Sveikatos raštingumas
Įsivaizduokite taip: į pašto dėžutę gaunate laišką. Matote, kad laiškas yra jūsų gydytojo, bet laiškas parašytas jums nemokama kalba. Ką tu darai? Kaip sulauki pagalbos? Ar prašote draugo ar šeimos nario padėti jums perskaityti laišką? O gal išmeti į šiukšliadėžę ir pamiršti?
JAV sveikatos apsaugos sistema yra sudėtinga.[I] Mums visiems gali būti sunku suprasti, kaip gauti reikiamą priežiūrą.
- Kokios sveikatos priežiūros mums reikia?
- Kur mes einame prižiūrėti?
- O kai tik gausime sveikatos priežiūrą, kaip imtis tinkamų veiksmų, kad išliktume sveiki?
Atsakymų į šiuos klausimus žinojimas vadinamas sveikatos raštingumas.
Nuo Spalis yra sveikatos raštingumo mėnuo,[Ii] Tai puikus laikas pabrėžti sveikatos raštingumo svarbą ir veiksmus, kurių imasi Colorado Access, kad padėtų savo nariams sužinoti daugiau apie tai, kaip gauti jiems reikalingą priežiūrą.
Kas yra sveikatos raštingumas?
Ligų kontrolės ir prevencijos centrai (CDC) sveikatos raštingumą apibrėžia kaip gebėjimą „gauti, bendrauti, apdoroti ir suprasti pagrindinę sveikatos informaciją ir paslaugas“. Paprastai tariant, „sveikatos raštingumas“ reiškia žinojimą, kaip gauti reikiamą sveikatos priežiūrą.
JAV sveikatos ir žmogiškųjų paslaugų departamentas (DHHS) taip pat pažymi, kad ir žmonės, ir organizacijos gali turėti sveikatos raštingumą:
- Asmeninis sveikatos raštingumas: Laipsnis, kuriuo asmenys gali rasti, suprasti ir naudoti informaciją ir paslaugas, kad galėtų priimti su sveikata susijusius sprendimus ir veiksmus sau ir kitiems. Paprasčiausiai kalbant, „išmanymas apie sveikatą“ reiškia, kad kažkas žino, kaip gauti reikiamą sveikatos priežiūrą.
- Organizacinis sveikatos raštingumas: Laipsnis, kuriuo organizacijos nešališkai suteikia asmenims galimybę rasti, suprasti ir naudoti informaciją bei paslaugas, kad galėtų priimti su sveikata susijusius sprendimus ir veiksmus sau ir kitiems. Paprastai tariant, buvimas „sveikatos raštingumo“ organizacija reiškia, kad žmonės, kuriems jie tarnauja, gali suprasti ir gauti jiems reikalingą sveikatos priežiūrą.
Kodėl sveikatos raštingumas yra svarbus?
Pagal Sveikatos priežiūros strategijų centras, beveik 36 % suaugusiųjų JAV turi žemą sveikatos raštingumą.[III] Šis procentas yra dar didesnis tarp žmonių, kurie naudojasi Medicaid.
Kai gauti sveikatos priežiūros paslaugas sunku arba painu, žmonės gali nuspręsti praleisti vizitą pas gydytoją, o tai gali reikšti, kad jie negauna reikiamos priežiūros tinkamu laiku, neturi reikiamų vaistų arba jie dažniau naudojasi greitosios pagalbos skyriumi. reikia. Dėl to žmonės gali susirgti ir kainuoti daugiau.
Sveikatos priežiūros paslaugų supratimas padeda žmonėms gauti reikiamą priežiūrą ir padėti jiems išlikti sveikiems. Ir tai gerai visiems!
Ką daro Colorado Access, kad sveikatos priežiūra būtų lengviau suprantama?
„Colorado Access“ nori, kad sveikatos priežiūra būtų lengvai suprantama mūsų nariams. Štai tik keli pavyzdžiai, kaip padedame savo nariams gauti sveikatos priežiūros paslaugas:
- Kalbos pagalbos paslaugos, įskaitant vertimą raštu / žodžiu ir pagalbines priemones / paslaugas, teikiamos nemokamai. Skambinkite 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
- Kai nauji nariai prisijungia prie Colorado Access, jie gauna patogiąnaujo nario paketas“, kuriame paaiškinama sveikatos priežiūra, kurią nariai gali gauti naudodami Medicaid.
- Visa narių medžiaga parašyta taip, kad ją būtų lengva skaityti ir suprasti.
- „Colorado Access“ darbuotojai turi galimybę dalyvauti sveikatos raštingumo mokymuose.
Ištekliai:
[I] Ar mūsų sveikatos apsaugos sistema sugedusi? – Harvardo sveikata
[Ii] Spalis – sveikatos raštingumo mėnuo! – Naujienos ir įvykiai | sveikata.gov
[III] Sveikatos raštingumo faktų suvestinės – Sveikatos priežiūros strategijų centras (chcs.org)