חודש אוריינות בריאות שמח!
אוקטובר הוכר לראשונה ברחבי העולם כחודש אוריינות בריאות ב1999 כאשר הלן אוסבורן הקימה את המצוות כדי לעזור להגביר את הגישה למידע רפואי. ה המכון לקידום שירותי הבריאות (IHA) כעת הוא הארגון האחראי, אך המשימה לא השתנתה.
אוריינות בריאות היא נושא רחב, אבל אני אוהב לסכם אותו במשפט אחד - מה שהופך את שירותי הבריאות לקלים להבנה לכולם. האם אי פעם צפית ב"האנטומיה של גריי" והיית צריך לחפש חצי מהמילים שדמויות הרופא משתמשות בהן? האם אי פעם יצאת ממשרד רופא ונאלצת לעשות את אותו הדבר? כך או כך, בין אם אתה צופה בתוכנית טלוויזיה בשביל הכיף ובין אם אתה צריך ללמוד עוד על הבריאות שלך, אתה לא צריך להשתמש במילון כדי להבין את מה ששמעת זה עתה. זה העיקרון שאני מיישם בעבודה שלי כרכז שיווק בכיר ב-Colorado Access.
כשהתחלתי לעבוד כאן ב-2019, מעולם לא שמעתי על המונח "אוריינות בריאות". תמיד התגאיתי בכך שהצלחתי לפענח "דוקטור-דיבור" בפגישות רפואיות שלי או במכתבים מקופת החולים שלי, ובידיעה שלי ש"קונטוזיה" היא רק מילה מפוארת לחבלה, אבל מעולם לא באמת ידעתי. חשבתי על מה זה אומר עד שהתחלתי לכתוב הודעות חברים עבור קולורדו אקסס. אם אתה חבר, וקיבלת מאיתנו מכתב או ניוזלטר בדואר או שהיית בכמה מדפי האינטרנט שלנו לאחרונה, כנראה שכתבתי אותם.
המדיניות שלנו היא שכל התקשורת של חברים, בין אם זה דוא"ל, מכתב, ניוזלטר, פלייר, דף אינטרנט או כל דבר אחר, צריך להיכתב ברמת אוריינות בכיתה ו' או מתחתיה, ובטכניקות שפה פשוטה. זאת על מנת לוודא שכל מה שאנו שולחים לחברים יהיה קל להבנה ככל האפשר. לפעמים, שמירה על מדיניות זו גורמת לי להיראות באופן אובייקטיבי כמו סופר חסר ניסיון, מכיוון שעצם טבעה של כתיבה ברמת אוריינות של כיתה ו' או מתחתיה פירושו שימוש במשפטים קצרים יותר וקוצצים יותר ובמילים פחות מורכבות ממה שהייתי עושה בדרך כלל. לדוגמה, פוסט זה בבלוג הוא ברמת אוריינות כיתה י'!
למרות שאוריינות בריאות היא חלק חדש יחסית בחיי, היא כעת חלק חשוב. אני עורך העתקה, אז אני עורך כל הזמן כל דבר שאני קורא לצורך איות, דקדוק, הקשר ובהירות, אבל עכשיו אני גם עורך עם עדשת אוריינות.
הנה כמה דברים שאני חושב עליהם:
- מה אני רוצה שהקורא יידע?
- האם הכתיבה שלי מסבירה זאת בבירור?
- אם לא, איך אני יכול להבהיר את זה יותר?
- האם הקטע קל לקריאה?
- האם אני יכול להוסיף דברים כמו כותרות או תבליטים כדי להקל עוד יותר על הקריאה?
- האם אני יכול לחלק פסקאות ארוכות כדי להקל עוד יותר על הקריאה?
- האם אני משתמש במילים מבלבלות ו/או לא שכיחות?
- אם כן, האם אני יכול להחליף אותם במילים פחות מבלבלות ו/או יותר נפוצות?
- האם השתמשתי בטון ידידותי עם כינויים אישיים ("אתה", "אנחנו")?
למד עוד
רוצה ללמוד עוד על אוריינות בריאות? התחל עם הקישורים הבאים: