Застапување на пациентите: што е тоа и како тоа влијае на вас и на вашите најблиски?
Застапувањето на пациентите вклучува каква било поддршка дадена во најдобар интерес на пациентот. Нашето доживеано искуство може да ја промени нашата способност да се соочиме со здравствени предизвици или да одржуваме здраво битие. Способноста да се добие здравствена покриеност, пристап и одговор на нашите здравствени потреби е од витално значење. Застапувањето во здравствената заштита е од суштинско значење за да се одговори на сите индивидуални предизвици за да се добие најдобриот здравствен исход.
Одвојте миг да размислите за вашето последно искуство како пациент. Дали беше лесно да се закаже вашиот состанок? Дали имавте превоз? Дали состанокот беше добро искуство? Зошто да или зошто не? Имаше ли предизвици? Ако е така, што биле тие? Дали вашите потреби беа задоволени? Дали давателот го зборува вашиот примарен јазик? Дали имате пари да платите за посета или лекови? Можете ли да запомните критични фрагменти од информации за да му кажете на вашиот добавувач? Можете ли да ги спроведете медицинските совети или препораки? Секоја приказна би се разликувала доколку ги споделиме нашите индивидуални искуства од пациентите.
Неколку фактори ги менуваат нашите интеракции со нашите медицински услуги. Ништо не е дадено од покриеност, назначување, размена и резултати. Не секој ќе има правично искуство.
Средбите со пациентите може да се променат поради многу нешта, вклучувајќи:
- Години
- Приход
- Соочување со предрасуди
- транспорт
- Порака
- Потреби и способности
- Лична или медицинска историја
- Животна ситуација или услови
- Осигурително покритие или недостаток на
- Социјален/економски/здравствен статус
- Пристап до услуги кои се однесуваат на здравствените потреби
- Разбирање на осигурување, услови или медицински совет
- Способност за дејствување или одговор на кој било од горенаведените предизвици или услови
Секоја година, Националниот ден за застапување на пациентите се одбележува на 19-ти август. Важноста на овој ден е да нè едуцира сите нас да поставуваме повеќе прашања, да бараме ресурси и да добиеме повеќе информации за подобро да ги разбереме различните потреби на нас самите, нашите семејства и нашата заедница. Само некои одговори што ги добивате се конечно решение. Најдете начини да се водите себеси и вашите најблиски до најдоброто решение за вашата единствена околност. Видете застапник, како менаџер за нега, социјален работник или застапник кој работи во канцеларија/објект/организација на давател, доколку е потребно.
Нашите услуги за управување со нега може да ви помогнат со следново:
- Навигирајте помеѓу провајдери
- Обезбедете ресурси на заедницата
- Разберете ги медицинските препораки
- Транзиција во или надвор од болничките услуги
- Транзиција од околностите поврзани со правдата
- Најдете медицински, стоматолошки и здравствени услуги во однесувањето
Помошни линкови:
coaccess.com/members/services: Најдете ресурси и дознајте за услугите што можете да ги користите.
healthfirstcolorado.com/renewals: Што треба да знаете за вашиот годишен Health First Colorado (програма Medicaid на Колорадо) или план за детско здравје Повеќе (CHP+) обновување.