د کیفیت د
ستاسو د پاملرنې موضوع زموږ لپاره. زموږ د ټاکنیزو معیارونو او نور په اړه لوستل.
د تقاعد معیارونه
که تاسو د دې وخت چوکاټونو کې د ملاقات نیولو توان نلرئ ، مهرباني وکړئ د مرستې لپاره د پیرودونکي خدمت ته زنګ ووهئ. تاسو د A دوتنې حق هم لرئ د شکايتونو.
د پاملرنې معیارونو ته لاسرسی
|
فزیکي روغتیا ، د چلند روغتیا ، او د موادو کارول |
|
| د پاملرنې ډول | د وخت پرځای معیار |
| ډیر ژر | د اړتیا د لومړني پیژندنې په 24 ساعتونو کې دننه
عاجل د داسې شرایطو د شتون په توګه تعریف شوی چې د ژوند ګواښونکي ندي مګر ګړندي درملنې ته اړتیا لري ځکه چې د کلینیکي مداخلې پرته د حالت خرابیدو احتمال. |
| په روغتون کې بستر یا د استوګنې درملنې وروسته د بهرنی ناروغانو تعقیب | د رخصتیدو وروسته د اوو ورځو دننه |
| غیر عاجل ، خواص *
* د چلند روغتیا / د موادو کارولو اختلال (SUD) لپاره ، نشي کولی د غیر عاجل ، علایمي پاملرنې لپاره د درملنې ټاکل کیدو په توګه اداري یا ډله ایز اخستلو پروسې په پام کې ونیسي یا د لومړنیو غوښتنو لپاره د انتظار لیست کې غړي ځای په ځای کړي. |
د غوښتنې وروسته د اوو ورځو دننه
چلند روغتیا/SUD روانې دي د بهر ناروغانو لیدنې: فریکونسۍ توپیر لري لکه څنګه چې غړي پرمختګ کوي او د لیدنې ډول (د مثال په توګه د درملنې ناسته د درملو لیدنې سره) بدلیږي. دا باید د غړو د شدت او طبي اړتیا پراساس وي. |
|
یوازې فزیکي روغتیا |
|
| د پاملرنې ډول | د وخت پرځای معیار |
| بيړنۍ | د ورځې 24 ساعته د معلوماتو شتون، راجع کول، او د بیړني طبي شرایطو درملنه |
| روټین (غیر علامتي د ښه پاملرنې فزیکي ازموینې ، مخنیوي پاملرنه) | د غوښتنې وروسته د یوې میاشتې دننه*
*غیر لدې چې د AAP روښانه راتلونکي راتلونکي مهالویش لخوا ژر اړتیا وي |
|
د چلند روغتیا او مادې یوازې کارول |
|
| د پاملرنې ډول | د وخت پرځای معیار |
| اضطراري حالت (د تلیفون په واسطه) | د لومړني تماس وروسته د 15 دقیقو دننه، په شمول د TTY لاسرسی |
| اضطراري حالت (په شخصی ډول) | ښاري / ښاري سیمې: د تماس یو ساعت دننه
کلیوالي/ سرحدي سیمې: د تماس په دوو ساعتونو کې |
| د رواني / رواني درملو مدیریت - عاجل | د غوښتنې وروسته د اوو ورځو دننه |
| د رواني / رواني درملو مدیریت - روان دی | د غوښتنې وروسته د 30 ورځو دننه |
د لومړیتوب نفوس لپاره د استوګنې ځای SUD لکه څنګه چې د چلند روغتیا دفتر لخوا په ترتیب سره پیژندل شوی:
هغه کسان چې په غیر ارادي ډول درملنې ته ژمن دي |
د غوښتنې په دوو ورځو کې د پاملرنې اړتیاو د کچې لپاره یو غړی وګورئ.
که چیرې د استوګنې د اړتیا وړ پاملرنې کچې ته داخلیدل شتون نلري، فرد لنډمهاله خدماتو ته راجع کړئ، چې کیدای شي د بهر ناروغانو مشوره او رواني زده کړې، او همدارنګه د ابتدايي مداخلې کلینیکي خدمتونه (د راجع کولو یا داخلي خدماتو له لارې) د درملنې وروسته دوه ورځې وروسته. د داخلیدو غوښتنه. دا لنډمهاله بهر بستر خدمتونه د دې لپاره دي چې اضافي ملاتړ چمتو کړي پداسې حال کې چې د استوګنې داخلیدو ته انتظار باسي. |
| د SUD استوګنځی | د غوښتنې په اوو ورځو کې د پاملرنې اړتیاو د کچې لپاره یو غړی وګورئ.
که چیرې د استوګنې د اړتیا وړ پاملرنې کچې ته داخلیدل شتون نلري، فرد لنډمهاله خدماتو ته راجع کړئ، کوم چې کولی شي د بهر ناروغانو مشوره او رواني زده کړې، او همدارنګه د ابتدايي مداخلې کلینیکي خدمتونه (د راجع کولو یا داخلي خدماتو له لارې) د اوو ورځو څخه وروسته. د داخلیدو غوښتنه. دا لنډمهاله بهر بستر خدمتونه د دې لپاره دي چې اضافي ملاتړ چمتو کړي پداسې حال کې چې د استوګنې داخلیدو ته انتظار باسي. |
شکایتونه
تاسو د شکایت کولو حق لرئ. دا کیدی شي شکایت هم وپیژندل شي. تاسو شکایت کولی شئ که تاسو د خپل خدمت څخه ناخوښه یاست یا فکر کوئ چې تاسو په غیر عادلانه توګه درملنه شوي. ستاسو د وړاندیز کوونکی سره خبرې وکړئ. تاسو د شکایت د ثبت کولو لپاره خپل پوښښ له لاسه ورنکړئ.
مهرباني وکړئ موږ ته خبر راکړئ که تاسو د خپلو وړاندیز کونکو، خدماتو یا پریکړو سره ستاسو د درملنې په اړه چمتو شوي ناخوښه یاست. د شکایت یوه بیلګه دا ده چې استوګنځيست تاسو ته بدبخته وئ یا تاسو نشو کولی کله چې تاسو اړتیا ولرئ. د شکایت کولو د څرنګوالي په اړه د جزیاتو لپاره او د شکایت شکایت کولو وروسته څه تمه لرئ، مهرباني وکړئ کلیک وکړئ دلته.
غوښتنلیکونه
تاسو د استیناف حق هم لرئ. دا پدې مانا ده چې تاسو کولی شئ د کومې خدماتو ترالسه کولو په اړه د عمل یا پرېکړې بیاکتنې غوښتنه وکړئ. که تاسو اپیل فایل کړی نو تاسو به ستاسو ګټو له السه ورنکړئ. تاسو کولی شئ چې اپیل ثبت کړئ که موږ د غوښتنې ډول ډول ډول رد یا محدود کړئ. تاسو کولی شئ چې اپیل وکړئ که موږ هغه خدمت کم کړئ یا بند کړو چې مخکې یې تصویب شوی و. تاسو کولی شئ د اپیل د هرې برخې لپاره د پیسو څخه انکار وکړئ که اپیل هم وکړئ. نورې اقدامات هم شته چې تاسو یې اپیل کولی شئ. د دې کړنو په اړه زده کړه او د اپیل پروسه څنګه کار کوي، مهرباني وکړئ کلیک وکړئ دلته.