Veselības pratība
Iedomājieties: jūs saņemat vēstuli savā pastkastē. Var redzēt, ka vēstule ir no Jūsu ārsta, bet vēstule ir uzrakstīta valodā, kuru nezināt. Ar ko tu nodarbojies? Kā jūs saņemat palīdzību? Vai lūdzat draugam vai ģimenes loceklim palīdzēt izlasīt vēstuli? Vai arī izmetat to miskastē un aizmirstat?
ASV veselības aprūpes sistēma ir sarežģīta.[I] Mums visiem var būt grūti saprast, kā iegūt nepieciešamo aprūpi.
- Kāda veida veselības aprūpe mums ir nepieciešama?
- Kur mēs ejam, lai saņemtu aprūpi?
- Un, kad mēs saņemam veselības aprūpi, kā mēs veicam pareizos pasākumus, lai saglabātu veselību?
Atbilžu zināšana uz šiem jautājumiem tiek saukta veselības pratība.
Kopš Oktobris ir veselības pratības mēnesis,[Ii] ir īstais laiks, lai uzsvērtu veselības pratības nozīmi un pasākumus, ko Colorado Access veic, lai palīdzētu mūsu dalībniekiem uzzināt vairāk par to, kā saņemt viņiem nepieciešamo aprūpi.
Kas ir veselības pratība?
Slimību kontroles un profilakses centri (CDC) definē veselības pratību kā spēju “iegūt, sazināties, apstrādāt un izprast veselības pamatinformāciju un pakalpojumus”. Vienkāršā valodā “veselības pratība” ir zināšanas, kā iegūt mums nepieciešamo veselības aprūpi.
ASV Veselības un cilvēkresursu departaments (DHHS) arī atzīmē, ka gan cilvēki, gan organizācijas var būt izglītoti veselības jomā:
- Personīgās veselības zināšanas: Pakāpe, kādā indivīdi var atrast, saprast un izmantot informāciju un pakalpojumus, lai informētu par sevi un citiem ar veselību saistītus lēmumus un darbības. Vienkāršā valodā “veselības pratība” nozīmē, ka kāds zina, kā saņemt nepieciešamo veselības aprūpi.
- Organizācijas veselības pratība: Pakāpe, kādā organizācijas vienlīdzīgi ļauj indivīdiem atrast, saprast un izmantot informāciju un pakalpojumus, lai informētu par sevi un citiem ar veselību saistītus lēmumus un darbības. Vienkāršā valodā runājot, “veselības pratības” organizācija nozīmē, ka cilvēki, kurus viņi apkalpo, var saprast un saņemt viņiem nepieciešamo veselības aprūpi.
Kāpēc veselības pratība ir svarīga?
Saskaņā ar Veselības aprūpes stratēģiju centrs, gandrīz 36% pieaugušo ASV ir zema veselības pratība.[Iii] Šis procents ir vēl lielāks cilvēkiem, kuri lieto Medicaid.
Ja veselības aprūpes saņemšana ir grūta vai mulsinoša, cilvēki var izvēlēties izlaist ārsta apmeklējumu, kas var nozīmēt, ka viņi nesaņem pareizo aprūpi īstajā laikā, viņiem nav nepieciešamo zāļu vai viņi izmanto neatliekamās palīdzības numuru vairāk nekā viņi vēlas. vajag. Tas var padarīt cilvēkus slimākus un var izmaksāt vairāk naudas.
Veselības aprūpes atvieglošana palīdz cilvēkiem saņemt nepieciešamo aprūpi un palīdz viņiem saglabāt veselību. Un tas ir labi visiem!
Ko Colorado Access dara, lai padarītu veselības aprūpi vieglāk saprotamu?
Colorado Access vēlas, lai veselības aprūpe būtu viegli saprotama mūsu dalībniekiem. Šeit ir tikai daži piemēri, kā mēs palīdzam saviem biedriem saņemt veselības aprūpi:
- Valodas palīdzības pakalpojumi, tostarp rakstiskā/mutiskā tulkošana un palīglīdzekļi/pakalpojumi, ir pieejami bez maksas. Zvaniet pa tālruni 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
- Kad jauni dalībnieki pievienojas Colorado Access, viņi saņem lietotājam draudzīgujauna dalībnieka pakete”, kas izskaidro veselības aprūpi, ko dalībnieki var saņemt, izmantojot Medicaid.
- Visi dalībnieku materiāli ir rakstīti viegli lasāmā un saprotamā veidā.
- Colorado Access darbiniekiem ir pieejama apmācība par veselības pratību.
Resursi:
[I] Vai mūsu veselības aprūpes sistēma ir salauzta? – Hārvardas veselība
[Ii] Oktobris ir veselības pratības mēnesis! – Ziņas un notikumi | health.gov
[Iii] Veselības pratības faktu lapas — Veselības aprūpes stratēģiju centrs (chcs.org)