Недела на свеста за безбедноста на пациентите

Неделата на свеста за безбедноста на пациентите беше препознаена од 10-ти до 16-ти март оваа година за да се истакнат можностите за подигнување на свеста за спречување на медицински грешки, промовирање на транспарентност и негување култура на безбедност во здравствените установи. Спомнувањето на безбедноста на пациентите може да предизвика мисли за поединци кои се лизгаат на влажни подови и институции како што се болниците кои штитат од непотребни повреди на пациентите. Ако сте гледале телевизија во доцните 1980-ти и раните 1990-ти, може да се потсетите на фразата, „Паднав и не можам да станам, која беше дел од реклама од 1989 година за LifeCall, компанија за медицински аларми и заштита. Рекламата е дизајнирана да им се допадне на постарите кои живееле сами и може да доживеат итен медицински случај, како што е пад. Од другата страна на овој континуум, можеби неодамна сте биле во резиденција во која се сместени мало дете каде изобилуваат сигурносни брави на рачките на вратите, фиоките и печките.

Безбедноста во екосистемот за здравствена заштита достигнува многу подалеку од оградите на скалите и безбедносните брави на кабинетите за лекови. Безбедноста на пациентите повлекува култура на будност, подготвеност да се пренесе загриженоста, како што се речиси промашувања, и силна соработка меѓу лекарите и системите за здравствена заштита за да се обезбеди грижа за пациентите.

Колорадо пристап стратешки ги интегрира локалните и националните регулаторни рамки за да воспостави цврста основа за мерките за безбедност на пациентите. Покрај почитувањето на утврдените упатства, организацијата спроведува проактивни мерки за сеопфатно следење на безбедноста на пациентите. Ова вклучува обработка на грижи и поплаки за квалитетот на грижата, кои се клучни компоненти на нашиот безбедносен надзор. За разлика од реактивните пристапи кои единствено се однесуваат на историските појави, здравствените практики и институции можат да дадат приоритет на проактивни стратегии за да се предвидат и да се спречат безбедносните проблеми пред да се појават.

Политиките ја подобруваат безбедноста на пациентите

Политиките се клучни во обезбедувањето на безбедноста на пациентите преку дефинирање на очекувањата, поставување граници, воспоставување критериуми за вклучување и исклучување и наведување на стандардни протоколи. Политиките воспоставуваат стандардизирани практики за различни аспекти на испорака на здравствена заштита, вклучително и клиничка нега, пријавување инциденти, контрола на инфекции и комуникација со пациентите. Со обезбедување на доследност во практиките меѓу давателите на здравствени услуги и поставките, однесувањата стануваат стандардизирани, варијациите се намалуваат и се појавува конзистентност, што ја намалува веројатноста за грешки бидејќи давателите на здравствена заштита можат да ги предвидат чекорите вклучени во одредена задача или интервенција.

Конзистентните практики помагаат да се намали когнитивното оптоварување на давателите на здравствени услуги. Кога процедурите се стандардизирани, здравствените работници можат да се потпрат на воспоставените протоколи наместо да треба да донесуваат нови одлуки за секоја средба со пациентот.

Ублажете го ризикот пред да биде загрижен за безбедноста

Го намалуваме ризикот од инфекција со ограничување на изложеноста на патогени кои предизвикуваат болест со носење маска и миење раце. Анализата на здравствените трендови и надзорот на болеста може да помогне да се предвиди ширењето на болеста, овозможувајќи навремено спроведување на превентивни мерки, насочени интервенции и распределба на ресурси за да се ублажи влијанието врз јавното здравје.

Едуцирајте ги пациентите за безбедноста

Едукацијата на пациентите ја подигнува свеста за потенцијалните безбедносни ризици, давајќи им можност на поединците проактивно да ги препознаат и да се справат со опасностите или грижите. Поставките за здравје во однесувањето може да го проценат ризикот со спроведување на скрининг за самоубиство за секој дојдовен клиент за здравје во однесувањето или употреба на супстанции, заедно со споделување чекори за создавање безбедносен план, дури и ако поединецот не се претставува како опасност за себе или за другите. Во моментот на проценката, освестувањето на поединците за ресурсите што се достапни во заедницата во случај тие некогаш да почувствуваат дека се опасност за себе или за другите, не само што ги овластува тие поединци со знаење за опциите што би можеле да ги поддржат во време на криза, но ги прави оние поединци кои го добиле ова образование чувари на безбедносни мерки на претпазливост и способни да го споделат тој ресурс со другите доколку некогаш им треба.

Цели и клучни резултати (OKRs)

Колорадо пристап разви OKR, кои се користат како рамка за поставување цели што ја усогласува организацијата околу заедничка стратегија што ќе ја поттикне организацијата понатаму и побрзо. Со идентификување на еден од нашите врвни OKR како постоење организација насочена кон членовите, Колорадо пристап инхерентно негува култура на безбедност, давајќи им приоритет на благосостојбата и задоволството на своите членови пред сè друго. Оваа посветеност на грижата насочена кон членовите ја нагласува посветеноста на организацијата не само да ги исполнува, туку и да ги надмине највисоките стандарди за квалитет и безбедност при испораката на здравствена заштита. Со прифаќање на OKR како рамка за поставување цели, Колорадо пристап ги овластува своите тимови да ги усогласат напорите, да го поттикнат напредокот и на крајот да ја придвижат организацијата кон нејзината сеопфатна мисија со невидена ефикасност.

Во суштина, обезбедувањето на безбедноста на пациентот ја надминува само регулаторната усогласеност или реактивни мерки - тоа бара проактивен, сеопфатен пристап вкоренет во структурата на обезбедувањето здравствена заштита. Политиките служат како камен-темелник, обезбедувајќи патоказ за стандардизирани практики и намалувајќи го когнитивното оптоварување на давателите на здравствени услуги. Покрај тоа, со ублажување на ризиците пред да се манифестираат како загриженост за безбедноста и едукација на пациентите за потенцијалните опасности, ние им даваме моќ на поединците да бидат активни учесници во нивната сопствена безбедност. Во Колорадо пристап, нашата посветеност на безбедноста не е само поле за избор; таа е вградена во нашата организациска ДНК, рефлектирана во нашата рамка на OKR која дава приоритет на грижата насочена кон членовите пред сè друго. Преку стратешка интеграција на локални и национални регулаторни рамки, проактивен надзор и култура на соработка, ние сме решителни во нашата мисија да испорачаме совршеност во здравствената заштита што ги надминува очекувањата и обезбедува благосостојба на сите оние на кои им служиме обезбедувајќи безбедност на пациентите.