Health Literacy
Stel jo dit foar: jo krije in brief yn jo brievebus. Jo kinne sjen dat de brief fan jo dokter is, mar de brief is skreaun yn in taal dy't jo net kinne. Wat dochst do? Hoe krije jo help? Freegje jo in freon of famyljelid om jo te helpen de brief te lêzen? Of smyt jo it yn it jiskefet en ferjit it?
It Amerikaanske sûnenssoarchsysteem is kompleks.[ik] It kin foar ús allegear dreech wêze om út te finen hoe't wy de soarch krije dy't wy nedich binne.
- Hokker soarte sûnenssoarch hawwe wy nedich?
- Wêr geane wy hinne om soarch te krijen?
- En as wy ienris sûnenssoarch krije, hoe nimme wy de goede stappen om sûn te bliuwen?
Kennis fan de antwurden op dizze fragen wurdt neamd sûnens literatuer.
Sûnt Oktober is Health Literacy Month,[ii] it is in perfekte tiid om it belang fan sûnensgeletterdheid en stappen te markearjen dy't Colorado Access nimt om ús leden te stypjen om mear te learen oer hoe't se de soarch krije dy't se nedich binne.
Wat is Health Literacy?
De Centers for Disease Control and Prevention (CDC) definiearret sûnensgeletterdheid as de mooglikheid om "basis sûnensynformaasje en tsjinsten te krijen, te kommunisearjen, te ferwurkjen en te begripen." Yn gewoane taal is "sûnensgeletterdheid" witte hoe't wy de sûnenssoarch krije dy't wy nedich binne.
It Amerikaanske ministearje fan sûnens en minsklike tsjinsten (DHHS) merkt ek op dat sawol minsken as organisaasjes sûnenswittenskip kinne wêze:
- Persoanlike sûnens literatuer: De graad wêryn't yndividuen ynformaasje en tsjinsten kinne fine, begripe en brûke om sûnensrelatearre besluten en aksjes foar harsels en oaren te ynformearjen. Yn gewoane taal betsjut "sûnensliteratuer" dat immen wit hoe't se de sûnenssoarch krije dy't se nedich binne.
- Organisatoryske sûnenswittenskip: De graad wêryn't organisaasjes yndividuen op gelikense wize ynskeakelje om ynformaasje en tsjinsten te finen, te begripen en te brûken om sûnensrelatearre besluten en aksjes foar harsels en oaren te ynformearjen. Yn gewoane taal betsjut it wêzen fan in "sûnensgeletterde" organisaasje dat de minsken dy't se tsjinje, de sûnenssoarch kinne begripe en krije dy't se nedich binne.
Wêrom is sûnensgeletterdheid wichtich?
Neffens de Sintrum foar Health Care Strategies, hast 36% fan folwoeksenen yn 'e FS hawwe lege sûnenswittenskip.[iii] Dat persintaazje is noch heger ûnder minsken dy't Medicaid brûke.
As it krijen fan sûnenssoarch dreech of betiizjend is, kinne minsken kieze om doktersafspraken oer te slaan, wat kin betsjutte dat se net de goede soarch op it krekte momint krije, se hawwe net de medisinen dy't se nedich binne, of se brûke de needkeamer mear dan se Moatte. Dit kin minsken siker meitsje en kin mear jild kostje.
It makliker meitsje fan sûnenssoarch te begripen helpt minsken de soarch te krijen dy't se nedich binne en helpt har sûn te bliuwen. En dat is goed foar elkenien!
Wat docht Colorado Access om sûnenssoarch makliker te begripen te meitsjen?
Colorado Access wol dat sûnenssoarch maklik is foar ús leden om te begripen. Hjir binne mar in pear foarbylden fan hoe't wy ús leden helpe sûnenssoarch te krijen:
- Tsjinsten foar taalbystân, ynklusyf skriftlike/mûnlinge ynterpretaasje en helpmiddels/tsjinsten, binne fergees beskikber. Skilje 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
- As nije leden meidwaan oan Colorado Access, krije se in brûkerfreonlike "nij lidpakket” dat ferklearret de sûnenssoarch dy't leden mei Medicaid kinne krije.
- Alle lidmaterialen binne skreaun op in manier dy't maklik te lêzen en te begripen is.
- Meiwurkers fan Colorado Access hawwe tagong ta training oer sûnensgeletterdheid.
Te berikken troch:
[ik] Is ús sûnenssysteem brutsen? - Harvard Health
[ii] Oktober is de moanne foar sûnensgeletterdheid! – Nijs en eveneminten | health.gov
[iii] Factsheets foar sûnensgeletterdheid - Sintrum foar strategyen foar sûnenssoarch (chcs.org)