患者安全啓発週間

患者安全意識週間は、医療過誤の防止、透明性の促進、医療現場における安全文化の育成についての意識を高める機会を強調するために、今年の 10 月 16 日から 1980 日まで認定されました。患者の安全について言及すると、濡れた床で滑る個人や、不必要な患者の怪我を防ぐ病院などの機関のことを思い浮かべるかもしれません。 1990 年代後半から XNUMX 年代前半にテレビを見ていた人なら、次のようなキャッチフレーズを覚えているかもしれません。転んで起き上がれないこれは、医療警報および保護会社である LifeCall の 1989 年のコマーシャルの一部でした。このコマーシャルは、転倒などの緊急事態が発生する可能性がある一人暮らしの高齢者にアピールするようにデザインされました。この一連の流れの反対側で、あなたは最近、ドアハンドル、引き出し、オーブンに安全ロックがたくさん設置されている幼児が住む住宅を訪れたことがあるかもしれません。

医療エコシステム内の安全性は、階段の手すりや薬品棚の安全ロックをはるかに超えています。患者の安全には、警戒の文化、ニアミスなどの懸念を積極的に伝える姿勢、患者のケアを確実に行うための医療従事者やシステム間の強力な連携が必要です。

Colorado Access は、地域および国の規制枠組みを戦略的に統合して、患者の安全対策の強固な基盤を確立しています。確立されたガイドラインを遵守することに加えて、組織は患者の安全を包括的に監視するための積極的な対策を実施しています。これには、安全性監視の極めて重要な要素であるケアの質に関する懸念や苦情の処理が含まれます。過去の出来事のみに対処する事後的なアプローチとは異なり、医療行為や医療機関は、安全性の問題が発生する前に予測し、事前に対処するための予防的な戦略を優先できます。

政策により患者の安全性が向上

ポリシーは、期待値を定義し、境界を設定し、包含基準と除外基準を確立し、標準プロトコルの概要を説明することにより、患者の安全を確保する上で非常に重要です。ポリシーは、臨床ケア、インシデントの報告、感染制御、患者とのコミュニケーションなど、医療提供のさまざまな側面に関する標準化された実践方法を確立します。医療提供者や医療現場全体で実践の一貫性を確保することで、行動が標準化され、ばらつきが減り、一貫性が生まれます。これにより、医療提供者は特定のタスクや介入に含まれる手順を予測できるため、エラーの可能性が減少します。

一貫した実践は、医療従事者の認知的負荷を軽減するのに役立ちます。手順が標準化されると、医療専門家は、患者に会うたびに新たな決定を下す必要がなくなり、確立されたプロトコルに頼ることができます。

安全性が懸念される前にリスクを軽減する

私たちはマスクの着用と手洗いにより病気の原因となる病原体への曝露を制限することで感染のリスクを軽減します。健康傾向と病気の監視の分析は病気の蔓延を予測するのに役立ち、公衆衛生への影響を軽減するための予防措置、的を絞った介入、資源配分のタイムリーな実施が可能になります。

安全性について患者を教育する

患者教育により、潜在的な安全リスクについての意識が高まり、個人が危険や懸念を積極的に認識して対処できるようになります。行動的健康関連施設は、たとえその個人が自分自身や他人に危険を及ぼさない場合でも、安全計画を作成するための手順を共有するとともに、行動的健康または薬物使用の来客すべてに自殺スクリーニングを実施することによってリスクを評価できます。評価の際に、自分自身や他人に対する危険を感じた場合に備えて、コミュニティ内で利用できるリソースを個人に知らせることは、危機の際に自分をサポートできる選択肢についての知識を個人に与えるだけでなく、しかし、この教育を受けた個人は安全予防策の管理者となり、必要な場合にはそのリソースを他の人と共有できるようになります。

目標と主な結果 (OKR)

Colorado Access は OKR を開発しました。これは、組織をさらに迅速に推進するための共有戦略に基づいて組織を調整する目標設定フレームワークとして使用されています。当社のトップ OKR の 1 つを以下のように特定することで、 会員中心の組織, コロラドアクセスは本質的に安全の文化を育み、会員の幸福と満足を何よりも優先しています。会員中心のケアへのこの取り組みは、医療提供における品質と安全性の最高基準を満たすだけでなく、それを超えることへの組織の献身的な姿勢を強調しています。 Colorado Access は、目標設定フレームワークとして OKR を採用することで、チームが取り組みを調整し、進歩を推進し、最終的には前例のない効率で組織をその包括的な使命に向かって推進できるようにしています。

本質的に、患者の安全を確保するには、単なる規制遵守や事後対応策を超えており、医療提供の構造に組み込まれた積極的で包括的なアプローチが必要です。ポリシーは基礎として機能し、標準化された実践のロードマップを提供し、医療提供者の認知的負荷を軽減します。さらに、安全上の懸念として現れる前にリスクを軽減し、潜在的な危険性について患者に教育することで、個人が自らの安全に積極的に参加できるようにします。 Colorado Access では、安全性に対する取り組みは単なるチェックボックスではありません。それは私たちの組織の DNA に組み込まれており、メンバー中心のケアを何よりも優先する OKR フレームワークに反映されています。地方および国の規制枠組みの戦略的統合、積極的な監視、協力の文化を通じて、当社は期待を超える卓越した医療を提供し、患者の安全を確保することでサービスを提供するすべての人々の幸福を確保するという使命を断固として果たしていきます。