Covid-19
Мисля, че може да имам COVID-19, на кого да се обадя?
Моля, обадете се на вашия лекар, клиника или болница за допълнителни инструкции. Не ходете в болница или спешно отделение, освен ако не бъдете инструктирани. За повече информация, моля посетете covid19.colorado.gov/testing, Ако нямате лекар и се нуждаете от помощ при намирането му, обадете ни се на 866-833-5717.
Чувствам се притеснен от COVID-19 и искам да говоря с някого. Какво мога да направя?
Ако имате нужда от помощ при намирането на поведенчески здравни грижи, моля, обадете ни се на 866-833-5717. Ако изпитвате криза, моля, свържете се с кризисните служби в Колорадо: обадете се на 844-493-8255 или изпратете SMS на TALK на 38255.
Къде мога да намеря информация за COVID-19?
Моля, посетете covid19.colorado.gov за актуална информация за COVID-19.
Мисля, че бях изложен на някой, който има симптоми на COVID-19, какво да правя?
Моля, обадете се на Вашия лекар за допълнителни инструкции. Не ходете в болница или спешно отделение, освен ако не сте инструктирани за това. Ако нямате лекар и се нуждаете от помощ при намирането му, обадете ни се на 866-833-5717.
COVID-19 Тестване
Дали Colorado Access ще се превърне в сайт за тестване на услуги за тестване на COVID-19?
Понастоящем не се планира Colorado Access да се превърне в тестово място за COVID-19.
Как мога да се тествам?
Ако имате симптоми, първо се обадете на Вашия лекар, клиника или болница. Те ще ви дадат допълнителни инструкции дали трябва да се тествате и къде да отидете за грижи. Не ходете в болница или спешен кабинет, освен ако не сте инструктирани да го направите. За повече информация, моля посетете covid19.colorado.gov/testing. Ако нямате лекар и се нуждаете от помощ за намирането му, обадете ни се на 866-833-5717.
Безплатни ли са тестовете?
Health First Colorado и CHP + ще обхващат тестващите членове за COVID-19. Ако получите тест за COVID-19 от регистриран доставчик, той е безплатен. Няма да има доплащания за тестване за COVID-19. За повече информация, моля посетете healthfirstcolorado.com/covid.
телездраве
Услугите за телездраве са само за членове с Medicaid?
Ако нямате Health First First Colorado (програма за медикаиди в Колорадо) или план за детско здраве Plus (CHP +), моля, свържете се със своя застраховател или доставчик за конкретна информация за това какви телездравни услуги са достъпни за вас. Ако имате Health First Colorado или CHP +, моля посетете colorado.gov/hcpf/telemedicine за актуализирана информация.
Къде в моето ръководство за CHP + мога да намеря информация за телездравните услуги?
Моля, посетете colorado.gov/hcpf/telemedicine за актуализирана информация за телездравните услуги.
Как са се променили телездравните услуги с COVID-19?
Услугите за телездраве се промениха поради огнището на COVID-19. посещение colorado.gov/hcpf/telemedicine за най-актуална информация. Моля, консултирайте се с вашия лекар, за да видите какви услуги предлагат чрез телездраве.
Какво е телездраве?
Telehealth е, когато използвате технология за достъп до необходимите грижи. Можете да говорите с Вашия лекар чрез видео или аудио сесия на живо. Това включва използване на телефон. Това означава, че можете да получите необходимите грижи, без да ходите в офис или клиника. посещение colorado.gov/hcpf/telemedicine за най-актуална информация. Моля, консултирайте се с вашия лекар, за да видите какви услуги предлагат чрез телездраве.
Какво може да направи моя лекар чрез телездраве?
Вашият мобилен телефон, таблет или настолен компютър може да се използва, за да ви помогне да получите здравни услуги чрез телездраве. Работете с вашия лекар, за да намерите най-добрата настройка за вас. посещение colorado.gov/hcpf/telemedicine за най-актуална информация. Моля, консултирайте се с вашия лекар, за да видите какви услуги предлагат чрез телездраве.
Други често задавани въпроси
Трябва да си уговоря среща с моя мениджър. Какво трябва да направя?
До по-нататъшно известие нашата сграда е затворена за обществеността и ние спряхме срещите лице в лице. Моля, обадете се директно на вашия мениджър за повече информация за това как можете да се грижите. Ако нямате назначен мениджър за грижи, моля, обадете ни се на 866-833-5717.
Имам нужда от ускорено приложение на Medicaid. Как мога да получа това?
Моля, свържете се с Access Medical Services за записване, нашият сайт за медицинска помощ. посещение accessenrollment.org, Електронна поща appassist@accessenrollment.orgили се обадете на 303-755-4138. Можете също така да се обадите безплатно на телефон 855-221-4138.
Чувствам се зле, но се страхувам да дойда в офиса. Има ли друг начин да ме видят, без да влизам в офиса?
Моля, обадете ни се на 800-511-5010 или ни пишете на адрес customer.service@coaccess.com за общи въпроси. Моля, обадете се на вашия доставчик, ако имате въпроси относно симптомите си. Не ходете в болница или спешен кабинет, освен ако не сте инструктирани да го направите. Ако нямате лекар и се нуждаете от помощ за намирането му, обадете ни се на 866-833-5717.
Мога ли да дойда в офиса на Colorado Access?
До по-нататъшно известие нашата сграда е затворена за обществеността и спряхме всички срещи лице в лице. Ако имате нужда от помощ, моля, обадете ни се на 800-511-5010 или имейл customer.service@coaccess.com.
За отговори на по-често задаваните въпроси, вижте нашата видео серия Попитайте нашите експерти тук намлява тук.