Colorado Access Taps Welltok kanggo Ngapikake Komunikasi Anggota Medicaid

DENVER - Colorado Access, pimpinan ing nyediakake akses sing apik marang perawatan kualitas, saiki nggunakke teknologi anyar kanggo nambah komunikasi marang anggota milyarane. Program kesehatan nirlaba Colorado sing basis kanggo anggota Medicaid lan Child Health Plan Plus announced dina iki kerjasama karo Welltok kanggo ngoordinasi lan ngatasi komunikasi anggota. Solusi EngageME Welltok ngatur lan ngetrapake kabeh komunikasi anggota kanggo ngindhari rega, ngenali kesempatan kanggo konsolidasi lan nambah keterlibatan karo outreach multi-channel.

"Komunikasi karo anggota babagan perawatan kesehatan sing penting banget lan asring rumit karo peraturan lan syarat," ujare Gretchen McGinnis, wakil presiden sistem kesehatan lan perawatan tanggung jawab ing Colorado Access. "Nggarap Welltok ngirim ngidini kita njupuk pandangan sing luwih strategis lan holistik babagan komunikasi anggota kita. Kanthi ningkatake relevansi apa sing dikirim lan cara ngirim, luwih efisien karo dollar kita, lan pungkasane luwih apik anggone ngawasi anggota kita. "

EngageME minangka solusi perusahaan sing paling gedhe sing ngenali, ngoptimalake lan ngrampungake komunikasi sing ora terkoordinasi, lan dibuktekake kanggo ngurangi biaya lan nambah keterlibatan anggota lan kepuasan. Akses Colorado saiki bisa nglacak saben komunikasi, kalebu; panjelasan keuntungan, layanan pencegahan, pambayaran lan kabeh ing antarane. Platform uga njupuk lan nyimpen preferensi kanal anggota (umpamane, email, teks, surat, swara otomatis) kanggo nambah pangiriman lan ngoptimalake metode biaya murah. EngageME uga ngetrapake komunikasi lan pangiriman stagger kanggo ngurangi overload lan gangguan.

"Dolar Medicaid mbentuk lancip, dadi penting kanggo ngoptimalake saben dolanan lan komunikasi dikirim," ujare Rob Scavo, presiden lan COO kanggo Welltok. "Kami diajeni supaya bisa nggarap Colorado Access kanggo ngetokake kualitas lan pangiriman komunikasi, lan ndhukung misi kanggo ngewangi para anggota kanggo entuk lan njaga gaya urip sehat."

About Colorado Access
Didhuwur ing 1994, Colorado Access minangka rencana kesehatan nirlaba lokal sing nyawisake luwih saka siji yuta anggota. Anggota perusahaan nampa perawatan kesehatan ing Child Health Plan Plus (CHP +), lan Health First Colorado (Colorado Medicaid Program) kesehatan prilaku, kesehatan fisik, lan program support jangka panjang. Colorado Access nyedhiyakake layanan koordinasi perawatan lan nyedhiyakake kesehatan prilaku lan kasehatan kesehatan kanggo rong wilayah minangka bagéan saka program Badan Kawajiban Daerah liwat Health First Colorado. Colorado Access minangka agensi titik induk paling gedhe negara, ngoordinasi layanan jangka panjang lan ndhukung kanggo panampa luwih saka 10,000 Health First Colorado. Kanggo mangerteni sing luwih lengkap babagan Colorado Access, riko coaccess.com.

Prakawis Welltok, Inc.
Welltok, perusahaan perangkat lunak kesehatan konsumen terkemuka minangka perusahaan Service, mujudake misi kanggo nguatake konsumen kanggo entuk kesehatan optimal. Platform Optimalisasi CaféWell Health, sing ngasilake penghargaan, nyedhiyakake konsumen karo keuntungan, sumber lan ganjaran sing wis ana lan relevan kanthi ngrancang rencana aksi pribadi. Kajaba iku, layanan teknologi sing aktif ing perusahaan ngasilake loro analytics canggih kanggo ngasilake wawasan konsumen lan multi-channel komunikasi kanggo nggayuh konsumen liwat saluran tengen kanthi pesen sing bener. Welltok nimbulake keterlibatan konsumen lan layanan kesehatan sing luwih apik kanggo para pelanggan ing kontes kesehatan kalebu payers, pengusaha, sistem kesehatan, pengecer apotek lan perusahaan layanan kesehatan. Tindakake Welltok ing Twitter @Welltok.