حقوق او مسؤلیتونه
دا مهمه ده چې تاسو ته خپل حقوق او همداراز هغه شیان چې تاسو مسؤولیت لرئ پوه شئ او پوه شئ.
ستاسو حقوق او مسؤلیتونه
تاسو د کولوراډو لاسرسی د غړي په توګه حق لرئ. ستاسو حقوق مهم دي او تاسو باید پوه شئ چې دا حقوق څه دي. لطفا موږ سره اړیکه ونیسئ که تاسو پوښتنې لرئ. موږ غواړئ ستاسو سره د خپلو حقوقو په پوهیدو کې مرسته وکړو. موږ غواړو ډاډ ترلاسه کړو چې تاسو په عادلانه توګه درملنه کوئ. ستاسو د حقوقو تمرین کول به ستاسو د چلند په لاره کې منفي اغیزه ونکړي. دا به منفي اغیزه ونکړي چې زموږ د شبکې وړاندیز کوونکي تاسو سره څنګه چلند کوي.
ستاسو حقوق
تاسو حق لرئ چې:
- ستاسو د وقار او محرمیت لپاره د درناوي او غور سره چلند وشي.
- د روغتیا پاملرنې خدمتونه ترلاسه کړئ.
- د کولوراپور لاسرسی په اړه د معلوماتو غوښتنه وکړئ، زموږ خدمتونه او وړاندیز کونکي، په شمول:
- ستاسو روغتیا ګټو
- څنګه پاملرنې ته لاسرسی ومومئ
- ستاسو حقوق
- په اسانۍ سره معلومات ترلاسه کړئ په اسانۍ سره ترلاسه کړئ.
- ستاسو د روغتیا اړتیاوو لپاره د درملنې انتخابونو په اړه د خپل چمتو کوونکی څخه معلومات ترلاسه کړئ.
- زموږ په شبکه کې کوم چمتو کونکی غوره کړئ.
- زموږ د چمتو کونکو څخه کلتوري پلوه او وړ وړ خدمتونه ترلاسه کړئ.
- خدمتونه د هغه وړاندیز کونکي څخه ترلاسه کړئ چې ستاسو په ژبه خبرې کوي. یا په هر هغه ژبه چې تاسو ورته اړتیا لرئ د تفسیر خدمتونه ترلاسه کړئ.
- له دې وپوښتئ چې موږ یو ځانګړی چمتو کوونکی زموږ شبکې ته اضافه کوو.
- پاملرنه وکړئ کله چې تاسو ورته اړتیا لرئ نو په صحي توګه اړتیا لرئ. پدې کې د پاملرنې 24 ساعته شامل دي، په اونۍ کې اوه ورځې د بیړنیو حالاتو لپاره.
- د کوم وړاندیز کونکي بیړني خدمات ترلاسه کړئ، حتی هغه څوک چې زموږ په شبکه کې ندي.
- په سمه معیارونو کې وخت ونیسئ. دا معیارونه لیست شوي دي دلته.
- د هغه فیس په اړه پوه شئ چې تاسو یې پیسې اخلی.
- د هرې پرېکړې لیکلي خبرتیا ترلاسه کړئ چې موږ یې غوښتل شوي خدمتونه رد یا محدود کړئ.
ستاسو حقوق
له وړاندی کوونکو څخه بشپړ وضاحت ترلاسه کړئ:
-
- تاسو یا ستاسو د ماشوم روغتیا تشخیص او حالت
- مختلف ډوله درملنه چې ممکن وي شتون ولري
- کوم علاج یا / درمل ممکن ښه کار وکړي
- تاسو څه تمه لرئ
- د اړتیا په اړه خبرو کې برخه واخلئ. د خپلو وړاندیز کونکو سره ستاسو د روغتیا پاملرنې په اړه پریکړې وکړئ.
- دوهم نظر ترلاسه کړئ که چیرې تاسو د خپلې درملنې په اړه پوښتنه یا اختلاف لرئ.
- په ګټو، خدماتو یا چمتو کونکو کې د هر بدلون په چټکۍ سره خبرتیا ورکړئ.
- منع کول یا بند کول، پرته له قانون سره سم.
- د مجازاتو په توه نه ویشل شوی یا محدوده کیي یا ستاسو د پرورام لپاره شیان اسانه کول.
- غوښتنه وکړئ او د خپل صحي ریکارډ نقلونه ترلاسه کړئ. تاسو کولی شئ له هغه څخه وپوښتئ چې دوی بدل یا مقرر شوي.
- د مخکیني طبي لارښوونو په اړه لیکلي معلومات ترلاسه کړئ.
- د شکایت، اپیل، او منصفانه اوریدلو کړنلارو په اړه معلومات ترلاسه کړئ. تاسو کولی شئ له دې سره مرسته هم ترلاسه کړئ.
- پرته له کوم چې د ناوړه چلند څخه د ډار څخه خپل حقونه کار واخلئ.
- ستاسو شخصي محرمیت درناوی لري. ستاسو شخصي معلومات یوازې د نورو لپاره خوشې کیدی شي کله چې تاسو اجازه درکړو یا کله چې د قانون لخوا اجازه ورکړل شي.
- د درملنې په وخت کې د ثبت شویو ریکارډونو په اړه پوه شئ. همداراز پوهیږئ چې څوک ستاسو ریکارډونو ته لاس رسی لري
- د قانون لخوا تضمین شوي نور حقوق.
ستاسو مسؤلیتونه
- ستاسو حقوق درک کړئ.
- زموږ په شبکه کې یو وړاندیز غوره کړئ. یا موږ ته غږ وکړئ که تاسو غواړئ څوک وګورئ چې زموږ په شبکه کې نه وي.
- زموږ د قواعدو او همداراز د روغتیا لومړی کولوراډو (د کولوراډو د میډیکاډ پروګرام) یا د ماشوم روغتیایي پلان تعقیب کړئ Plus لکه څنګه چې د لارښوونو په برخه کې تشریح شوي قواعد.
- د نورو غړو، ستاسو وړاندیز کونکي او کارمندانو سره کار وکړئ او درناوی وکړئ.
- د اړتیا په وخت کې د شکایت شکایت کول یا زموږ سره د اپیل غوښتنه وکړئ.
- د هرې خدماتو لپاره پیسې چې تاسو یې ترلاسه کوئ موږ یې پوښ نلرو.
- موږ ته ووایاست که تاسو نور روغتیا بیمه لرئ. پدې کې د درملنې شامل دي.
- موږ ته ووایاست که تاسو خپل پته بدل کړی.
- ټاکل شوي وختونه ساتل. که تاسو نشئ کولی د بیا میشتیدلو یا بیا فسخه کولو غوښتنه وکړئ.
ستاسو مسؤلیتونه
- د پوښتنو څخه پوښتنه وکړئ کله چې تاسو نه پوهیږئ.
- پوښتنه وکړئ کله چې تاسو نور معلومات غواړئ پوښتنه وکړئ.
- خپل وړاندیز کونکي معلومات ته ووایاست دوی اړتیا لري چې تاسو پاملرنه وکړي. پدې کې هغوی ته ستاسو نښې نښانې ویل کیږي.
- د خپلو چمتو کونکو سره کار وکړئ چې اهداف رامنځ ته کړي چې تاسو سره د روغې یا روغې کیدو په برخه کې مرسته وکړي. د درملنې پالنونه تعقیب کړئ چې تاسو او ستاسو وړاندیز کونکي موافق دي.
- د ټاکل شوي درمل درملنه واخلئ. د ضمیمه اغیزو په اړه خپل وړاندوند ته ووایاست یا که ستاسو درمل مرسته ونه کړي.
- په ټولنه کې د ملاتړ خدماتو غوښتنه وکړئ.
- هغه خلکو ته بلنه ورکړئ کوم چې ګټورې وي او ستاسو د درملنې یوه برخه وي تاسو سره مرسته کول.