Здравствена писменост
Замислете го ова: добивате писмо во вашето поштенско сандаче. Можете да видите дека писмото е од вашиот лекар, но писмото е напишано на јазик што не го знаете. Што правиш? Како добивате помош? Дали барате пријател или член на семејството да ви помогне да го прочитате писмото? Или го фрлате во ѓубре и го заборавате?
Американскиот здравствен систем е сложен.[I] На сите ни е тешко да сфатиме како да ја добиеме потребната нега.
- Каква здравствена заштита ни е потребна?
- Каде да одиме да се грижиме?
- И штом ќе добиеме здравствена заштита, како да ги преземеме вистинските чекори за да останеме здрави?
Познавањето на одговорите на овие прашања се нарекува здравствена писменост.
Од Октомври е месец на здравствена писменост,[ii] совршено време е да се истакне важноста на здравствената писменост и чекорите што ги презема Colorado Access за да ги поддржи нашите членови да научат повеќе за тоа како да ја добијат потребната нега.
Што е здравствена писменост?
Центрите за контрола и превенција на болести (ЦДЦ) ја дефинираат здравствената писменост како способност за „добивање, комуникација, обработка и разбирање на основните здравствени информации и услуги“. На едноставен јазик, „здравствената писменост“ е да знаеме како да ја добиеме здравствената заштита што ни е потребна.
Американското Министерство за здравство и човечки услуги (DHHS), исто така, забележува дека и луѓето и организациите можат да бидат здравствено писмени:
- Лична здравствена писменост: Степенот до кој поединците можат да најдат, разберат и користат информации и услуги за информирање за одлуките и активностите поврзани со здравјето за себе и за другите. На едноставен јазик, да се биде „здравствен писмен“ значи дека некој знае како да ја добие здравствената заштита што му е потребна.
- Организациска здравствена писменост: Степенот до кој организациите правично им овозможуваат на поединците да најдат, разберат и користат информации и услуги за информирање за одлуките и активностите поврзани со здравјето за себе и за другите. На едноставен јазик, да се биде „здравствена писмена“ организација значи дека луѓето на кои им служат можат да разберат и да ја добијат потребната здравствена заштита.
Зошто е важна здравствената писменост?
Според Центар за стратегии за здравствена заштита, речиси 36% од возрасните во САД имаат ниска здравствена писменост.[iii] Тој процент е уште поголем кај луѓето кои користат Medicaid.
Кога добивањето здравствена заштита е тешко или збунувачко, луѓето може да изберат да ги прескокнат прегледите со лекар, што може да значи дека не ја добиваат вистинската нега во вистинско време, немаат лекови што им се потребни или ја користат собата за итни случаи повеќе отколку што треба. мора да. Ова може да ги разболи луѓето и може да чини повеќе пари.
Полесно разбирање на здравствената заштита им помага на луѓето да ја добијат потребната грижа и им помага да останат здрави. И тоа е добро за сите!
Што прави Колорадо Аксес за полесно да се разбере здравствената заштита?
Колорадо пристап сака здравствената заштита да биде лесна за разбирање за нашите членови. Еве само неколку примери за тоа како им помагаме на нашите членови да добијат здравствена заштита:
- Услугите за јазична помош, вклучувајќи писмено/усно толкување и помошни помагала/услуги, се достапни бесплатно. Јавете се на 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
- Кога новите членови ќе се приклучат на Колорадо Пристап, тие добиваат погодна за корисникот “нов членски пакет“ тоа ја објаснува здравствената заштита што членовите можат да ја добијат со Medicaid.
- Сите материјали за членови се напишани на начин што е лесен за читање и разбирање.
- Вработените во Колорадо пристап имаат пристап до обука за здравствена писменост.
Ресурси:
[I] Дали нашиот здравствен систем е скршен? – Здравје на Харвард
[ii] Октомври е месец на здравствената писменост! – Вести и настани | здравје.gov
[iii] Информации за здравствена писменост – Центар за стратегии за здравствена заштита (chcs.org)