कार्यस्थल में हास्य

"हास्य की भावना नेतृत्व की कला का हिस्सा है, लोगों के साथ होने की, चीजों को प्राप्त करने की।" ड्वाइट डी. आइजनहावर

"यह एक जिज्ञासु तथ्य है कि लोग कभी इतने तुच्छ नहीं होते हैं जब वे खुद को गंभीरता से लेते हैं।" ऑस्कर वाइल्ड

“जितना हो सके हंसो, हमेशा हंसो। यह सबसे प्यारी चीज है जो कोई अपने और अपने साथी मानव के लिए कर सकता है प्राणी। " माया Angelou

मैंने इस विषय को इसलिए चुना, क्योंकि किसी भी चीज़ से अधिक, हास्य की भावना है जो मुझे कार्यदिवस के माध्यम से मिलती है। मेरे पिता को हर चीज में हास्य लगता है और वह हमेशा किसी भी स्थिति में उजागर होने वाले मजाक की तलाश में रहता है, एक ऐसा लक्षण जो वह मेरे साथ गुज़रा है। जब मेरी माँ की माँ का निधन हो गया, तो उन्होंने उसके अंतिम संस्कार में प्रशिक्षित सफेद कबूतर जारी किए। मेरे पिता ने बहुत आश्चर्यचकित किया कि यदि क्षेत्र में कोई हॉक देखा गया हो। यह निश्चित रूप से सेटिंग के लिए अनुपयुक्त माना जा सकता है, लेकिन उनका समय एकदम सही था और इससे मूड को हल्का करने में मदद मिली, विशेष रूप से क्योंकि हम सभी जानते थे कि मेरी दादी फटा होगा। मैंने पाया है कि काम पर एक अच्छा मजाक या अजीब अवलोकन तनाव को दूर करने और किसी के साथ संबंध बनाने में मदद कर सकता है। मुझे यह जानकर आश्चर्य नहीं हुआ कि शोध और मामले के अध्ययन हैं जो काम पर हास्य के लाभों का समर्थन करते हैं, यहां कुछ ऐसे हैं जो मुझे सबसे दिलचस्प लगे:

• हास्य वर्क बर्नआउट को रोक सकता है, जो महत्वपूर्ण है यदि आप एक्सएनयूएमएक्स-घंटे सप्ताह काम कर रहे हैं, तो कुछ भी जो आपके स्थानीय बरिस्ता पर तड़कने से मदद कर सकता है, चीनी हेज़लनट सिरप के साथ अपने ट्रिपल शॉट डेफ स्किनी सोया मैकचीटो को ठीक से तैयार नहीं करना एक अच्छी बात है। । "हास्य को एक संचार उपकरण के रूप में भी पहचाना गया है, जब प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है, तो बर्नआउट को रोका जा सकता है और तनाव के लिए लचीलापन पैदा कर सकता है।" ¹
• हास्य लोगों को सुनने के लिए मिल सकता है जो आप कह रहे हैं। मेरे दोस्त ने मुझे बताया कि उसका बॉस कभी उसकी बात नहीं सुनता। कम से कम, वह सोचती है कि उसके बॉस ने क्या कहा! "उचित हास्य के लगातार उपयोग से लोग जो कहते हैं उसे पढ़ना और सुनना चाहते हैं।" ²
• हास्य दूसरों से संबंध बनाने और आपकी संभावना बढ़ाने में मदद कर सकता है। जो लोग "नेटवर्किंग" शब्द ढूंढते हैं उनके लिए अपने दाँत निकालने के समान है। "निर्दोष हास्य में समानता और पारस्परिक आकर्षण बढ़ जाता है।" ³
• हास्य संघर्ष को फैलाने में मदद कर सकता है। होमर सिम्पसन ने एक बार कहा था, "मुझे लगा कि मेरे पास विनाश की भूख है, लेकिन मैं जो चाहता था वह एक क्लब सैंडविच था।" "हास्य को लंबे समय से महान तुल्यकारक के रूप में देखा जाता है - बातचीत और पुल मतभेदों को सुविधाजनक बनाने का साधन।" ⁴
• हास्य आपके वेतन को बढ़ा सकता है। मेरे दोस्त ने अपने बॉस को बताया कि उसे एक उठान करना था क्योंकि उसके बाद तीन अन्य कंपनियां थीं। बॉस ने पूछा कि कौन सी कंपनियां, जिनसे मेरे दोस्त ने इलेक्ट्रिक कंपनी, टेलीफोन कंपनी और गैस कंपनी को जवाब दिया। "उनके बोनस का आकार उनके हास्य के उपयोग के साथ सकारात्मक रूप से सहसंबद्ध है - दूसरे शब्दों में, अधिकारियों जितना मजेदार था, बोनस उतना बड़ा था।" ⁵

मैं दो दशकों से अधिक समय से कामकाजी दुनिया में हूं। उस समय में, मैंने कार्यस्थल में (और सामान्य रूप से) हास्य के रूप में देखा है। मेरे छोटे वर्षों में, मुझे याद है कि कार्यस्थल में ऑफ-कलर चुटकुले बहुत अधिक आम थे - सेक्स, जातीय समूह या लिंग के बारे में चुटकुले आज की तुलना में बहुत अधिक स्वतंत्र रूप से साझा किए गए थे, और यदि परिणाम थे, तो वे आम तौर पर आंतरिक से मिलकर होते थे एचआर की यात्रा के विपरीत क्रिंगिंग, आई रोल या "यह सिर्फ बॉब है"। यहाँ एक महान मज़ाक का उदाहरण दिया गया है जो कार्यस्थल के लिए उपयुक्त है:

एक आदमी नौकरी के लिए इंटरव्यू देने जाता है और बॉस के साथ बैठ जाता है। बॉस उससे पूछता है, "आपको क्या लगता है कि आपकी सबसे खराब गुणवत्ता क्या है?" आदमी कहता है, "मैं शायद बहुत ईमानदार हूँ।" बॉस कहता है, "यह बुरी बात नहीं है, मुझे लगता है कि ईमानदारी एक अच्छी गुणवत्ता है।" आदमी जवाब देता है, "मुझे परवाह नहीं है कि तुम क्या सोचते हो!"

मुझे यह मजाक कई कारणों से पसंद है, लेकिन मैं इसे तीन तक सीमित करने जा रहा हूं; काम पर हास्य का उपयोग करने के लिए अपने खुद के बैरोमीटर के हिस्से के रूप में उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें:

सबसे पहले, यह स्वादिष्ट है। यह सेक्सिस्ट नहीं है (साक्षात्कारकर्ता पुरुष या महिला हो सकता है और मजाक को कम से कम नहीं बदला जाएगा), राजनीतिक, दुर्भावनापूर्ण, धार्मिक, होमोफोबिक, ज़ेनोफोबिक, और इसमें कोई लॉकर रूम या बाथरूम हास्य नहीं है। इससे पहले कि मैं अपने अगले कारण पर जाऊं, मैं सम्मानपूर्वक अनुशंसा करना चाहूंगा कि जब आप काम पर एक मज़ाकिया स्थिति का अवलोकन कर रहे हैं या मज़ाक के बारे में सोच रहे हैं, तो इसे पहले अपने आंतरिक निस्पंदन प्रक्रिया द्वारा चलाना बुद्धिमानी है, इससे पहले कि आप साझा करने का निर्णय लें दूसरों के साथ हास्य प्रतिभा के लिए आपकी स्वभाव। इस प्रक्रिया को लंबा नहीं होना चाहिए, लेकिन भले ही यह हो और आपका चुटकुला खो गया हो क्योंकि पल बीत चुका है, कार्यालय मजाक / अवलोकन / टिप्पणी आदि के राजनीतिक रूप से सही बक्से की जांच करने के लिए समय लेने के लायक है, हास्य हो सकता है। एक प्रभावी उपकरण, लेकिन यह संभवतः एक सहकर्मी के साथ आपके रिश्ते को नुकसान पहुंचाने के लायक नहीं है जो उन बॉक्सों में से एक में हो सकता है या संभवतः आपकी नौकरी खो सकता है। यदि यह मज़ेदार है और आपको बस किसी को बताना है, तो उसे बाद के लिए फाइल करें और अपनी बिल्ली, कुत्ते, मछली, या काम के बाहर एक मित्र को बताएं जो आपके अनूठे ब्रांड ऑफ़ ह्यूमर की सराहना करता है और समझता है।

दूसरा, किसी भी अच्छे मजाक की तरह, सच भी है जो भीतर ही है। मुझे अपने करियर में सैकड़ों नौकरी आवेदकों का साक्षात्कार करने का अवसर मिला है और ऐसे समय भी आए हैं जब उम्मीदवार बहुत अच्छे थे। एक साक्षात्कार में, मैंने उपस्थिति पर उनके विचारों के लिए कहा और उन्होंने जवाब दिया कि उन्होंने केवल तभी बुलाया जब उन्हें काम पर आने का मन नहीं था। चूंकि मुझे यकीन नहीं है कि हम में से कितने लोग हर दिन काम करने के लिए दिखाएंगे यदि यह एक कारण के रूप में उद्धृत किया जा सकता है, तो मैंने इस व्यक्ति को स्थिति की पेशकश नहीं की। एक और बार, मैंने एक आवेदक से पूछा कि उन्होंने अपने पिछले नियोक्ता को क्यों छोड़ा था और जवाब में अगले 25 मिनट लगे। मान लें कि उन्होंने अपने पिछले प्रबंधक को सकारात्मक प्रकाश में चित्रित नहीं किया है। ईमानदारी, हास्य की तरह, एक अच्छी गुणवत्ता है, लेकिन आपको यह जानना होगा कि इसका उपयोग कब करना है।

तीसरा, क्या यह हास्यास्पद है? अब, ज़ाहिर है, हास्य पूरी तरह से व्यक्तिपरक है, जो एक व्यक्ति के लिए मज़ेदार है वह अगले व्यक्ति के लिए नहीं हो सकता है, खासकर कार्यस्थल में। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह निर्धारित करना कि क्या मजाक मजाकिया है, पूरी तरह से आप पर निर्भर नहीं है। और, यदि आप केवल मजाकिया नहीं हैं या अन्य लोगों को मजाकिया नहीं पाते हैं, तो निश्चित रूप से यह पूरी तरह से ठीक भी है। मज़ाक के लिए मजबूर करने पर जब आपको यह महसूस नहीं होता कि यह और भी बुरा है, हालांकि मैं सलाह दूंगा कि आप उन पर फ़ख्र करने के बजाय दूसरों के साथ हंसने की कोशिश करें। हंसी बॉन्डिंग और सहयोग की आवाज है, और वे एक उत्पादक और लगे हुए कार्यस्थल की पहचान हैं, जो कहीं न कहीं मैं होना पसंद करता हूं, कोई मजाक नहीं!

मैं जितना हंसता हूं

जितना मैं उल्लास से भरता हूं

और जितना उल्लास

जितना अधिक मैं एक मेरियर हूँ!

चाचा अल्बर्ट मूल "मैरी पोपिन्स" शर्मन ब्रदर्स, एक्सएनयूएमएक्स में मुझे हंसी आती है

1. "हास्य और बर्नआउट के बीच संबंध पर," लौरा टैलबोट। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ़ ह्यूमर रिसर्च, एक्सएनयूएमएक्स।
2. "द गुड टाइम्स रोल बिल्डिंग ए फन कल्चर," डेविड स्टॉफ़र। हार्वर्ड प्रबंधन अपडेट नंबर U9910B।
3. "सामाजिक रोबोट को और अधिक आकर्षक बनाना: आवाज, पिच, हास्य और सहानुभूति का प्रभाव," आंद्रेए निकुलेस्कु, इंटरनेशनल जर्नल ऑफ सोशल रोबोटिक्स, एक्सएनयूएमएक्स।
4. राष्ट्रपति, जिल नॉक्स का पत्र। AATH हास्य कनेक्शन, सितंबर 2013।
5. "बैंक के लिए सभी तरह से हंसते हुए," फैबियो साला। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू, F0309A।