodojn por pli bone kompreni la membran sperton kaj ruligi tiun komprenon en efikan politikon. Colorado Access dediĉas sin al sperto de nia membro kiel eble plej bone, kaj ĉi tio komenciĝas per empatio, konsidero kaj respekto; trairas diversajn perspektivojn; kaj kondukas al fokusitaj solvoj por realmondaj problemoj. En la venontaj monatoj, membro-engaĝiĝo laboros rekte kun membroj por informi, diskuti kaj aŭskulti - kaj disvolvi metodojn por dividi membrajn spertojn kun diversaj aŭdiencoj.

Tra la tuta organizo - kiel rekta rezulto de la ripeto de maljustecoj de COVID-19 - ĉiuj teamoj kompromitas al pli profunda rigardo al niaj regionoj, uzante kvalitajn kaj kvantajn datumojn, sperton kaj scion por konstrui pli kompletan vidon de la homoj, kiujn ni servas, la provizantoj, kiujn ni subtenas, kaj la kvartaloj, en kiuj ili loĝas kaj laboras. Ĉi tio estas ekscita laboro, kiu povas ŝanĝi la manieron, kiel ni vidas niajn ŝancojn partopreni kun membroj, labori kun provizantoj, kaj plibonigi sanajn rezultojn.

Samtempe, Colorado Access daŭrigas nian laboron kiel gvidanto en administrado, disvolvi kaj liveri sanprogramadon por la plej vundeblaj loĝantaroj de Kolorado. Ŝanĝoj al la reto pri prizorgita prizorgado CHP + aldonis pli grandan respondecon al nia rolo kiel administranto de CHP +. Niaj kondutaj administradaj teamoj pri sano kaj uzado daŭre kunlaboras kun partneroj en multnombraj areoj por disvolvi reton, partnerecojn kaj procezojn por plenumi la postulojn de la ĵus efektivigita Medicaida avantaĝo pri maluzo de substancoj (SUD). Ĉi tio ne estas tiel simpla kiel la antaŭa frazo sonas, ĉar ĝi trairas multajn fakajn fakojn kaj ĉirkaŭas kompleksan stufaĵon de regularoj, avantaĝoj, atendoj kaj plej bonaj praktikoj kaj klinikaj scioj por krei medion, kie membroj luktas kun SUD povas ricevi la klinikan, kondutan kaj emocian prizorgon, kiun ili bezonas.

La subtena teamo de praktiko Colorado Access kunvenigis laboron kun komunumaj centroj pri mensa sano kaj niaj plibonigitaj klinikaj partneroj por kunregadi la sanajn bezonojn de ĉirkaŭ 800 el niaj membroj kun kompleksaj bezonoj, estigante integran aliron al sanservo, kiu envolvas konduton kaj fizikon. sanadministrado kaj servoj en unuecan prizorgon por membroj, kiuj plej bezonas ĝin. Kaj dum la tuta tempo, niaj prizorgadaj teamoj daŭre helpas milojn da membroj de Colorado Access - multaj kun akraj bezonoj - navigi en sistemo konfuza kaj ofte povas ŝajni nepardona kaj timiga. De prizorgaj memorigiloj, por helpi pri ne-kuracaj rimedoj, ĝis persona subteno kiel partopreni rendevuon kun membro, la pasio kaj scio de niaj prizorgaj administrantoj estis, kaj daŭre estas, diferenculo en la vivo de multaj homoj.

Niaj klopodoj tamen ne haltis tie. Ĝis nun, dum 2021, Colorado Access-teamoj lanĉis dentan memorigan programon por junaj membroj, de 0 ĝis 17 jaroj, por memorigi ilin (aŭ siajn gepatrojn) ricevi sian ĉiujaran dentan viziton; kaj malkaŝis plurajn interretajn surteriĝajn paĝojn por provizi edukadon kaj informojn al membroj pri temoj kiel ekzamenado de kolorekta kancero, ĉesado de tabako kaj konscio kaj prevento de memmortigo. Ni sponsoris kaj sponsoros pli ol du dekduajn komercajn eventojn por helpi niajn provizantojn kaj komunumajn partnerojn festi sian sukceson kaj plenumi siajn celojn; partoprenis en novigaj klopodoj pri vakcinado COVID-19, kiel la futbala turniro Concacaf kaj la pilota programo pri vakcina haltejo RTD; kaj laboris kun la programo Malgranda Granda Fridujo por helpi liveri manĝaĵojn al bezonantoj. Krome, nia profunda sperto kaj kompetenteco montriĝis, ĉar teamanoj estis invititaj atesti antaŭ leĝdonaj komitatoj, dungitaj kaj partoprenitaj en aŭ sur sennombraj komitatoj, laborgrupoj kaj komunumaj estraroj, kaj prezentitaj en diversaj landaj konferencoj, kiel ekzemple la Medicaid. Innovations Conference, multnombraj retejoj pri Medicaid Health Plans of America, la nacia podkasto Brilaj Punktoj en Sanprizorgo, kaj la nacia somera konferenco Mostly Medicaid ... nur por mencii kelkajn. Ĉi tio estas nur la pinto de la proverba glacimonto. Teamoj de Colorado Access faris, kaj daŭre faras, multe tro por kondensi en 1200-vortan blogan afiŝon.

La plej ekscita parto de ĉi tio tamen estas la konstato, ke post 25 jaroj nia vojaĝo vere ĵus komenciĝas. Estas renovigita vigleco, tra la kompanio, por serĉi tiujn aferojn, kiuj ne estas tiel justaj kiel ili devus esti, ne estas tiel bonaj kiel ili povus esti, ne estas tiel tutaj kiel ili estus sen ni, kaj donu al ni mem al ilia plibonigo. Laŭ tio, kion mi vidas ĉiutage, la pasio estas vera kaj endemia - kaj en tio kuŝas nia forto. Ĉi tiuj ne estas la ĉefaj momentoj de 2020, sed la difinaj momentoj post si. Ni neniam estis pli bone poziciigitaj por gvidi tra ĝia puŝado.