ગુણવત્તા

અતિશય રાહ જોવાના સભ્યો સભ્યોને તેમના આરોગ્ય સંભાળ પ્રદાતા અને સ્વાસ્થ્ય યોજનાથી અસંતોષ આપે છે. અમે વિનંતી કરીએ છીએ કે અમારા નેટવર્ક પ્રબંધકો સભ્યો માટે નિમણૂકની પ્રાપ્યતા માટે રાજ્ય અને ફેડરલ ધોરણોનું પાલન કરે. જો તમે નીચે જણાવ્યા મુજબ જરૂરી સમયપટ્ટોમાં એપોઇન્ટમેન્ટ પૂરું પાડવા અસમર્થ છો, તો મહેરબાની કરીને સભ્યનો સંદર્ભ લો જેથી અમે તેને મદદ કરી શકીએ છીએ.

અમે નિમ્નલિખિત રીતોમાં નિમણૂકના ધોરણો સાથે તમારા પાલનનું નિરીક્ષણ કરીએ છીએ:

• સર્વેક્ષણો
• સભ્ય ફરિયાદ નિરીક્ષણ
• નિમણૂક પ્રાપ્યતાના ગુપ્ત દુકાનદારનું મૂલ્યાંકન

સંભાળ ધોરણો ક્સેસ

સંભાળની ગુણવત્તાની ગુણવત્તા એ એક પ્રદાતાની યોગ્યતા અથવા સંભાળ સંબંધિત ફરિયાદ છે જે સભ્યના સ્વાસ્થ્ય અથવા કલ્યાણને પ્રતિકૂળ અસર કરી શકે છે. ઉદાહરણોમાં સભ્યને ખોટી દવા લખવાનું અથવા અકાળે વિસર્જન શામેલ છે.

એક ગંભીર ઘટનાને દર્દીની સલામતી ઇવેન્ટ તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે, જે મુખ્યત્વે દર્દીની બિમારી અથવા સ્થિતિના પ્રાકૃતિક માર્ગ સાથે સંબંધિત નથી, જે દર્દી સુધી પહોંચે છે, અને મૃત્યુ, કાયમી નુકસાન અથવા ગંભીર અસ્થાયી નુકસાનમાં પરિણમે છે. ઉદાહરણોમાં લાંબા સમય સુધી અને અસાધારણ તબીબી હસ્તક્ષેપની આવશ્યકતા માટે આત્મઘાતી પ્રયાસનો સમાવેશ થાય છે, અને ખોટી બાજુ અથવા ખોટી સાઇટ પર ઓપરેટ કરવામાં આવે છે.

તમારે સંભાળની કોઈપણ સંભવિત ગુણવત્તા અને ગંભીર ઘટનાઓની જાણ કરવી આવશ્યક છે કે જેની તમે કોઈ સભ્યની સારવાર દરમ્યાન ઓળખો છો. સંભવિત ચિંતા અથવા ઘટનાની જાણ કરનાર કોઈપણ પ્રદાતાની ઓળખ ગુપ્ત છે.

કોલોરાડો એક્સેસ મેડિકલ ડિરેક્ટર દરેક ચિંતા / ઘટનાની સમીક્ષા કરશે અને દર્દીને જોખમ / નુકસાનના સ્તરના આધારે તેને સ્કોર કરશે. કોઈ સુવિધાને ઘટના વિશે ક aલ અથવા પત્ર પ્રાપ્ત થઈ શકે છે જેમાં શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ વિશેનું શિક્ષણ શામેલ છે; correપચારિક સુધારાત્મક ક્રિયા યોજના; અથવા આપણા નેટવર્કથી સમાપ્ત થઈ શકે છે. સંભાળની ગુણવત્તા અથવા ગંભીર ઘટનાની જાણ કરવા માટે, locatedનલાઇન સ્થિત ફોર્મ ભરો coaccess.com / પ્રોવાઇડર્સ /ફોર્મર્સ અને તેને ઇમેઇલ કરો qoc@coaccess.com.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે સંભવિત ગુણવત્તાની કાળજી અથવા ગંભીર ઘટનાઓની ગુણવત્તાની જાણ કરવી કાયદા અથવા લાગુ નિયમો અને નિયમો દ્વારા જરૂરી મુજબની ગંભીર ઘટનાઓ અથવા બાળકોના દુરૂપયોગની જાણ કરવીની ફરજિયાત રિપોર્ટિંગ ઉપરાંત છે. વિગતો માટે કૃપા કરીને તમારા પ્રદાતા કરારનો સંદર્ભ લો. જો તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને ઇમેઇલ કરો qoc@coaccess.com.

વર્તમાન, વિગતવાર અને સંગઠિત ગોપનીય તબીબી રેકોર્ડ્સ જાળવવા માટે પ્રદાતાઓ જવાબદાર છે. વ્યાપક રેકોર્ડ, સંદેશાવ્યવહાર, સંકલન અને સંભાળની સાતત્ય, તેમજ અસરકારક સારવારની સુવિધામાં સહાય કરે છે. અમે અમારા ધોરણો સાથે પાલન ખાતરી આપવા માટે દર્દી રેકોર્ડ ઓડિટ / ચાર્ટ સમીક્ષાઓ કરી શકે છે. વિશિષ્ટ જરૂરિયાતો માટે, પ્રદાતા મેન્યુઅલની સેક્શન 3 જુઓ અહીં.

અમે અમારા આરએઈ પ્રદેશો અને અમારા સીએચપી + એચએમઓ પ્રોગ્રામ માટેના દરેક વાર્ષિક ગુણવત્તા અહેવાલો બનાવીએ છીએ જે અમારા ગુણવત્તા સુધારણા પ્રોગ્રામના દરેક ઘટકની પ્રગતિ અને અસરકારકતાને વિગતવાર છે. આ અહેવાલોમાં કામગીરીમાં સુધારણા માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવતી તકનીકીઓનું વર્ણન, તકનીકોની ગુણવત્તા પરના ગુણાત્મક અને માત્રાત્મક પ્રભાવનું વર્ણન, વર્ષ દરમિયાન હાથ ધરવામાં આવેલા દરેક પ્રભાવ સુધારણા પ્રોજેક્ટની સ્થિતિ અને પરિણામો અને સુધારણાની તકોનો સમાવેશ છે.

પ્રદેશ 3 માટે વાર્ષિક ગુણવત્તાનો અહેવાલ વાંચો અહીં

પ્રદેશ 5 માટે વાર્ષિક ગુણવત્તાનો અહેવાલ વાંચો અહીં

અમારા સીએચપી + એચએમઓ પ્રોગ્રામ માટે વાર્ષિક ગુણવત્તા અહેવાલ વાંચો અહીં

પ્રદાતાઓ માટે એસયુડી ગુણવત્તાના પગલાં માર્ગદર્શન વાંચો અહીં