Apa Public Speaking Ngajari Aku Babagan Kepemimpinan
Nalika ing sekolah pascasarjana, aku mulang public speaking suwene rong taun. Iki minangka kelas sing paling disenengi kanggo mulang amarga iki minangka kursus sing dibutuhake kanggo kabeh jurusan, mula aku duwe hak istimewa kanggo sesambungan karo siswa kanthi latar mburi, minat lan aspirasi sing beda-beda. Rasa seneng kursus kasebut ora ana rasa bebarengan - siswa asring mlaku-mlaku ing dina pisanan kanthi cemberut, mbungkuk lan / utawa katon panik. Pranyata ora ana sing ngarep-arep semester ceramah umum tinimbang aku. Saklawasé setengah dasawarsa mengko, aku wis percaya luwih akeh sing diwulang ing kursus kasebut tinimbang carane menehi pidato sing apik. Sawetara prinsip dhasar kanggo pidato sing ora bisa dilalekake uga minangka prinsip utama kanggo kepemimpinan sing efektif.
- Gunakake gaya ekstemporan.
Ing pidato umum, iki tegese aja maca pidato sampeyan. Ngerti - nanging ora muni kaya robot. Kanggo pimpinan, iki nuduhake pentinge dadi awake dhewe sing asli. Dadi mbukak kanggo sinau, maca babagan subyek nanging ngerti keaslian sampeyan minangka bahan utama kanggo efektifitas sampeyan minangka pimpinan. Miturut Gallup, "kepemimpinan ora cocog karo kabeh - lan sampeyan bakal dadi pimpinan sing paling apik yen sampeyan ngerteni apa sing nggawe sampeyan kuat banget." 1 Orator sing apik ora niru pamicara liyane sing apik - dheweke terus nganggo gaya unik. Pemimpin gedhe uga bisa nindakake perkara sing padha.
- Kekuwatane amygdala.
Nalika mahasiswa teka gupuh lan trudging menyang kelas ing dina pisanan semester, padha ketemu karo gambar mammoth wool mencorong ing whiteboard. Pawulangan pisanan saben semester ana bab apa makhluk iki lan public speaking padha. Jawabane? Loro-lorone ngaktifake amygdala kanggo umume wong sing tegese otak kita ujar salah sawijining perkara kasebut:
“BAHAYA! BAHAYA! Mlayu menyang bukit!”
“BAHAYA! BAHAYA! Jupukna pange wit-witan banjur copotna!”
“BAHAYA! BAHAYA! Aku ora ngerti apa sing kudu ditindakake mula aku mung beku, muga-muga ora digatekake lan ngenteni bebaya liwat.
Tanggapan gelut / penerbangan / beku iki minangka mekanisme protèktif ing otak kita, nanging ora mesthi bisa ngladeni kita kanthi becik. Nalika amygdala kita diaktifake, kita kanthi cepet nganggep yen kita duwe pilihan binar (perang / penerbangan) utawa ora ana pilihan apa wae (beku). Paling asring, ana opsi katelu, papat, lan kaping lima.
Babagan kepemimpinan, amigdala kita bisa ngelingake pentinge mimpin kanthi ati - ora mung sirah. Anjog karo ati ndadekake wong pisanan lan prioritizes sesambetan. Iki mbutuhake transparansi, keaslian lan njupuk wektu kanggo ngerti staf ing tingkat pribadi. Iki nyebabake karyawan luwih kerja ing pakaryan kanthi tingkat kepercayaan sing luwih dhuwur. Ing lingkungan iki, staf lan tim luwih seneng ketemu lan ngluwihi target.
Mimpin saka sirah utawa pikiran prioritize gol, metrik, lan standar dhuwur saka kaunggulan. Ing bukune, "The Fearless Organization," Amy Edmondson ujar manawa ing ekonomi anyar kita butuh loro gaya kepemimpinan. Pimpinan sing paling efektif bisa nggunakake gaya kasebut2.
Dadi, kepiye hubungane karo amygdala? Ing pengalaman dhewe, aku sok dong mirsani aku macet anjog karo mung sirah nalika aku aran kaya mung ana rong pilihan - utamané nalika ngadhepi karo nggawe kaputusan amba. Ing wektu iki, aku wis nggunakake iki minangka pangeling kanggo nutul menyang wong kanggo golek cara katelu. Minangka pimpinan, kita ora perlu rumangsa kepepet ing binari. Nanging, kita bisa mimpin kanthi ati kanggo golek dalan sing luwih narik kawigaten, menehi ganjaran, lan duwe pengaruh kanggo tujuan lan tim kita.
- Kenal khalayak sampeyan
Sajrone semester, siswa menehi macem-macem jinis pidato - informatif, kebijakan, pengetan lan undangan. Kanggo sukses, penting dheweke ngerti pamirsane. Ing kelas kita, iki digawe saka akeh jurusan, latar mburi lan kapercayan. Unit favoritku tansah wicara kabijakan amarga loro-lorone saka akeh kabijakan asring diwenehi.
Kanggo pimpinan, ngerti tim sampeyan padha karo ngerti pamirsa. Ngerteni tim sampeyan minangka proses sing terus-terusan sing mbutuhake mriksa-in. Salah sawijining check-in sing paling disenengi yaiku saka Dr. Brenè Brown. Dheweke miwiti rapat kanthi njaluk para rawuh kanggo menehi rong tembung babagan perasaane ing dina kasebut3. Ritual iki mbangun sambungan, duweke, safety lan kesadaran diri.
Pembicara kudu ngerti pamirsane supaya pidhato bisa efektif. Semono uga para pemimpin. Loro-lorone hubungan jangka panjang lan kerep mriksa-masuk minangka kunci.
- Seni persuasi
Kaya sing dakkandhakake, unit pidato kebijakan minangka favoritku kanggo mulang. Iku nyenengake kanggo ndeleng masalah apa sing narik minat siswa lan aku seneng ngrungokake pidato sing dimaksudake kanggo nganjurake posisi, tinimbang mung ngganti pikirane kanca-kanca. Siswa diwajibake ora mung mbahas masalah sing ana ing tangan nanging uga menehi solusi anyar kanggo ngatasi masalah kasebut. Siswa sing paling efektif kanggo nulis lan ngirim pidato kasebut, yaiku siswa sing wis nliti kabeh aspek masalah lan menehi solusi sing diusulake luwih saka siji.
Kanggo kula, iki minangka conto sing cocog kanggo kepemimpinan sing efektif. Kanggo mimpin tim lan nyopir asil, kita kudu jelas banget babagan masalah sing bakal dirampungake lan mbukak luwih saka siji solusi kanggo nggawe pengaruh sing dikarepake. Ing bukune, "Drive," Daniel Pink ujar manawa kunci kanggo motivasi wong dudu dhaptar priksa apa sing kudu ditindakake utawa ditindakake, nanging otonomi lan kemampuan kanggo ngarahake karya lan urip dhewe. Iki minangka salah sawijining alesan kenapa lingkungan kerja mung asil (ROWE) wis ditampilake hubungane karo peningkatan produktivitas sing gedhe. Wong ora gelem didhawuhi apa sing kudu ditindakake. Dheweke butuh pimpinan kanggo mbantu menehi pangerten sing jelas babagan tujuane supaya bisa nggayuh kepiye lan kapan pengin4. Cara paling apik kanggo mbujuk wong yaiku nggunakake motivasi intrinsik supaya bisa tanggung jawab lan tanggung jawab kanggo asile dhewe.
Nalika aku lungguh lan mikir babagan jam-jam sing dakwenehake kanggo ngrungokake pidato, aku ngarep-arep sanajan sawetara siswa sing duwe hak istimewa kanggo mulang, percaya yen kelas pidato luwih akeh tinimbang ngadhepi rasa wedi saben dinane. Muga-muga dheweke uga duwe kenangan sing apik babagan katrampilan urip lan pelajaran sing kita sinau bareng ing Eddy Hall ing Colorado State University.
Cathetan Suku
1gallup.com/cliftonstrengths/en/401999/leadership-authenticity-starts-knowing-yourself.aspx
3panoramaed.com/blog/two-word-check-in-strategy
4Drive: bebener sing ngagetne babagan motivasi kita