Pacientu aizstāvība: kas tas ir un kā tas ietekmē jūs un jūsu mīļos?
Pacientu interešu aizstāvība ietver jebkādu atbalstu, kas tiek sniegts pacienta interesēs. Mūsu pieredze var mainīt mūsu spēju stāties pretī veselības problēmām vai uzturēt veselīgu būtni. Spēja iegūt veselības aprūpi, piekļuvi un reaģēt uz mūsu veselības vajadzībām ir ļoti svarīga. Aizstāvība veselības aprūpē ir būtiska, lai risinātu visas individuālās problēmas un iegūtu vislabāko veselības rezultātu.
Veltiet laiku, lai apsvērtu savu pēdējo pacienta pieredzi. Vai bija viegli ieplānot tikšanos? Vai jums bija transports? Vai tikšanās bija laba pieredze? Kāpēc vai kāpēc ne? Vai bija izaicinājumi? Ja jā, kādi tie bija? Vai jūsu vajadzības tika apmierinātas? Vai pakalpojumu sniedzējs runā jūsu primārajā valodā? Vai jums ir nauda, lai samaksātu par vizīti vai medikamentiem? Vai varat atcerēties svarīgus informācijas fragmentus, ko pastāstīt pakalpojumu sniedzējam? Vai varat izpildīt medicīniskos ieteikumus vai ieteikumus? Katrs stāsts atšķirtos, ja mēs dalītos savā individuālajā pacientu pieredzē.
Vairāki faktori maina mūsu mijiedarbību ar mūsu medicīnas pakalpojumu sniedzējiem. Nekas nav noteikts no pārklājuma, tikšanās, apmaiņas un rezultātiem. Ne visiem būs vienlīdzīga pieredze.
Pacientu tikšanās var mainīties daudzu iemeslu dēļ, tostarp:
- vecums
- Ienākumi
- Saskaroties ar aizspriedumiem
- transportēšana
- Sakari
- Vajadzības un spējas
- Personiskā vai medicīniskā vēsture
- Dzīves situācija vai apstākļi
- Apdrošināšanas segums vai tā trūkums
- Sociālais/ekonomiskais/veselības stāvoklis
- Piekļuve pakalpojumiem, kas saistīti ar veselības vajadzībām
- Izpratne par apdrošināšanu, nosacījumiem vai medicīniskām konsultācijām
- Spēja rīkoties vai reaģēt uz jebkuru no iepriekšminētajiem izaicinājumiem vai apstākļiem
Katru gadu 19. augustā tiek atzīmēta Nacionālā pacientu interešu aizstāvības diena. Šīs dienas nozīme ir izglītot mūs visus uzdot vairāk jautājumu, meklēt resursus un iegūt vairāk informācijas, lai labāk izprastu savas, mūsu ģimeņu un kopienas īpašās vajadzības. Tikai dažas saņemtās atbildes ir galīgais risinājums. Atrodiet veidus, kā vadīt sevi un savus mīļos, lai atrastu labāko risinājumu jūsu unikālajiem apstākļiem. Ja nepieciešams, sazinieties ar advokātu, piemēram, aprūpes vadītāju, sociālo darbinieku vai advokātu, kurš strādā pakalpojumu sniedzēja birojā/iekārtā/organizācijā.
Mūsu aprūpes pārvaldības pakalpojumi var jums palīdzēt:
- Pārvietojieties starp pakalpojumu sniedzējiem
- Nodrošiniet kopienas resursus
- Izprotiet medicīniskos ieteikumus
- Pāreja uz stacionārajiem pakalpojumiem vai atteikšanās no tiem
- Pāreja no apstākļiem, kas saistīti ar tiesiskumu
- Atrodiet medicīnas, zobārstniecības un uzvedības veselības pakalpojumu sniedzējus
Noderīgas saites:
coaccess.com/members/services: atrodiet resursus un uzziniet par pakalpojumiem, ko varat izmantot.
healthfirstcolorado.com/renewals: Kas jums jāzina par ikgadējo Health First Colorado (Kolorado Medicaid programma) vai bērnu veselības plānu Vairāk (CHP+) atjaunošana.