Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Перайсці да асноўнага зместу

Бесперапыннае пакрыццё

Фон

У студзені 2020 года Міністэрства аховы здароўя і сацыяльных службаў ЗША (HHS) у адказ на пандэмію COVID-19 абвясціла надзвычайнае становішча ў галіне аховы здароўя (PHE). Кангрэс прыняў заканадаўства, якое гарантуе, што ўсе, хто зарэгістраваны ў праграме Medicaid (Health First Colorado (праграма Medicaid у Каларада) у Каларада), а таксама дзеці і цяжарныя людзі, якія ўдзельнічаюць у праграме дзіцячага медыцынскага страхавання (Child Health Plan Больш за (CHP+) у Каларада), было гарантавана захаванне іх аховы здароўя падчас PHE. Гэта патрабаванне пастаяннага пакрыцця. Кангрэс прыняў законапраект, які адмяніў патрабаванне бесперапыннага пакрыцця вясной 2023 года.

Планаванне заканчэння бесперапыннага пакрыцця

Для членаў

Удзельнікі Health First Colorado і CHP+ вярнуліся да звычайнага працэсу падаўжэння права на ўдзел. У сакавіку 2023 г. было апавешчана аб падпісцы членаў, якія павінны быць прыняты ў траўні 2023 г. Дэпартаменту палітыкі і фінансавання аховы здароўя штата Каларада (HCPF) спатрэбіцца 14 месяцаў, уключаючы апавяшчэнне, каб прайсці і завяршыць падаўжэнне для кожнага з прыкладна 1.7 мільёна зарэгістраваных чалавек.

Што трэба ведаць аб працэсе падаўжэння?

Разуменне працэсу падаўжэння дапаможа вам найлепшым чынам падтрымаць сваіх пацыентаў, якія маюць права на Health First Colorado, падчас гэтага пераходу. Націсніце тут каб даведацца больш аб тым, што яны павінны зрабіць для падаўжэння, у тым ліку аб вызначэнні прыдатнасці і аб тым, як паўторна зарэгістравацца. 

Што мы робім, каб падтрымаць нашых правайдэраў?

  • Мы інфармуем нашых удзельнікаў аб заканчэнні бесперапыннага пакрыцця. Наша каманда па кіраванні медыцынскім абслугоўваннем звязваецца з імі ад імя пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг першаснай медыцынскай дапамогі (PCMP), і яны аддаюць перавагу членам групы высокай рызыкі.
  • Мы стварылі бясплатна інфармацыйныя ўлёткі, брашуры і іншыя матэрыялы, якія вы можаце даць сваім пацыентам. Вы можаце запытаць іх бясплатна матэрыялы будуць дастаўлены ў ваш офіс праз наш новы сістэма онлайн-заказу. У цяперашні час матэрыялы даступныя ў Ангельская і Іспанскі.
  • Мы стварылі адукацыйныя відэа, якімі вы можаце падзяліцца са сваімі супрацоўнікамі і ўдзельнікамі. Яны даступныя на англійскай і іспанскай мовах.
  • Мы дадалі даты падаўжэння ўдзельнікаў у штомесячную справаздачу аб атрыбуцыі (PEPR), каб вы маглі адфільтраваць сваю справаздачу па заангажаваных і незаангажаваных членах, удзельніках з высокай рызыкай і ўдзельніках з бліжэйшымі датамі абнаўлення. Папытаеце інструкцыі ў свайго кіраўніка практыкі.
  • Мы стварылі пакрокавыя інструкцыі аб тым, як праверыць прыдатнасць удзельніка на Дзяржаўны вэб-партал.
    • Калі ў вас ёсць пытанні аб праверцы прыдатнасці, звярніцеся да мэнэджара сеткі пастаўшчыка для атрымання дадатковай падтрымкі.
    • Каб даведацца, хто з'яўляецца кіраўніком сеткі вашага правайдэра, адпраўце электронную пошту providernetworkservices@coaccess.com
  • Мы стварылі FAQ каб вы праглядзелі пытанні, якія задавалі вашы калегі. Калі ласка, пракруціце ўніз гэтай старонкі, каб праглядзець FAQ.

Абвестка пра афёру

Ашуканцы могуць быць нацэлены на Health First Colorado (праграма Medicaid у Каларада) і Child Health Plan Больш за (CHP+) удзельнікаў праз тэкставыя паведамленні і тэлефонныя званкі.

  • Яны пагражаюць членам і заяўнікам стратай медыцынскага страхавання
  • Патрабуюць грошы
  • Яны запытваюць канфідэнцыйную асабістую інфармацыю і могуць нават пагражаць судовым пазовам

HCPF не просіць у членаў або заяўнікаў грошы або канфідэнцыяльную асабістую інфармацыю, напрыклад, поўныя нумары сацыяльнага страхавання, па тэлефоне або праз SMS; HCPF не пагражае судовым пазовам па тэлефоне або SMS.

HCPF і аддзелы сацыяльных службаў акругі могуць звязвацца з членамі па тэлефоне, каб запытаць актуальную кантактную інфармацыю, уключаючы нумар тэлефона, адрас электроннай пошты і паштовы адрас. Вы можаце абнавіць гэтую інфармацыю ў PEAK у любы час.

Удзельнікі, заяўнікі і партнёры павінны наведаць вэб-сайт штата для атрымання дадатковай інфармацыі і паведаміць аб патэнцыйных ашуканскіх паведамленнях у аддзел абароны правоў спажыўцоў генеральнага пракурора.

Як пастаўшчыкі могуць дапамагчы?

  • Вы можаце дапамагчы нам папярэдзіць членаў аб патэнцыйных махлярствах, падзяліўшыся паведамленнямі (тэкставыя, сацыяльныя сеткі, інфармацыйныя бюлетэні), якія знаходзяцца на вэб-сайце HCPF: hcpf.colorado.gov/alert
  • Вы можаце паведаміць аб махлярстве і даведацца больш на hfcgo.com/alert

Як вы можаце прыняць меры?

  • Пераканайцеся, што ваш персанал знаёмы з правамі на ўдзел у праграме Health First Colorado і працэсам паўторнага залічэння, каб яны маглі адказаць на любыя пытанні вашых пацыентаў.
  • Каб пераканацца, што вы атрымаеце належную кампенсацыю, вы павінны праверыць права кожнага з вашых пацыентаў на ўдзел у праграме Health First Colorado:
    • На час іх прызначэнне прызначана
    • Калі пацыент прыходзіць на прыём
  • Задавайце свайму кіраўніку практыкі любыя пытанні, якія ў вас могуць узнікнуць.
  • Праглядзіце нашы штомесячныя спісы атрыбуцыі. Гэтыя спісы дапамогуць вам зразумець, якім пацыентам трэба падоўжыць і калі. Гэтыя спісы будуць паказваць:
    • Адпаведныя даты абнаўлення вашых пацыентаў
    • Вашы пацыенты, якія займаюцца і не займаюцца
    • Любы з вашых пацыентаў, якія кваліфікуюцца як высокая рызыка
  • Палепшаныя клінічныя партнёры (ECP) - гэта заангажаваныя ўдзельнікі.

Як вы можаце дапамагчы сваім пацыентам, якія маюць права на ўдзел у праграме Health First Colorado?

  • Вы можаце дапамагчы павысіць дасведчанасць удзельнікаў аб падаўжэнні Medicaid, падзяліўшыся паведамленнямі ў наборах інструментаў HCPF і размяшчэнне ўлётак і брашур у грамадскіх месцах і на стойках рэгістрацыі.
  • Паведаміце сваім пацыентам, што яны павінны прыняць меры, каб захаваць сваё медыцынскае страхаванне, і як яны могуць гэта зрабіць. HCPF распрацаваў наборы інструментаў для партнёраў, каб дапамагчы вярнуцца да рэгулярных працэсаў абнаўлення. Абнавіце свой адрас і Прыміце меры па падаўжэнні усе наборы інструментаў уключаюць рэсурсы, якія дапамагаюць членам прыняць меры, каб захаваць ахоп. Гэтыя матэрыялы вызначаюць ключавыя дзеянні для ўдзельнікаў, у тым ліку; абнаўляць сваю кантактную інфармацыю, прымаць меры, калі надыходзіць тэрмін падаўжэння, і звяртацца па дапамогу з падаўжэннем у рэсурсы супольнасці або акругі, калі яны маюць патрэбу ў гэтым.
  • Навучайце сябе і сваіх супрацоўнікаў на працэс абнаўлення каб вы маглі эфектыўна дапамагаць сваім пацыентам. Праглядзіце HCPF Інструментарый па абнаўленню адукацыі. Часта задаюць пытанні (FAQ) аб заканчэнні патрабаванняў бесперапыннага пакрыцця і вяртанні да рэгулярных працэсаў абнаўлення даступныя ў Рэсурсны цэнтр планавання PHE.
  • Адпраўце ўдзельнікам пытанні аб працэсе абнаўлення на вэб-старонку абнаўлення Health First Colorado, якая даступная ў Ангельская і іспанскі.
  • Накіруйце ўсіх сваіх пацыентаў, якія больш не адпавядаюць патрабаванням Health First Colorado, туды даступныя рэсурсы аховы здароўя.

Мы цэнім ваша партнёрства і рэкамендуем вам дзяліцца з намі водгукамі аб лепшых практыках, новых інструментах і значных паказчыках на practice_support@coaccess.com.

Трымайце Coloradans накрытым

#KeepCOCovered

Паводле ацэнак HCPF, больш за 325,000 2022 цяперашніх удзельнікаў больш не будуць мець права на ўдзел у праграме Health First Colorado пасля іх штогадовага агляду прыдатнасці. Гэтыя праверкі будуць зроблены ў юбілейны месяц з моманту рэгістрацыі ўдзельніка, гэта значыць, што калі ўдзельнік зарэгістраваўся ў ліпені 2023 года, праверка яго прыдатнасці будзе праведзена ў ліпені XNUMX года.

Калі абставіны цяперашняга ўдзельніка змяніліся пасля таго, як яны паступілі ў Health First Colorado, напрыклад, уладкаванне на новую працу, што можа прывесці да перавышэння ліміту даходаў, ім варта знайсці іншыя варыянты медыцынскага страхавання, каб пазбегнуць патэнцыйна разбуральных наступстваў незастрахоўкі.

Па стане на красавік 2023 года ліміты правамоцнага даходу павялічаны з улікам інфляцыі. Нягледзячы на ​​тое, што даход сям'і можа перавышаць мяжу даходаў Health First Colorado, не выключана, што дзеці ў гэтай сям'і могуць прэтэндаваць на CHP+. CHP+ таксама распаўсюджваецца на цяжарных падчас цяжарнасці і родаў, а таксама на працягу 12 месяцаў пасля родаў. Націсніце тут каб убачыць абноўленыя ліміты прыдатнасці.

Connect for Health Colorado

Тыя, хто больш не мае права на страхаванне Health First Colorado, могуць знайсці альтэрнатыўныя варыянты страхавання аховы здароўя Connect for Health Colorado, штат Каларада, афіцыйны рынак медыцынскага страхавання.

Як я даведаюся, калі мае падаўжэнне?

Вясна 2023

Як мне завяршыць працэс падаўжэння?

Вясна 2023

Кароткія парады па падаўжэнні падпіскі

Вясна 2023

Як я магу атрымаць дапамогу з падаўжэннем?

Вясна 2023

Часта задаюць пытанні

  • Візіты па тэлефоне і відэа будуць па-ранейшаму ахоплены для ўсіх удзельнікаў Health First Colorado і CHP+. Гэта выключае наведванне калодзежа дзецьмі.
    • Тэлемедыцына па-ранейшаму будзе прыносіць карысць, мы выдаляем коды Well Child Check з тэлемедыцыны з 12 мая 2023 г. Закранутыя коды працэдур ўключаюць 99382, 99383, 99384, 99392, 99393 і 99394. Даведацца больш тут. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, калі ласка, напішыце Morgan Anderson па адрасе morgan.anderson@state.co.us і Наомі Мендоса ў naomi.mendoza@state.co.us.
  • Удзельнікі Health First Colorado і CHP+ могуць выкарыстоўваць тэлефонныя і відэавізіты для звычайнага медыцынскага абслугоўвання, тэрапіі і іншых візітаў. Аднак не ўсе пастаўшчыкі прапануюць паслугі тэлездароўя, таму члены павінны праверыць, ці прапануе іх пастаўшчык паслугі тэлездароўя. Гэта змяненне палітыкі ў сувязі з COVID-19, якое Health First Colorado зрабіла пастаянным.

Пастаўшчыкі ўсё яшчэ могуць працаваць і выстаўляць рахункі такім жа чынам пасля PHE. Неўзабаве з'явіцца спецыялізацыя пастаўшчыкоў, арганізацыя электроннай аховы здароўя, для клінік і неўрачэбных груп пастаўшчыкоў, якія аказваюць паслугі выключна з дапамогай тэлемедыцыны. Калі гэта будзе даступна, гэтыя пастаўшчыкі абновяць сваю бягучую рэгістрацыю, каб паказаць, што яны прадастаўляюць паслугі толькі з дапамогай тэлемедыцыны.

Для платных наведванняў тэлемедыцыны паводніцкага здароўя не чакаецца, што тарыфы зменяцца з-за PHE. Парытэт аплаты паміж асабістымі і тэлемедыцынскімі візітамі па-ранейшаму захоўваецца. Ніякіх зменаў не будзе ў тым, як RAE плацяць за льготы тэлемедыцыны паводніцкага здароўя.

На партале пастаўшчыка не пазначаны тэрміны падаўжэння прыдатнасці. Партал будзе паказваць даты пачатку і заканчэння ахопу. Мы рэкамендуем удзельнікам увайсці ў свае ўліковыя запісы PEAK, каб убачыць тэрміны падаўжэння.

Штотыднёвыя файлы даных з HCPF не ўтрымліваюць спецыяльнага поля для ўказання статусу падаўжэння ўдзельніка. Немагчыма вызначыць, ці было заяўка на падаўжэнне адпраўлена ўдзельнікам, ці знаходзіцца ў працэсе разгляду супрацоўнікам, які адказвае за права. Аднак з дапамогай поля даты падаўжэння карыстальнікі могуць вызначыць, ці не зацверджана падаўжэнне.

У цяперашні час файлы HCPF не ўключаюць поле, якое паказвае аўтаматычнае падаўжэнне. Аднак, як толькі працэсы ex-parte адбываюцца штомесяц, даты падаўжэння ўдзельнікаў будуць абноўлены да наступнага года.

Часта задаюць пытанні

Мы не змаглі атрымаць яснасць ад HCPF адносна таго, чаму мы бачым гэтыя даты. Аднак любая дата падаўжэння за апошнія тры гады PHE да 5 будзе падпадаць пад бесперапыннае пакрыццё. Удзельнікі, якія атрымалі пакет падаўжэння з датай падаўжэння ў маі 31 г. або пазнейшай, павінны запоўніць гэты пакет, каб захаваць перавагі.

Уліковы запіс PEAK не прапануе іншага варыянту, акрамя нумара тэлефона або адраса электроннай пошты. Адзіны спосаб абыйсці гэта зараз - дапамагчы ўдзельніку наладзіць адрас электроннай пошты для стварэння ўліковага запісу.

Дзеці ў прыёмных сем'ях атрымаюць пакет падаўжэння для абнаўлення дэмаграфічнай інфармацыі. Аднак, калі ўдзельнік не прыме ніякіх мер, ён усё роўна будзе аўтаматычна падоўжаны. Дзеці, якія зараз знаходзяцца ў прыёмных сем'ях і ва ўзросце да 18 гадоў, будуць аўтаматычна падоўжаны і не атрымаюць пакет. Тыя, хто раней знаходзіўся ў прыёмных сем'ях, будуць працягваць аўтаматычна падаўжацца, пакуль ім не споўніцца 26 гадоў.

У цяперашні час HCPF высвятляе, як яны могуць падтрымаць работнікаў, якія адпавядаюць патрабаванням, каб ліквідаваць адсталую працоўную нагрузку. HCPF таксама ўкладзе 15 мільёнаў долараў у дадатковыя рэсурсы для апеляцый.

Калі падаўжэнне ўдзельніка падаецца праз PEAK, падаўжэнне лічыцца пададзеным у гэты дзень. Паміж 5-м і 15-м чысла кожнага месяца будзе льготны перыяд для падаўжэння падпіскі на гэты месяц. Пакуль PEAK «пацвярджае» абнаўленне ўдзельніка да 15-га чысла адпаведнага месяца, яно будзе лічыцца завершаным для мэт абнаўлення.

Пастаўшчыкі могуць інфармаваць аб працэсе падаўжэння, размясціўшы нашы ўлёткі ў сваіх грамадскіх месцах. Улёткі, сацыяльныя сеткі, змесціва вэб-сайтаў і іншыя інструменты ахопу можна знайсці на нашым сайце Вэб-старонка PHE Planning. Матэрыялы ў наборах інструментаў павышаюць дасведчанасць аб ключавых дзеяннях для ўдзельнікаў: абнаўленні кантактнай інфармацыі, прыняцці мер пры падаўжэнні і пошуку дапамогі па падаўжэнні ў грамадскіх або акруговых рэсурсах, калі яны маюць патрэбу ў гэтым.

Пастаўшчыкі могуць таксама навучыць сябе і сваіх супрацоўнікаў асновам працэсу абнаўлення, каб дапамагчы пацыентам, у якіх могуць узнікнуць пытанні. Глядзіце наш Інструментарый па абнаўленню адукацыі.

Можна знайсці дадатковыя часта задаваныя пытанні аб заканчэнні патрабавання бесперапыннага пакрыцця тут.