የአባላት አገልግሎቶች

የቅድሚያ መመሪያዎች ስለ ጤናዎ እና የሕክምና እንክብካቤዎ ፍላጎቶችዎን የሚገልጹ የጽሑፍ መመሪያዎች ናቸው። የጤና እንክብካቤ ውሳኔዎችን ለራስዎ ማድረግ ካልቻሉ ጥቅም ላይ ይውላሉ. ጠቅ ያድርጉ እዚህ ተጨማሪ ለማወቅ.

ጠቅ ያድርጉ እዚህ ተጨማሪ ለማወቅ.

የጤና ፈርስት ኮሎራዶ (የኮሎራዶ ሜዲኬይድ ፕሮግራም) ካለዎት:

• ስለ አካላዊ ጤና እቅድዎ የክፍያ መጠየቂያ ጥያቄዎች ካሉዎት፡-
  • ለጤና የመጀመሪያ ኮሎራዶ የደንበኞች አገልግሎት በ ላይ ይደውሉ 800-221-3943.
• ስለ ባህሪ ጤና እቅድዎ የክፍያ መጠየቂያ ጥያቄዎች ካሉዎት፡-
  • የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.

የልጅ ጤና እቅድ ካለዎት እና (CHP +):

• ስለ አካላዊ ወይም ስነምግባር ጤና እቅድዎ የክፍያ መጠየቂያ ጥያቄዎች ካሉዎት፡-
  • የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.

ስለ ጥቅማጥቅሞችዎ እና ሽፋንዎ ጥያቄዎች ካሉዎት፡-

• የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.
• ለጤና የመጀመሪያ ኮሎራዶ የደንበኞች አገልግሎት በ ላይ ይደውሉ 800-221-3943.

ጤና ፈርስት ኮሎራዶ ካለህ PCPህን መቀየር የምትችልባቸው ሁለት መንገዶች አሉ።

• ጉብኝት enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• ለHealth First Colorado ምዝገባ በ ላይ ይደውሉ 303-839-2120.

እናዝናለን፣ ነገር ግን የጤና ፈርስት ኮሎራዶ ካለዎት PCPዎን እንዲቀይሩ ልንረዳዎ አንችልም።

CHP+ ካለዎት፣ የእርስዎን PCP እንዲቀይሩ ልንረዳዎ እንችላለን። የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010 የእርስዎን PCP ለመቀየር.

በኮቪድ-19 ወረርሽኝ ወቅት ስለ እርስዎ ጥቅማጥቅሞች፣ ምርመራ፣ ህክምና እና የጤና እንክብካቤ የበለጠ ለማወቅ የሚከተለውን ይጎብኙ፡-

• healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

የአእምሮ፣ የዕፅ ሱሰኝነት ወይም የስሜት ቀውስ እያጋጠመዎት ከሆነ፣ በሚፈልጉበት ጊዜ እርዳታ አለ።

• ወደ ብሔራዊ ራስን ማጥፋት መከላከያ የስልክ መስመር ይደውሉ 800-273-8255.
• ጥሪ የኮልራድ ቀውስ አገልግሎቶች at 844-493-8255. ወይም TALK ብለው ይፃፉ 38255.
• የአባላት ቀውስ መስመርን በ ላይ ይደውሉ 877-560-4250.

DentaQuest በ ላይ ይደውሉ 855-225-1729 አንተ:

• የጥርስ ሐኪም ለማግኘት እርዳታ ይፈልጋሉ። በተጨማሪም የጥርስ ሐኪም ማግኘት ይችላሉ መስመር ላይ.
• ስለ የጥርስ ህክምና ጥቅማ ጥቅሞች ጥያቄዎች ይኑርዎት።

የአደጋ ጊዜ እንክብካቤ አፋጣኝ እንክብካቤ የሚያስፈልጋቸው ድንገተኛ፣ ያልተጠበቁ የጤና ጉዳዮች ነው። እንክብካቤ ካላገኙ በሰውነትዎ ተግባራት ወይም አካላት ላይ ከባድ ጉዳት ሊደርስብዎ ይችላል። ወይም ጤናዎን ከባድ አደጋ ላይ ሊጥሉ ይችላሉ። እርጉዝ ከሆኑ፣ ያልተወለደው ህጻን ጤና በጣም አደገኛ ሊሆን ይችላል። ድንገተኛ አደጋ ካጋጠመዎት ይደውሉ 911. ወይም በአቅራቢያ ወደሚገኝ የድንገተኛ ክፍል ይሂዱ።

ጠቅ ያድርጉ እዚህ ስለ ሆስፒታሉ ድንገተኛ አገልግሎት የበለጠ ለማወቅ።

ሐኪም ለማግኘት እርዳታ ከፈለጉ፡-

• የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.
• የእኛን እንክብካቤ አስተባባሪዎች ያነጋግሩ።
  • ይደውሉላቸው 866-833-5717.
  • ኢሜይል ያድርጉላቸው resource&referral@coaccess.com.

በተጨማሪም በእኛ ላይ ሐኪም ማግኘት ይችላሉ ማውጫ.

ከሐኪምዎ ጋር ቀጠሮ ለመያዝ እርዳታ ከፈለጉ፣ የእኛን የእንክብካቤ አስተባባሪዎች ያነጋግሩ።

• ይደውሉላቸው 866-833-5717.
• ኢሜይል ያድርጉላቸው resource&referral@coaccess.com.

ቅሬታ ወይም ቅሬታ ለማቅረብ፡-

• የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.
• ቅሬታ አቅርቡ እዚህ.

እርስዎ የጠየቁትን የአገልግሎት አይነት ከከለከልን ወይም ከገደብነው ይግባኝ ማለት ይችላሉ። ጠቅ ያድርጉ እዚህ ተጨማሪ ለማወቅ.

የኛ የደንበኞች አገልግሎት ቡድን እና የእንክብካቤ አስተባባሪ ሁል ጊዜ ሊፈልጓቸው የሚችሏቸውን ሀብቶች እንዲያገኙ ሊረዳዎ ይችላል!

• የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.
• የእንክብካቤ አስተባባሪዎቻችንን በ ላይ ይደውሉ 866-833-5717.

211 Colorado ኮሎራዶዎችን በግዛቱ ውስጥ ካሉ የማህበረሰብ ሀብቶች ጋር ያገናኛል።

• ይደውሉላቸው 211.
• ጉብኝት ጉብኝት211colorado.org.

ወይም እያንዳንዱን መርጃ በቀጥታ ያግኙ፡-

ተጨማሪ የአመጋገብ ስርዓት ድጋፍ መርሃግብር (SNAP): ይህ ፕሮግራም ጤናማ ምግብ ለመግዛት ይረዳል. በአመጋገብና በምግብ ዝግጅት ላይም ስልጠና አላቸው።

• የበለጠ ለማወቅ ወይም በመስመር ላይ ለማመልከት ይጎብኙ cdhs.colorado.gov/snap.
• እንዲሁም በ 800-536-5298 ሊደውሉላቸው ይችላሉ.

ለሴቶች፣ ጨቅላ ህጻናት እና ህፃናት ልዩ ተጨማሪ የአመጋገብ ፕሮግራም (WIC)ይህ ፕሮግራም ነፃ ጤናማ የምግብ ጥቅሞችን ይሰጣል። በተጨማሪም የጡት ማጥባት ድጋፍ እና የአመጋገብ ትምህርት ይሰጣል. እነዚህ ለነፍሰ ጡር እና ጡት ለሚያጠቡ እና ከ 5 ዓመት በታች ለሆኑ ህጻናት ናቸው.

• የበለጠ ለማወቅ የሚከተለውን ይጎብኙ coloradovic.gov.
• እንዲሁም በ ላይ ሊደውሉላቸው ይችላሉ 303-692-2400.

በኮሎራዶ ውስጥ ስላለው የአካል ጉዳተኛ ምንጮች የበለጠ ለማወቅ እባክዎ የእኛን የእንክብካቤ አስተባባሪዎች ያነጋግሩ። ይደውሉላቸው 866-833-5717.

• ለረጅም ጊዜ የአካል ጉዳት የሚያመለክቱ ከሆነ ሮኪ ማውንቴን ሂውማን ሰርቪስ (RMHS) ያግኙ። ይደውሉላቸው 844-790-7647.
• በእድገት እና በአእምሮ እክል ወይም በረጅም ጊዜ አገልግሎቶች ላይ እገዛ ከፈለጉ፣ ይጎብኙ የማህበረሰብ ማእከል ሰሌዳዎች.
• እባክዎ ነጠላ የመግቢያ ነጥብን ይጎብኙ ድህረገፅ እርዳታ ከፈለጉ፡-
  • አረጋውያንን
  • ዓይነ ስውር እና አካል ጉዳተኛ
  • ከኤችአይቪ/ኤድስ ጋር መኖር
  • የአዕምሮ ጤንነት
  • የአንጎል ጉዳት
  • የአከርካሪ አጥንት ጉዳት
  • ሕይወትን የሚገድብ በሽታ ያለባቸው ልጆች
  • በሕክምና ደካማ ልጆች

የእኛ የእንክብካቤ አስተባባሪዎች በኮሎራዶ ውስጥ ስለ ልብስ እርዳታ የበለጠ እንዲያውቁ ሊረዱዎት ይችላሉ። ይደውሉላቸው 866-833-5717.

የእኛ የደንበኞች አገልግሎት ቡድን በኮሎራዶ ውስጥ ስለ የመስማት እና የንግግር አገልግሎቶች የበለጠ እንዲያውቁ ሊያግዝዎት ይችላል።

• ይደውሉላቸው 800-511-5010.
• የመስማት ወይም የንግግር ፍላጎቶች ካሉዎት ይደውሉ 711 or 800-659-2656. ወይም መጎብኘት ይችላሉ። ኮሎራዶን ቅብብል. የግንኙነት ረዳት ይረዳዎታል።

የእኛ የደንበኞች አገልግሎት ቡድን በኮሎራዶ ውስጥ ስላለው የመኖሪያ ቤት ሀብቶች የበለጠ እንዲያውቁ ይረዳዎታል። ይደውሉላቸው 800-511-5010.

ከIntelliride ጋር የመጓጓዣ መርሐግብር ያስይዙ

• ይደውሉላቸው 303-398-2155. ወይም ይደውሉ 855-489-4999 (ከክፍያ ነፃ)።
• ጎብኝ IntelliRide የራስ አገልግሎት ፖርታል ጉዞዎችን ለማስያዝ. ወይም ለውጦችን ለማድረግ.
• ጉብኝት gointelliride.com/colorado/

የጤና ፈርስት ኮሎራዶ ካለዎት፣ ወደ የጤና እንክብካቤ ቀጠሮዎችዎ ግልቢያ ማግኘት ይችላሉ። አማራጮች አሉዎት፡-

• የጉዞ ማይል ክፍያ ማካካሻ
• የህዝብ ማመላለሻ
• የግል ተሽከርካሪ ወይም ታክሲ
• ተሽከርካሪ ወንበር ወይም የተዘረጋ ቫን
• ሌሎች አማራጮችም ሊኖሩ ይችላሉ።

መጓጓዣ ድንገተኛ ላልሆኑ የጤና እንክብካቤ ቀጠሮዎች ብቻ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል። ይህ ማለት እንደ ዶክተር ቢሮ፣ ሆስፒታል ወይም ሌላ የህክምና ቢሮ ያሉ ነገሮች ማለት ነው። በድንገተኛ ጊዜ አይጠቀሙበት.

አዲስ የጤና የመጀመሪያ ኮሎራዶ መታወቂያ ካርድ ከፈለጉ:

• ለጤና የመጀመሪያ ኮሎራዶ የደንበኞች አገልግሎት በ ላይ ይደውሉ 800-221-3943.

አዲስ CHP+ መታወቂያ ካርድ ከፈለጉ:

• የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.

የእርስዎን CHP+ መታወቂያ ካርድ እንደተሰረቀ ሪፖርት ማድረግ ከፈለጉ:

• የእኛን ተገዢነት ቡድን በ ላይ ይደውሉ 877-363-3065.
• ወይም በኢሜል ይላኩላቸው compliance@coaccess.com.

ድንገተኛ አደጋ ካጋጠመዎት ይደውሉ 911 ወይም ወደ ድንገተኛ ክፍል ይሂዱ. የሕክምና እርዳታ በፍጥነት ከፈለጉ ነገር ግን ድንገተኛ ካልሆነ በመጀመሪያ ለሐኪምዎ ይደውሉ።

የሕመም ምልክቶችዎ አስቸኳይ ስለመሆኑ እርግጠኛ ካልሆኑ ነፃ የነርስ ምክር መስመርን በ ላይ ይደውሉ 800-283-3221. ወይም የስቴት ሪሌይ መጠቀም ይችላሉ። 711. የነርስ ምክር መስመር በቀን ለ24 ሰዓታት በዓመት ውስጥ በእያንዳንዱ ቀን ሊረዳ ይችላል።

ስለሚከተሉት ጥያቄዎች ካሉዎት-

• የሚወስዱት መድሃኒት፡-
  • የእንክብካቤ አስተባባሪዎቻችንን በ ላይ ይደውሉ 866-833-5717.

• ለመድሃኒት ብቁነትዎ፡-
  • የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.
  • ወይም ጠቅ ያድርጉ እዚህ CHP+ ካለዎት።

• የእርስዎ ማዘዣ(ዎች)፦
  • ለጤና የመጀመሪያ ኮሎራዶ የደንበኞች አገልግሎት በ ላይ ይደውሉ 800-221-3943.
  • CHP+ ካለዎት የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010. ወይም ይጎብኙ Navitus አባል ፖርታል.

• የአካል ጤና ቅድመ ፍቃድ፡-
  • ለጤና ፈርስት ኮሎራዶ የደንበኞች አገልግሎት በ ላይ ይደውሉ 800-221-3943.

• የባህሪ ጤና ቅድመ ፍቃድ፡-
  • የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን በ ላይ ይደውሉ 800-511-5010.

የሕመም ምልክቶችዎ አስቸኳይ ስለመሆኑ እርግጠኛ ካልሆኑ ነፃ የነርስ ምክር መስመርን በ ላይ ይደውሉ 800-283-3221. ወይም የስቴት ሪሌይ መጠቀም ይችላሉ። 711. የነርስ ምክር መስመር በቀን ለ24 ሰዓታት በዓመት ውስጥ በእያንዳንዱ ቀን ሊረዳ ይችላል።

የሄልዝ ፈርስት ኮሎራዶ ወይም የልጅ ጤና እቅድ ፕላስ (CHP+) ካለዎት ለርስዎ ትክክለኛ የእውቂያ ዝርዝሮች እንዳላቸው ያረጋግጡ። ይህ ማለት የእርስዎ አድራሻ፣ ስልክ ቁጥር እና የኢሜይል አድራሻ ማለት ነው። ይህ ስለ ጤና አጠባበቅ ሽፋንዎ ጠቃሚ መረጃ እንዲያገኙ ይረዳዎታል።

የእውቂያ ዝርዝሮችን ማዘመን ቀላል ነው። ይህን ማድረግ የምትችልባቸው መንገዶች እነኚሁና፡

1. ጉብኝት colorado.gov/PEAK. ፒክ መለያ ከሌለህ እዚያ ማድረግ ትችላለህ።
2. ነፃውን የጤና ፈርስት ኮሎራዶ መተግበሪያ በስልክዎ ላይ ይጠቀሙ። ከ Apple App Store ወይም ከ Google Play መደብር ማውረድ ይችላሉ. ጎብኝ healthfirstcolorado.com/mobileapp ስለ መተግበሪያው የበለጠ ለማወቅ.
3. ከአክሰስ የህክምና ምዝገባ አገልግሎት ቡድን እርዳታ ያግኙ። ጎብኝ accessenrollment.org እንዴት ሊረዱዎት እንደሚችሉ ለማወቅ. ወይም በ ይደውሉላቸው 855-221-4138.
4. የካውንቲዎን የሰብአዊ አገልግሎት ክፍል ያነጋግሩ። ጎብኝ cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department እነሱን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ለማወቅ.
5. CHP+ ካለዎት፣ ለCHP+ የደንበኞች አገልግሎት በ ላይ ይደውሉ 800-359-1991. ወይም የስቴት ሪሌይ ይጠቀሙ 711. በብዙ ቋንቋዎች ሊረዱ ይችላሉ።

ስለ ጤና አንደኛ የኮሎራዶ የጤና እቅድዎ ወይም የክልል ድርጅትዎ ጥያቄዎች ካሉዎት፡-

• ለHealth First Colorado ምዝገባ በ ላይ ይደውሉ 303-839-2120.