Charlotte yra „Colorado Access“ kokybės užtikrinimo ir išleidimo vadovė. Ji yra kilusi iš Kolorado, trijų nuostabių suaugusių vaikų ir dešimties gražiausių kada nors gimusių anūkų mama (gali būti šiek tiek šališka). Ji linkusi būti maištininkė, kuri mėgsta pozityviai siūbuoti valtį (savybės ji išmoko iš savo tėvo). Jos tikslas yra visada stengtis ką nors pakeisti ir palikti savo mažą pasaulio kampelį geresnį nei ji rado, taip sakant. Laisvalaikiu ji mėgsta kepti šeimai ir draugams.