パブリック スピーキングがリーダーシップについて教えてくれたこと
大学院在学中、XNUMX年間人前で話すことを教えていました。 すべての専攻の必修コースだったので、教えるのが好きなクラスだったので、さまざまな背景、興味、願望を持つ学生と交流する特権がありました。 コースの楽しさは相互の感情ではありませんでした.学生は初日に顔をしかめたり、前かがみになったり、完全にパニックになったように見えたりすることがよくありました. 私ほど人前で話す学期を楽しみにしていた人は誰もいなかったことがわかりました。 それから XNUMX 年近くが経ち、そのコースでは優れたスピーチをする方法以外にも多くのことが教えられたと信じるようになりました。 記憶に残るスピーチの基本原則のいくつかは、効果的なリーダーシップの重要な原則でもあります。
- 即興スタイルを使用します。
人前で話す場合、これは自分のスピーチを読まないことを意味します。 それを知っています – しかし、ロボットのように聞こえないでください. リーダーにとって、これは真の自分であることの重要性を物語っています。 学ぶことに対してオープンになり、テーマを読み進めますが、リーダーとしての有効性を左右する重要な要素は自分の信憑性であることを理解してください。 Gallup によると、「リーダーシップは画一的なものではありません。あなたが他に類を見ないほど強力な理由を見つければ、最高のリーダーになることができます。」 1 優れた雄弁家は、他の優れたスピーカーの真似をするのではなく、独自のスタイルに何度も傾倒します。 偉大なリーダーも同じことができます。
- 扁桃体の力。
学期の初日、生徒たちが慌てて教室に足を踏み入れたとき、ホワイトボードにケナガマンモスが輝いている写真が置かれていました。 毎学期の最初の授業は、この生き物と人前で話すことの共通点についてでした。 答え？ どちらも、ほとんどの人にとって扁桃体を活性化します。つまり、私たちの脳は次のいずれかを言います。
"危険！ 危険！ 丘に向かって走れ！」
"危険！ 危険！ 木の枝を手に入れて、あれを倒してください！」
"危険！ 危険！ どうすればいいのかわからないので、ただフリーズします。気付かれないことを願って、危険が通り過ぎるのを待ちます。」
この闘争/逃走/凍結反応は脳内の保護メカニズムですが、常にうまく機能するとは限りません。 私たちの扁桃体が活性化されると、私たちは二者択一（闘争/逃走）をするか、選択肢がまったくない（フリーズ）とすぐに思い込みます。 多くの場合、XNUMX 番目、XNUMX 番目、XNUMX 番目のオプションがあります。
リーダーシップに関して言えば、私たちの扁桃体は、頭だけでなく心でリードすることの重要性を思い出させてくれます。 心を持って導くことは、人を第一に考え、人間関係を優先します。 透明性、信憑性、そして個人レベルでスタッフと知り合うために時間をかけることが必要です。 その結果、従業員はより高い信頼を得て仕事に従事するようになります。 この環境では、スタッフとチームが目標を達成し、それを超える可能性が高くなります。
頭や頭からリードすることで、目標、指標、および卓越性の高い基準が優先されます。 著書「The Fearless Organization」の中で、エイミー エドモンドソンは、新しい経済では両方のスタイルのリーダーシップが必要だと主張しています。 最も効果的なリーダーは、両方のスタイルを活用することに長けています2.
では、これは扁桃体とどのように結びついているのでしょうか? 私自身の経験では、選択肢が XNUMX つしかないと感じたとき、特に大きな決断を迫られたときに、自分の頭だけで主導権を握っていることに気づきました。 これらの瞬間に、私はこれをリマインダーとして使用して、人々を利用して第XNUMXの道を見つけました. リーダーとして、バイナリに閉じ込められていると感じる必要はありません。 代わりに、より魅力的で、やりがいがあり、目標とチームに影響を与える道を見つけるために心を込めて導くことができます。
- あなたの聴衆を知っている
学期を通して、学生はさまざまな種類のスピーチを行いました - 有益、政策、記念、招待状。 成功するためには、彼らが聴衆を知っていることが重要でした。 私たちのクラスでは、これは多数の専攻、背景、信念で構成されていました。 多くの政策の両面が提示されることが多かったため、私のお気に入りの単元は常に政策演説でした。
リーダーにとって、チームを知ることは、聴衆を知ることと同じです。 チームを知ることは、頻繁なチェックインを必要とする継続的なプロセスです。 私のお気に入りのチェックインの XNUMX つは、ブレネ ブラウン博士によるものです。 彼女は会議を開始する際に、出席者にその特定の日の気分を XNUMX つの言葉で表現するように求めます。3. この儀式は、つながり、所属、安全、自己認識を構築します。
スピーチが効果的であるためには、スピーカーは聴衆を知っていなければなりません。 リーダーも同じです。 長期的な関係と頻繁なチェックインの両方が重要です。
- 説得の芸術
前述したように、ポリシー スピーチ ユニットは私のお気に入りの授業でした。 学生がどのような問題に関心を持っているかを見るのはわくわくしました。単に仲間の考えを変えるのではなく、立場を支持することを意図したスピーチを聞くのは楽しかったです。 学生は目の前の問題について議論するだけでなく、その問題に対処するための新しい解決策を提案することも求められました。 これらのスピーチを最も効果的に書き、発表した学生は、問題のあらゆる側面を徹底的に調査し、複数の提案された解決策を提示した学生でした。
私にとって、これは効果的なリーダーシップの重要な例です。 チームを率いて結果を出すには、解決しようとしている問題を明確にし、求めている影響を与えるために複数のソリューションに対してオープンである必要があります。 著書「Drive」の中で、ダニエル・ピンクは、人々のやる気を引き出す鍵は、完了または達成すべきことのチェックリストではなく、自律性と、自分の仕事と生活を管理する能力であると主張しています。 これが、結果のみの作業環境 (ROWE) が生産性の大幅な向上と相関していることが示されている理由の XNUMX つです。 人々は何をすべきかを言われたくありません。 彼らは、自分の目標を明確に理解し、いつどのようにして目標を達成できるようにするかを指導者に支援してもらう必要があります。4. 人を説得する最善の方法は、内発的動機を利用して、自分の結果に説明責任を負わせることです。
私が座ってスピーチを聞いて過ごした時間を振り返ると、私が教える特権を持っていた数人の生徒でさえ、スピーチの授業は毎日恐怖に直面する以上のものであると信じるようになることを願っています. コロラド州立大学のエディ ホールで一緒に学んだライフ スキルや教訓を、彼らも良い思い出として残してくれることを願っています。
参考文献
1Gallup.com/cliftonstrengths/en/401999/leadership-authenticity-starts-knowing-yourself.aspx
3panoramaed.com/blog/two-word-check-in-strategy
4ドライブ：私たちを動機付けるものについての驚くべき真実